IATF 16949质量管理体系五大工具最新版一本通 第2版（团购，请致电400-106-6666转6） 本书第1版多次被亚马逊网评为专业畅销书！
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质量总监成长记 零缺陷过程管理方法教您轻松做好业务管理，彻底解决质量问题！克劳士比中国学院总裁杨钢先生作序并推荐！
质量的本质是什么？ 质量工作为什么难做？ 质量人如何快速成长？ 空降的质量总监如何破局？ 中小型民企如何突破质量瓶颈？ ISO9000如何能真正落地？ 零缺陷如何助力中国质量腾飞？ 本书作者用身边的故事为您解疑答惑。书中案例均取材于实践，读者可以直接借鉴其处理手法，用于解决工作中的具体问题。
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质量管理入门（原书第3版） 日式质量管理集大成者、质量管理大师石川馨经典之作，畅销30余年
纪念QCC之父石川馨先生诞辰100周年！ 日式质量管理集大成者质量管理大师石川馨经典之作，畅销30余年！ 中国全面质量管理创始人之一刘灯宝先生心血译作！ 透析质量管理基本技法与工作实践！
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畅销六年，数十万读者关注 权威实务管理书系列2013**改版 1．内容更全面、系统 《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》共分为11个部分，在对质量管理部的整体组织结构进行介绍之后，对质量目标与计划管理、产品质量设计管理、进料检验管理、制程检验管理、成品检验管理、质量器具管理、质量控制管理、质量改进管理、质量成本管理、质量管理体系等10项工作进行了系统地介绍。 2．实用性、操作性更强 《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》针对每一项工作，本书都给出了详细的工具，且岗位职责、制度与表格相结合，工作流程与方案相结合，是质量管理部进行规范化管理的工作手册和工具书。 3．使用起来更方便 《质量管理部规范化管理工具箱(第3版)》为满足读者的工作需要，特附赠1张光盘，收录了书中的部分内容，
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作者为了增强本书的实用性和可操作性，各项质量管理活动结构独立，各自成章，从内涵、流程、操作步骤到实践工具，面面俱到，形成了一个完备的操作范本，再结合每章结尾的智慧分享，完美演绎了各个质量管理活动，易学易懂，具有很强的指导和借鉴作用。
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原中顾委委员、中国企业联合会名誉会长袁宝华，中国科院院士、中国质量管理专家刘源张，海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏隆重推荐 企业、政府、学校、医院、书店等各类组织进行高质量管理和服务的参考书 各类图书馆的必备书
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ISO 9001：2015质量管理体系文件 全解质量体系文件要求和编写关键点，质量畅销书全面更新修订！
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ISO 9001：2015 新思维+新模式：新版质量管理体系应用指南（第2版） 新标准，新结构，新模式，新思维。体系咨询师17年经验积累、3年精心编制、1年实际运行、3个月再次改版。
2015年9月23日，国际标准化组织颁布了*ISO9001-2015质量管理体系标准，现企业运行的是ISO9001-2008版标准，这些企业都要换新版，网上公布，截至2015年，中国以个人独资形式的企业有1100多万，都面临这个问题。然而这是国外标准，中西方人的思维不一、专业性强、翻译后语句不通俗，理解都难，更不用说应用。且这次标准与上次版本完全不一样，企业不知从何处下手，包括专业咨询公司、咨询人员，没有长期专业经验也是难为！本书与标准格式保持一致，为读者大开方便之门。
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图说工厂品质管理(实战升级版) “图说管理系列”实战升级版！实景图片一看就懂，实操光盘下载即用
