高情商是练出来的:美国大学里的高情商训练课 全世界许多心理医生都在运用这一方法管理情绪,提高情商。
你是不是常常不假思索地说话、做事,随后又为自己的言行感到后悔? 你是不是喜欢对事情做出评判,认为 这件事不应该 那件事不公平 这样做不正确 然后,对身边发生的事情耿耿于怀? 你是不是对过去的痛苦经历念念不忘,对未来的事情忧心忡忡? 你是不是在与别人沟通时容易处于被动状态,比如,你从不为自己说话,总是附和别人? 你是不是在与别人沟通时争强好胜,比如,强迫别人接受你的看法? 如果你对以上问题深有共鸣的话,就说明你需要管理好自己的情绪,提高情商了。 高情商的人心态平和,既能合理表达自己的情感和诉求,也能洞察别人的情绪、感受和心思。他们善于沟通,能把话说到别人心坎上,把事做到点子上,在人际关系中如鱼得水,是每个人都喜欢、羡慕、敬佩,并想成为的人。 好消息是,高情商并不是天生的,是可
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销售就是会玩转情商 如何说顾客才会听,如何做顾客才会买/不懂销售技巧,你就自己累/三分靠销售,七分靠情商/5分钟读懂顾客行为
1. 有位心理学家说: 成功的销售从心理开始。 由此可见,优秀的销售员往往都懂得营销心理学,并且懂得狼性法则,通过顾客的行为敏锐地捕捉到顾客的心理,从而引导顾客心甘情愿地购买产品。 2. 一名优秀的销售员,他必然能像狼看到猎物一样,细心地观察顾客,通过顾客的言谈举止,从而看出他对这件商品的感觉、购买意愿,再运用营销心理学,通过话语激发顾客的购买欲,*后产生购买行为。 3. 要想成为一名优秀的销售员并不容易,他不仅要有扎实的专业知识、娴熟的沟通技巧、丰富的人际关系,更要懂得营销心理学。
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如何让你爱的人爱上你+哈佛情商课 正版亲密关系婚姻心理学也爱上你谈恋爱技巧书籍秘籍咨询幸福
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管理好情绪做一个内心强大的自己 情绪控制方法全2册 做自己的心理医生 所谓情商高就是会说话情绪掌控术情绪自控力如何控制自
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情商高就是会为人处世 一辈子受用的大学问,从小该懂的处世方法
一辈子受用的大学问,从小该懂的处世方法。 懂为人处世,让你越来越顺。 面对任何场合,不再茫然无措。 说话、办事是一个人在复杂的社会环境中保全自己,在激烈的竞争中获得胜利的本领。当你真正掌握了说话的技巧,具备了办事的策略,你就拥有了成功人生的资本,就能在事业上取得成功,在人生中找到幸福。还等什么,拿起本书吧,它将是你说话、办事的好指南。 说话嘴上要有功夫,办事心里要有技巧。本书从实际、实用的原则出发,将生活中直接、有效的口才技巧和处世方略介绍给读者,使读者在短时间内掌握能言善道、精明处世的本领,在任何场合面对任何人都能做到左右逢源。
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心理学家霍华 嘉纳说: 一个人*后在社会上占据什么位置,绝大部分取决于非智力因素。 情商的高低可以决定一个人其他能力(包括智力)能否发挥到极致,从而决定他*终取得多大的成就。情商高的人在各个领域都占尽优势,无论是恋爱、人际关系,还是在主宰个人命运等方面,其成功的机会都比较大。当我们信任情商的力量时,情商就会带给我们意想不到的奇迹。
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逆境成长:坚韧人格养成手册 让迈克尔·乔丹、乔布斯、强生公司和海豹突击队获益的理念
想在危机中看到机会,在颓废的环境中越挫越勇吗? 这本《逆境成长》就能给你这样的力量。 它给出了切实可行的做法和丰富精彩的案例,当你面对逆境和挫折时,它不仅提供了让你克服拖延症,学会独当一面,培养个人成就感的方法,还让你看到其他人如何运用这些方法,战胜逆境,获得成功。
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思维格局文库:别让不好意思害了你 心理学书籍 书 社会心理学 行为说话人际交往心理学
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本书由日本人际沟通技能培训专家野口敏所著,是一部描述和总结日常生活中的各种人际沟通技巧的指南手册。全书包含7个章节,通过对比让人疲倦的交流方式和让人开心的交流方式,告诉读者如何通过人际交流让日常工作和生活变得更加顺利,从而度过愉快而有意义的人生。
