客户驱动的项目管理---项目过程形成质量(第2版)
客户全过程参与项目质量改进,为项目经理提供实用有效的项目质量管理工具和方法,打造一流项目团队,赢取客户全面满意。本书是项目经理和项目执行人员不可多得的实用手册,同时也是渴望全面了解项目质量管理和获取PMP证书人员的优秀学习资料。
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[美]巴克利,[美]塞罗 著,毛尧飞等 译 /2002-12-01 /清华大学出版社
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