《图说工厂品质管理（实战升级版）》中各项管理工作按照三个模块设计：实景图片展示、工作内容解读、操作要点提示。 实景图片展示是将各种实际场景以图片的形式直观地展现出来，使工作场所的场景醒目化、可视化，再加上简要的旁白解说，让读者能真实地去了解各种管理方法，并可以作为参考资料去模仿使用；工作内容解读则是将管理的实施内容进行全面、详细的描述和解读，使图片中难以完全展示的内容更具体化；操作要点提示就是把管理中应予以注意的要点、重点以简单一句话的形式提示出来，提醒使用者特别留意。 《图说工厂品质管理（实战升级版）》另外免费赠送实操光盘，下载即可使用。
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品质管理实操从入门到精通 管理表格制度规范书籍，工厂管理培训教程教材，品质管理规划、进料品质管理、制程品质控制、成品品质管理、工序品质管理、品质成本管理等多方面。
365天，每天学习一个知识点，天天都有新进步 品质管理讲技巧，建立体系很重要；想要产品零缺陷，自检互检不可少；提升意识是关键，成本控制要做好。 岗位职责 管理技能 专业技能，全面提高品质经理的管理水平 44项仓库管理技能，111幅生动形象的演示图，130张管理工作内容表单 附赠194个超实用的图、表的电子文件
¥69.00定价：¥69.00电子书：¥31.20
目前，国内有关品管的书籍可谓“汗牛充栋，俯拾皆是”，但系统地探讨国内企业如何实际操作QC七大手法的书却不多见。本书以案例诠释的方式讲解QC七大手法的基本概念、运用时机及QC手法的综合运用——QCC活动等，极其适合国内从事品管工作的人员使用。 周冰先生早年曾在知名的日资企业从事品管工作，目前从事顾问辅导工作也以品质管理体系、QCC体系的建立及实施见长，此书凝练了他十余年的经验及对品管工作的体悟。全书逻辑清晰、语言通俗、案例丰富且贴合企业，实乃一本不可多得的QC七大手法实用书籍。
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IATF 16949质量管理体系文件编写实战通用教程 质量畅销书作者张智勇新作，IATF16949系列3本一套，换版、文件编写不再愁
《 IATF 16949质量管理体系文件编写实战通用教程》一书是质量管理畅销书作者张智勇先生又一力作,其所著ISO、IATF类书籍多次被评为专业畅销书，16949文件编写必备畅销书！ （1）案例丰富，所有案例都来自管理实践 （2）实战性强，方便读者使用 （3）案例移植性强
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质量管理：整合供应链（第6版）（工商管理经典译丛·运营管理系列）
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从制度与表单的设计、执行入手， 以质量工作管理、质量工作检验、质量控制、质量改进这四个关键环节为主线， 为企业构建体系化、模板化、规范化的质量管理制度与表单体系！ 本书具有以下三大特点： - 全面构建了规范化的管理制度体系 - 提供了制度表单的设计思路和范例 - 制度、表单配套呈现，实用性强 《质量管理流程与节点精细化管理》是“弗布克质量部精细化管理系列”图书中的一本，本系列图书共有以下五本： -《质量管理各岗位职责与精细化考核》 -《质量管理制度与表单精细化设计》 -《质量管理文书与方案精细化设计》 -《质量管理关键点精细化设计》 -《质量管理流程与节点精细化设计》 本系列图书的特色如下： - 岗位职责与考核精细化 - 管理制度与表单标准化
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精益企业之质量管理实战 （图解版） 精益企业管理系列，提高生产质量，减少浪费，降低成本，《中国制造2025》着力倡导的质量保障手段
随着工业4.0时代的到来，以及 中国制造2025 行动计划的不断推进，许多企业开始更加重视管理的精细化、精益化。什么是精益管理？精益管理包涵那些内容？精益管理与智能制造有着怎样的关系？《精益企业之质量管理实战（图解版）》将带您读懂精益企业的质量管理法则，掌握《中国制造2025》着力倡导的质量保障手段。本系列丛书还包括：《精益企业之TPM管理实战（图解版）》《精益企业之成本管理实战（图解版）》《精益企业之人力资源管理实战（图解版）》《精益企业之现场管理实战（图解版）》《精益企业之供应链管理实战（图解版）》《精益企业之安全生产管理实战（图解版）》《精益企业之7S管理实战（图解版）》《精益企业之五型班组管理实战（图解版）》《精益企业之IE管理实战（图解版）》