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马云:情商比智商更重要 情商在事业、工作和个人生活中扮演着十分重要的角色。在智商均等的情况下,拥有高于常人的情商,就更容易成功,如果一辈子都做事的话,忘了做人,将来一定会后悔,情商人生早晚要补
★ 创业导师、演讲天才、电子商务教父的高情商密码 ★ 情商,人生早晚要补的课 ★ 如果一辈子都做事的话,忘了做人,将来一定会后悔。 ★ 情商在事业、工作和个人生活中扮演着十分重要的角色。在智商均等的情况下,拥有高于常人的情商,就更容易成功。 ★ *把 80% 的 MBA 开除了,要么送回去继续学习,要么到别的公司去,我告诉他们应先学会做人,什么时候你忘了书本上的东西再回来吧。 ★ 员工离职原因林林总总,只有两点*真实: 1. 钱,没给到位; 2. 心,受委屈了。这些归根到底就一条:干得不爽。 ★ 人有一样东西是平等的,就是一天都有 24 小时。不快乐地工作就是对自己不负责任。 ★ 要反思的是,员工拖沓,员工要求加工资,原因不在员工身上,而是在老板身上。老板没有珍惜员工
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尬聊终结者 一个非常实用的破解尬聊困局的沟通工具——“Colors出色沟通”
重磅推荐: ★《尬聊终结者》(原书名《翻身吧,我的沟通力》)在台湾出版之后短时间成了博客来畅销书。出版一个月内加印3次。 ★本书提供了一个非常实用的破解尬聊困局的沟通工具 Colors出色沟通 运用 colors出色沟通 ,判断对方颜色、投其所好,掌握*合适的应对方式,让你从此逃离尬聊困,人际关系实现瞬间大翻身! ★终结尬聊三步走战略 知己: 明确自己的颜色性格和特质,找到让自己舒服的沟通方式。 知彼: 观察与确定沟通对象的惯用的沟通模式,看准了再开口。 换挡: 明确沟通对象的颜色性格和特质,说出让他 心动 的话。 ★你是否常遇到这样尬聊的情况: 喜欢唱反调,怎么说都说不通的人? 明明是同样的话,A听了很开心,B听了缺翻脸不认人? 怎么说领导都不满意,频频挑毛病? 明明心里很抗拒,却怎样都无法开口
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情绪控制方法 情商培养与训练如何控制掌控自己的情绪方法自控力冷静调整心态管做一个强大的自己提高自控力自制力成功励志心理书
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高情商思维:颠覆惯性认知的高效思维方式 如何把不明白的事情想明白,突破思维局限,拓展人生格局。帮你构建简单高效的思维模式,提升自身影响力,获得人生主动权。
★高情商思维是一种颠覆惯性认知的高效思维方式。让你遇到问题不会退缩,能积极面对,迅速找到问题根源,高效解决问题。 ★无论是彷徨的职场新人、渴望升职的员工,还是打算自立门户的创业者都应该读的一本书。 ★本书运用轻松幽默的语言,通过大量真实案例,教你如何突破固有思维,化繁为简,让不可能的事成为可能。在生活中,能让你得到他人的认可,化解矛盾,展现自己的影响力;在工作中,能让你与他人高效沟通,发挥自己的才能,展现自己的竞争力;在企业经营中,能帮你聚集人才,管理团队,实现目标 ★高情商思维,帮你轻松化解沟通、管理、创业等方面的难题,打造独有的个人优势,让你成为人生赢家! ★书中内容充实,文中有插图,文末有总结,能够帮助读者更好的理解和提升。 ★作者通过观察人们的日常生活,分析人们
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可训练的高情商:基于逻辑思维的高情商训练法则 随书附赠音频课程试听文件,七种实用技巧教你修炼情商
随书附赠音频课程试听文件,七种实用技巧教你修炼情商 千人实践,助力升迁 职场修炼,重塑情商 感知他人,控制自我 解析情绪,管理表达
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无论你在这个时代处于什么位置、扮演什么角色,都少不了沟通。沟通无处不在!沟通是让生活更和谐、让工作更顺利的润滑剂。沟通做得好,可以避免诸多误会的出现,可以让工作更高效地完成,可以让生活多一点快乐、少一点烦恼。 然而,大多数人却不懂得沟通的艺术。因为糟糕的沟通,简单的问题变得更复杂了,原本顺理成章的事情又会平添诸多枝节。可见,好好沟通对我们的生活和工作至关重要。本书就是要帮你打破思想禁锢,带你走出沟通误区,让你轻松掌握针对不同沟通对象和沟通场景的沟通技巧。当你对沟通有了新的认识之后,就可以让沟通具有出奇制胜、事半功倍的神器效果。本书可谓是沟通 菜鸟 向沟通达人华丽转身的宝典。
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把事做得恰到好处 (优秀的人,从来不会输在做事上!做事靠谱,就是非常有效的社交能力!高情商的人做事情都很得体,不该做的事坚决不做,会让别人觉得和他在一起特别舒服!)
