旅行社经营管理
本书基于工作过程系统化课程开发思路，从旅行社的创业设立到运营管理，共设置了6个教学项目，包括了 旅行社认知与模拟组建 旅行社计调业务操作 旅行社计调业务管理 旅行社客服业务与管理 旅行社导游质量管理 旅行社人力资源管理 等内容，有助于学生掌握在旅行社业务操作方面的知识与能力，提高其综合职业素养。
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吴源 /2017-09-02 /广东高等教育出版社
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