¥69.00定价：¥69.00电子书：¥27.60
班组长质量管理培训教程 《班组长质量管理培训教程》助力中国制造“2025”，由著名培训师及企业培训书知名作家杨剑领衔编著，中国制造业企业班组长培训特别推荐用书
为了便于企业内部培训或培训公司对相关人员进行培训，《班组长质量管理培训教程》编成课程形式，每一章有三至五节内容，每节内容有若干个问题，每个问题都是一个相对独立的知识模块。读者既可以从头到尾阅读，也可以单看一章或一节，甚至一个具体问题的解答。对于已经掌握的知识，也可以直接跳过，或者选择感兴趣的内容进行阅读。 《班组长质量管理培训教程》是以美的集团股份有限公司、深圳长城开发科技股份有限公司、深圳亿利达商业设备有限公司和某大型军工企业等单位的管理流程和方案为蓝本编撰而成，具有很强的实用性。 《班组长质量管理培训教程》是 中国制造2025 班组长培训标准教程，对战斗在企业一线的广大班组长或希望成为班组长的骨干员工，都是一本很实用的读物。
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1. 本书顾问、编委会、推荐人均来自国内外经济行业、质量领域的权威人士。 支树平：原国家质检总局局长 梅克保：原国家质检总局副局长 齐京安：原中国检验认证集团董事长 郎志正：国际质量科学院院士 刘兆斌：中国质量万里行促进会会长 2. 近300位独家访谈人物，来自欧亚美11国。*，独一无二。 访谈人物均来自世界贸易组织、国际标准化组织、中国农业部、中国工业部、微软、阿里巴巴、华为、哈佛大学、耶鲁大学、麻省理工学院、北京大学、清华大学等，如比尔 盖茨、大前研一、马云、余承东、张瑞敏等。几乎涵盖了国内外关于质量管理和品牌管理的权威人士。 数十个国际知名企业的案例：双立人、大众、宜家、丰田、松下、华为、海尔、大疆、格力等。 3. 全书约500幅图片，图片种类多样，含人物近照、珍贵老照片、
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2015版质量管理体系审核员实用教程 2015版质量管理体系审核员实用教程
本教程由GB/T19001—2015标准**起草人,以及知名学者和资深管理专家依据国际标准化组织所发布的ISO 9000和ISO 9001的2015版标准,以及相关标准编写。其适用于各种类型的组织或企业的内部审核员和审核员,也可作为理工科大学质量管理专业的教学参考用书。
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1.质量管理类金牌畅销书《质量管理体系ISO9001 TS16949**应用实务》作者**力作。 2.本书是迄今为止对五大技术工具诠释*全面*透彻*贴合实际的大型工具书：应用APQP方法提升产品设计和制造过程设计能力， 应用FMEA方法消除或减少不合格的发生， 应用SPC方法进行过程预防实现零缺陷， 应用MSA方法确保测量系统的可靠性， 应用PPAP方法确保顾客的要求得到充分理解和满足。 3.超值附赠：全书227个工作表单免费下载。 ☆相关推荐☆
¥76.60定价：¥88.00 (8.71折)
ISO9001：2015新版质量管理体系详解与案例文件汇编 质量管理 认证 内审必备 博瑞森图书
重点内容： 一 为什么要改版 二 改版的主要内容概述 三 ISO9001：2015/ISO14001：2015换版计划时间安排 四 ISO9001：2015与ISO9001：2008之间的区别对照表 五 ISO9001：2015增加和减少的内容 六 ISO9001：2015新版标准讲解 七 ISO9001：2015哪些要形成可追溯的（记录与证据）文件化信息 八 ISO9001：2015换版问与答 九 ISO9001：2015内审员试题 十 ISO9001：2015案例文件汇编
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目前国内一些图书讲到过本书的部分内容，但是大多是从教材角度且仅仅是对相关内容进行介绍，深层次地从工程实用的角度贯穿讲解零缺陷质量控制系统的书很少。 作业员防错法：零缺陷质量控制系统译者序本书同已经出版的中、外文同类书籍相比，特点如下： 1）内容讲解简洁明了，图文并茂。 2）介绍的内容系统、全面。 3）从工程实践出发，可操作性好，实用性强。