这是一本对年轻人的成长很有帮助的书,既有理论知识的分析,又有大量的实战案例。不耍花招不炫技,让你看得懂、学得会。会做事,并不是让你去阿谀奉承、拍马屁,而是要说话做事恰到好处。人际交往中,不给别人造成伤害,该做的事做得得体,不该做的事坚决不做,让别人觉得和你在一起特别舒服!
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情商 智商决定起点,情商决定终点。布局人生的高度,用精准的努力去运作无线的世界。找准人生利器,剖开芜杂的现实世界,寻找自己的独特性。
◆情商被誉为20世纪具有影响力的话题之一,这个概念一经提出,就横扫全球数百万人,影响数代人的思维。本书延续《情商》的精髓 智商决定思维,情商决定格局,并在这个基础上用现今全球具有影响力成功人士去阐释情商艺术。 ◆拿破仑、乔布斯、卡耐基、赫本、曾国藩、李嘉诚、马云等,这些全球具有影响力成功人士都具备这一门情商艺术,他们的情商正受到广大年轻人的推崇。 ◆本书作者韦秀英曾出版风靡一代人的畅销书《哈佛凌晨四点半》。她认为,人生之路走的*远的人,永远都是那些洞悉了情商秘密的人。 ◆美国《时代》周刊曾提出: 如果不懂EQ,从现在起,我们宣布,你落伍了! 。这似乎成为一种全新的商界理念。我们周围很多企业界、教育界、白领阶层等人士意识到,一个人的情商对自己的人生成功很关键。 ◆超值赠送书签明信片,精美
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积极的人享受着快乐生活,消极的人煎熬着痛苦生活。情绪和脾气对一个人生活的影响不可谓不大,要想在现今社会成功立足,懂得控制自己的脾气、调节自己的消极情绪是非常重要的。 《别输在坏脾气上》以控制好脾气为主题,用简洁的文字、小故事,从卸下心灵的枷锁、消除怒火、减少欲望、改变自己、提升自己、消除负面情绪等方面来帮助你控制自己的脾气,赢得精彩人生。
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说打动人的话,做情商高的人:每一次开口,都是你改变的开始 每一次开口,都是你改变的开始
1.百万级畅销书作家刘斌全新力作:本书作者出版过不少畅销书,代表作品《别在动脑子的时候动感情》《十一天打造超级口才》《别让直性子害了你》等,各平台销量均50万 。 此次作者全新力作,更有说服力,更具权威。作者在原畅销书的基础上融入了新的说话技巧,说话类书籍之所以受欢迎,是因为它能边看边学,在*短的时间内改变一个人的现状,帮助人走出不会说话的困境。 2.文笔成熟:作者在文中列举了大量实例,正面引导读者说话技巧。文字犀利,字里行间充满正能量。 3.装帧精美,物美价廉:本书为16开单色印刷,定价32.8元,是同类书籍中定价较低的。但价低不代表廉价。本书封面、内文精心设计,用纸讲究,装帧精美,阅读起来更舒适。好的图书,带给读者的不仅仅是阅读文字的享受,更是一种对美好事物的向往。
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销售就是玩转情商2册 玩的就是心计 人人都是销售高手销售技巧书籍把话说到客户心里去营销口才与沟通技巧和话术
