每天一堂情商课
本书把与情商相关的知识和技巧划分为12篇，综合介绍了情商理论的发展历程和重要作用，汇集整理了情商在成功人士身上所体现出的各类特质，用大量生活中的故事，生动讲解了如何在工作中保持良好的心态；如何跟客户、领导、恋人、爱人融洽相处；如何让自己经受住打击和挫折，保持乐观进取的心态。
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张蔷 /2012-07-01 /人民邮电出版社
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