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项目质量管理：从入门到精通（第2版） 概述了现代质量模型中的基本概念，展现了质量管理的全局。
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图说精益管理系列--精益品质管理实战手册（图解精华版） 全面讲述精益品质管理，更多实践，更多方法，拿起就用。提高质量,减少浪费,降低成本之利器
精益品质管理实战手册（图解精华版）通过大量图表、案例，从品质管理解析、品质管理规划、品质检验控制、工序质量控制、品质成本降低、不合格品控制、QCC品管圈活动、品质教育与绩效考核和质量体系认证等方面阐述品质管理。精益品质管理实战手册，从理论到实践，再到典型案例理论与实战的整合，导入精益的理念精辟、简练的提示，强化精益的认知案例的分析和点评，加深精益的理解成熟的范本和模板，提供精益的参照记录和自己的思考，记录精益的感悟
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ISO14001：2015新版环境管理体系详解与案例文件汇编 质量管理 认证 内审必备 博瑞森图书
重点内容： 一、ISO14001产生背景及标准改版计划 二、新标准的重大改变 三、新标准条款结构 四、ISO14001:2015主要条款解读及应用指南 五、实施ISO1400:2015的常见问题 六、需要形成可追溯的（记录与证据）文件化信息 七、ISO14001:2015内审员试题 八、ISO 14001:2015案例文件汇编
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商业服务设计新生代：优化客户体验实用指南（团购，请致电400-106-6666转6） 优化客户体验实用指南
本书的三位作者是来自世界上*家服务设计公司 生活工作公司，他们和他们的公司是开创性的服务设计领域的先锋，他们的观点和创意对于国内的那些想为客户提供更积极体验的企业来说，是不可或缺的思想和行动指南。 本书以实用的风格为企业提供了通过有意识的服务设计来牢牢吸引客户的方法和策略。书中有大量生动有趣的配图，以及生活工作公司实际工作场景的展示，使全书读起来活泼可爱又不乏重点提炼。 服务设计在我国尚处起步阶段，但发展很快，而且越来越受到企业的重视。本书的出版，能够很及时地满足市场需要，帮助企业切实提高自身服务的商业价值。
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资产管理体系应用指南：基于ISO55000系列标准 指导企业资产的合理使用与管理，提升资产为企业创造价值的能力。
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质量管理与控制是一门融硬科学和软科学于一体的边缘性、综合性学科。近年来，理论研究取得了很大进展，内容日益丰富，实践领域也在不断扩大。从质量管理与可靠性的有关国际标准公布以来，质量管理与可靠性就进入了概念统一化、内容规范化、活动国际化时期。 同类图书 《机械工程概论 第2版》 ， 详情请点击 《生产计划与控制 第2版》， 详情请点击
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撬动质量管理——ISO 9001：2015运用指南 2015版质量管理标准运用红宝书，汇集企业界51位质量精英的智慧之作！
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图说精益管理系列--精益成本管理实战手册（图解精华版） 全面讲述精益成本管理，更多实践，更多方法，拿起就用。降低成本、提高效益之利器。
精益成本管理实战手册（图解精华版）通过大量图表、案例，从人力资源成本控制、薪酬与福利管理、采购成本控制、研发成本控制、库存成本控制、物流成本控制和财务成本控制等方面讲述了成本管理的知识。精益成本管理实战手册，从理论到实践，再到典型案例理论与实战的整合，导入精益的理念精辟、简练的提示，强化精益的认知案例的分析和点评，加深精益的理解成熟的范本和模板，提供精益的参照记录和自己的思考，记录精益的感悟