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情商高就是有共情力 共情力既是一种内在的勇气,也是一种生活的仪式感。懂得共情认知行为心理学,为你解决一边焦虑、一边成长的烦恼。
共情﹟怜悯,而是站在同样的高度去体会他的体会 共情﹟冷漠,而是内心懂得换位思考的善意和温暖 共情﹟表达,而是去倾听和感知那些不一样的情绪 共情﹟控制,而是尊重他与你南辕北撤的行为处事
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情商的四个等级 高情商 尊重所有人的权利和人格尊严 不将自己的价值观强加于人 对自己有清醒的认识,能承受压力 自信而不自满 人际关系良好 善于处理生活中遇到的各方面的问题 较高情商 负责任 自尊 在一些情况下容易受别人焦虑情绪的感 比较自信但不自满 有较好的人际关系 能应对大多数的问题 较低情商 易受他人影响,自己的目标不明确 比低情商者善于原谅他人 能控制较轻的焦虑情绪 把自尊建立在他人认同的基础上 缺乏坚定的自我意识 人际关系较差 低情商 自我意识差 无确定的目标,也不打算付诸实践 严重依赖他人 处理人际关系能力差 控制焦虑情绪的能力差 生活无序 无责任感爱抱怨
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高情商表达力 跟任何人都聊得来,别输在不会表达上 情商高就是说话让人舒服 与其说,会聊天的人都有独特的表达能力,倒不如说,会聊天的人运气都不会太差。
不论是友情还是爱情,或者是同事之谊,我们的每一段感情几乎都是从聊天开始的。罗振宇曾在《奇葩说》里说,当代社会*重要的能力是表达能力。然而,不可否认的是,总有一些人就是会把天聊死 他们丝毫看不到众人脸上雕刻着大写的尴尬,*后只给人留下 话不投机半句多 的印象。 一个真正会聊天的人,从来不会因为说了很多话,吐槽了大把负能量而被其他人贴上 会聊天 的标签,但他一定能在合适的时间说合适的话。与其说,会聊天的人运气都不会太差,倒不如说,会聊天的人都有独特的大智慧。 所谓善于倾听,是指能专注地听对方把话说完,然后再表达自己的看法,或是补充不足之处。我们总认为情商高的人会说话,其实,他们只是善于先倾听对方的想法,一边听一边思考,再站在对方的角度考虑问题,所以他们说的话才更容易让人有认同感。 你沉默
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高情商:掌控你的爱情与婚姻 一本书教你听懂话,读懂心,提高情商,掌控爱情与婚姻!
男女的话题,说简单也简单,说复杂也复杂。复杂时可以让无数痴男怨女、文人骚客肝肠寸断、文思泉涌;简单时又如一缕青烟,挥挥手便踪迹全无。如果男人和女人能相互理解和体谅,站在对方的视角去看问题,生活中的纠结就会迎刃而解。
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高情商者会谈判 洞察形势,看尽得失,以直接有效的手段达到目的;突出重围,占据主场,成为光彩夺目的谈判之王!