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《质量主管怎么做，如何管》从质量团队建设、质量策划管理、质量材料管理、质量检验管理、质量数据管理、质量改善管理、质量服务管理、质量改善管理和质量体系管理等方面，阐述质量主管应该“怎么做，如何管”的问题。对于每个方面，不仅提出了管理或执行的内容、难点、标准和要求，还给出了具体的工作评价和考核方法，以期帮助质量主管实现轻松管理。
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克劳士比是质量运动的宗师，他的著作堪称质量与管理科学中*好的著作。
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朱兰质量手册(第6版) 中国人民大学出版社 【文轩正版图书】
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本书是《大学管理类教材丛书》之一的《质量管理学》分册，全书从当今质量管理的实际出发，系统阐述了质量管理学的基本概念、理论和方法，同时，还适当介绍了一些质量管理的**动态和热点问题，如顾客满意理论、卓越绩效评价准则、6Sigma管理模式等。 本书可作为工商管理及经济管理类专业各类学生的学习用书。
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介护的质量——对“2050年问题”的挑战 关注高龄化人群，关注超高领社会
现在，全世界认知障碍症患者人数已达到约3 560万人，而世界卫生组织在2012年4月预测， 2050年将达到1.1亿人 。虽然经合组织（OECD）在报告中推测日本的高龄化比率在2050年将达到40%，但坦率地讲，一直感觉2050年离我们还远。 实际上，距离2050年还有38年（按成书时间算），想到自己作为后期高龄者也许能活到那个年代，再思考下一代人的状况，我们就必须迎接旨在提高个人生活质量的 对介护质量（2050问题）的挑战 。 我们在2007年10月设立了 介护质量及评价体系研究会 （以下简称 研究会 ），每隔2~3个月召开一次公开学习交流会，至今为止会议总共已召开过23次（请参照资料部分）。 在研究会成立初期，由 地区介护综合评价机构 （请参照第三篇*章）的成员提供研究话题，对什么是介护质量、第三者评价制度是否能够真正对介护质量进行评价等展开了交
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质量丛书 质量文化建设系列之一 质量文化建设方略 9787506662734 戚维明,罗国英 中国标准出版社
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质量管理是企业的生命线，是企业实现持续发展、构建千秋基业的必由之路。我国企业在加强质量管理的过程中，形成了一批理念先进、方法科学、措施易行、效果明显的典型做法。“中国特色的企业质量管理”课题组将持续总结提炼这些行之有效的做法，汇聚成有助于提升我国企业质量绩效的知识财富。
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班组长质量控制知识 内容全面实用，图文并茂便于阅读，实战工具便于使用，班组长在现场质量控制中会用到的管理知识、方法与实用工具
班组长是企业生产管理的直接指挥者和现场组织者，是企业与生产员工主要的沟通桥梁，也是企业*基层的负责人。班组长管理水平的高低直接影响班组的效率和士气，从而影响企业产品的生产进度、质量以及生产安全等。 相信不少班组长在工作的过程中，都遇到过以下几大类问题：有计划无调度、紧急订单生产无秩序、生产线不均衡、现场管理混乱、工艺准备不充分、防呆措施不充分、设备维护不到位、生产效率低下、质量问题层出不穷…… “班组长职业能力提升系列丛书”力图为企业及生产一线的班组长解决上述困扰，全面阐述班组管理的实用知识与技巧，并提供了“拿来即用”的制度、方案、表单等工具，以帮助企业打造一支高士气、高效率、零缺陷、低损耗的班组。 班组长职业能力提升系列丛书： 《 班组长管理基础知识 》 《 班组长成
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