生活中处处有谈判,人人皆是谈判官。做一个高情商的谈判者,你才能够在竞争中所向披靡。本书从谈判准备入手,直击谈判开局、谈判交锋、谈判突破、谈判终局的全程,结合生动的谈判案例,阐述了高情商者的沟通技巧、谈判攻略,尽显高情商谈判者的风采和绝佳表现,给你以直接、清晰、实用的指导,使你快速提升气场,在信息纷纭中洞悉谈判取胜的关键。
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所谓情商高,就是会办事儿 灵做事 诚恳待人 不教你耍心眼 只教你察言观色
★ 上市6个月销量突破200000册,改变12000000人命运! ★ 前程无忧51JOB首席执行官甄荣辉 新浪教育传媒人娄雷 联袂推荐 ★ 人在职场,不机灵你就被灭了 千万人受益45条机灵法则 练出你的高情商
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不懂 做事 的技巧, 怎么能把 事 办得 漂亮到位 行走社会必不可少的真本领 不任性不张扬,不生硬不低效,透过做事,懂得替别人着想, 这是高情商者的做事之道。 别让不会做事,毁了你前程似锦的人生。
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高情商故事:在故事中遇见更优秀的自己 (一生中都要读的高情商故事,一辈子都在用的人生智慧。感动和激励万千读者的高情商故事,一定能成为点亮你人生的灯,让你能够穿越黑夜,抵达黎明,和更优秀的自己相遇。)
大音希声,大象无行。深邃的道理和智慧往往蕴藏在简单而平凡的故事中。 《高情商故事:在故事中遇见更优秀的自己》收录的故事都是从各种经典故事中精选的,被读者称赞为 一生中都要读的经典故事 一辈子都在用的人生智慧 。 你一定要相信,你读过的所有书都不会白读,它总会在未来日子的某一个场合帮助你表现得更出色。
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优秀的人,都会用的高情商沟通术 完美沟通=99%情商+1%内容。让你在任何时间、任何地点、面对任何人,都能掌控沟通的主导权,实现你的任何目的
生活中受到朋友欢迎、获得领导赏识的,往往都是高情商的人。高情商的人心态平和,既能合理表达自己的情感和诉求,也能洞察别人的情绪、感受和心思,同时善于沟通,能把话说到别人心坎儿上,把事做到点子上,在处理人际关系时如鱼得水。 《优秀的人,都会用的高情商沟通术》以高情商沟通为主题,多侧面、多角度、多层次地阐述了人们立足现代社会为人处世应当掌握的技巧和策略,向读者展示了如何通过情商的自我训练达到成功的方法。通过了解情商的本质,破解其在生活中运用的窍门及学习如何从内到外地开发自己的情商,帮助读者掌握沟通的艺术,以便轻松社交。
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哈佛大学教授、著名心理学家丹尼尔 戈尔曼在其风靡世界的《情商》一书中提出,智商作用只占20%,而情商作用却占80%,情商才是人生成就的真正主宰。 马云说: 很多人都非常聪明,比我聪明,也非常努力,但为什么我成功了?我认为,一是毅力,二是坚持。 这其实就是我们所说的 高情商 ,即是一种洞察人生价值、揭示人生目标的悟性,是一种克服内心矛盾冲突、协调人际关系的技巧,是一种生活智慧。所以,我们有理由说:高情商的人比高智商的人更容易获得成功。
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授、著名心理学家丹尼尔戈尔曼有句至理名言:成功=20%的智商+80%的情商。
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1.情商类书籍一直占据市场重要份额 2.书名更有特色,与市场同类书区别开来
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高情商聊天术 注意说话细节,走出表达误区,掌握高效说话的基本原则和方法,成功地进行交谈和交际活动,做到在各种场合从容不迫地开口说话,成为一个处处受人欢迎的人。
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每天懂点人情世故做人做事智慧职场中国式人情世故的书为人处事沟通智慧商务社交酒桌礼仪表达说话技巧关系情商职场应酬交往
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一开口就让人喜欢你说话技巧的书籍会说话书营销销售练口才训练书人际交往心理学演讲沟通技巧管理方面的书籍畅销书排行榜
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情商 决定你上限的是你的情商。智商是天生的,你无法改变和决定,但情商是学习和修炼而来的,改变未来从修炼情商开始
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问话的技术:所谓情商高就是会问话 巧妙破冰、拉近距离、影响说服、问出真心话。掌握90%的人都不知道的问话技巧,90%的话都让对方主动说
★《问话的技术》:所谓情商高就是会问话。一句恰到好处的问话,能让对方觉得自己很会说话,因而聊个不停。 ★如果你能问,就千万不要说。会沟通的人,不是会说的人,而是会问的人! ★如何通过问话获得你想要的信息?如何通过沟通达成你想要的目标? ★沟通的重点不在于我们说了多少,而是让对方 主动 说了多少! ★懂得 问话 ,就能让对方 知无不言,言无不尽 ,说出 不能说的秘密 。 ★笨嘴拙舌?不善言辞?这些统统不再重要,只要会问,你也是一个沟通达人。 ★一句恰到好处的 问话 ,就能让对方觉得 自己很会说话 而聊不停! ★演讲、谈判、汇报、请示、恋爱、推销、面试、说服 让你想怎么谈就怎么谈的临场沟通术。 ★巧妙破冰、拉近距离、影响说服、问出真心话。 ★掌握90%的人都不知道的问话技巧,90%的话都让对方主动说。
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管好情绪你就管好了整个世界 正版人际交往沟通情绪掌控情商沟通技巧人生哲学心理学书励志激发正面情绪成功励志情商书籍书
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西点军校写给青少年的16堂情商课 分享精英智慧,成就辉煌人生。聆听西点情商训练课,走进西点军校生活,让每个人都能成为杰出的优秀人才
谁的青春不迷茫,发现你的潜意识! 推荐1:翻开西点军校情商训练课,就是走进了西点军校! 推荐2:让学员的情商变得更高,这是西点军校人才辈出的秘密! 推荐3:让孩子的情商变得更高,这是一个家庭诞生人才的法则! 推荐4:情商是一种基本生存能力,决定你其它心智能力的表现,也决定你一生的走向与成就。让青少年“走进”西点军校,接受世界***的情商教育。这样,才能真正造就一个出类拔萃的人才。 推荐5:西点军校历来是打造精英男人的五星军校,是世界男人膜拜和向往的精神殿堂,是丘吉尔、罗斯福、艾森豪威尔、爱伦坡、蒋介石、周恩来*推崇的**军校! ★★★★★ 推荐购买超级畅销书:《内心强大的女人**雅》 点击购买 ★★★★★ 推荐购买超级畅销书:《哈佛*受欢迎的人生哲学课》 点击购买
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掌控细节励志书籍思路决定出路格局正能量人生哲理提高境界影响人一生的书逆袭心态决定人生书成功学经管、励志影响人的一生提升自
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★ 高情商人士技能:懂场合、识好歹、知进退,说话有尺度,办事有分寸 ★ 拿捏好说话的尺度与办事的分寸,一相处就让人喜欢你,帮你打造完美的人际关系 ★ 高情商叫有分寸: 与人吵嘴时,忍住了让对方崩溃的那句话, 即使对亲密的人,仍然保持尊重和耐心, 懂得倾听,不以自我为中心, 在心情很不美丽的时候,也微笑示人, 关系再好,也不直接戳对方的短处, 明白别人给你帮忙,不是理所当然的事儿, 分清身份和场合,不乱开玩笑, 反驳别人前先试着肯定, 分手成定局时,平静告别, 懂得感情需要经营 翻开本书,你会幡然醒悟:为人处世赢在分寸 ★ 蔡康永、何炅、马东、小S、黄渤等高情商人士持续修炼并热议的话题
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你当温柔,且有力量 ★ 女人应该趁早明白的智慧生存交际法则,内含智慧生存实战技巧。 ★ 世界太残酷,别让温柔成为你的绊脚石。成熟一点才能少走弯路。 ★ 情场提升 女神 情商都高。从现在开始,摆脱稚气,学习万人迷的吸引法则。 职场提升 职场女王 都深谙交际艺术。从现在开始,拒绝不成熟,学会为魅力加分的说话技巧和处世智慧。 幸福提升 幸福女人 都有大智慧。从现在开始,重新认识自己,你可以成为自己想成为的人。
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读美文库2017-销售中的拒绝处理70招 3种销售模式实体店网店电话;13个常见销售拒绝难题;70个实战情景 分析客户拒绝的心理原因,提供客户拒绝的处理范本;简单实用的话术模板,可学习性强
1. 销售中的拒绝处理 70 招,话术大全;实战技巧,教你应对各种销售情景。 2.3 种销售模式 实体店、网店、电话; 13 个常见销售拒绝难题; 70 个实战情景。 3. 分析客户拒绝的心理原因,提供客户拒绝的处理范本。 4. 简单实用的话术范本,可复制性强,上午学完下午就能用。
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