成功的销售员都知道:销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商!销售大师科林斯坦利受千万人追捧的销售课;销售精英都在学习的销售宝典,多家商学院力荐的销售圣经;苹果、谷歌、微软、大众 世界500强公司争相运用的销售法则。点对点教你看清销售误区,成就销售辉煌!浅显易懂,一看就会,怎样说、如何做,扭转乾坤的技巧全在这里!销售大师科林斯坦利结合自己多年销售以及企业销售培训经验,为我们带来了这本销售领域的宝典!她曾出版过畅销书《打造伟大销售团队》,该书一经出版便受到各界关注,其情商销售研究成果受到各大企业热烈讨论、争相运用。本书延续了她一贯的工作风格,是其多年培训和研究的成果结晶。当我们陷入销售泥淖时,不妨停下无序的工作状态,审视自己的销售现状,从这本书入手,学习销售情商,突破销售瓶颈,赢
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全球著名销售大师尼尔 雷克汉姆调查发现:在销售中,从*次与客户见面到*后签单,销售人员与客户会面的总时长约为38.4小时,其中谈论产品本身的话题仅用时约3.9小时,占总用时的10.2%;其余为非正式话题,就是闲聊的内容。 销售=聊天!成功的销售员都知道:真正的销售是一个聊天的过程。聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧! 本书超值奉送:12堂超值销售技巧培训课程,学习与客户聊天的技巧,突破销售瓶颈,轻轻松松搞定客户、拿到订单!实战技巧奉送:点对点、面对面教你学会销售技巧,成就人生辉煌!浅显易懂,易于学习,一看就懂、一学就会、用了见效,扭转乾坤的技巧全在这本书里! 乔 吉拉德、金克拉、乔 甘道夫、西门 海尔、弗兰克 贝特格、佩普?拉哈、原一平、马里奥 欧霍文、刘克亚奉为圭臬的销
¥19.90定价:¥39.80 (5折) 电子书:¥23.88
◆零售从业者! ◆日本 新经营之神 代表作。 ◆无论卖什么都能大卖的零售哲学。 ◆全球的便利店连锁公司创始人 铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。 ◆翻开本书,看铃木敏文如何领导7-11冲破层层阻碍,成为世界的零售哲学。 ◆促销不等于打折:消费税的提高导致消费欲望下降,提出了返还消费税而不是打折。 ◆从社会环境变化预估消费者行为,调整便利店销售模式。 ◆创造出 单品管理 的概念 高效解决滞销品,提高利润额。 ◆进行物流体制改革:商品分温度段共同配送,使得送货车从70辆降到9辆。
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《销售巨人——大订单销售训练手册》(新旧版随机发货) 全球销售研究领域泰斗代表作,销量超100万册,超过一半的全球500强企业指定培训教程
全球销售研究领域泰斗代表作 大订单销售权威教材,全球销量超100万册 35000个销售实例跟踪研究 超过一半的全球500强企业用SPIN来培训他们的销售队伍 作者历时12年,耗资100万美元,足迹遍及23个国家,迄今为止全球销售技能训练领域中**的研究成果 SPIN彻底改变了三个与销售有关的领域: 销售工作本身。SPIN销售技巧和模式基本上不受产品限制,只要是目标客户采购决策时间较长、参与决策人数较多、决策时销售人员不在现场以及客户采购风险比较大的产品销售,都适用SPIN。 销售管理。SPIN认为,对销售人员有效的管理不是统计他们拜访客户的数字,而是在销售拜访之前反复策划销售过程,不断练习各种准备好的销售问题,由此推动销售过程。 销售培训行业。SPIN向传统的 专业销售技能 培训发起了挑战,已经得到了世界500强企业的认可和推崇。 《系统赢天下》
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顾客情绪心理学 销售就是要利用情绪,让顾客按下支付键。读懂顾客的情绪密码,了解顾客为什么购买,成为瞬间打动顾客的成交大师。凝聚乔·吉拉德、原一平、西门·海尔等人的销售智慧!销售提升自我的营销圣经。
1. 顾客 明明很喜欢,为什么不买呢? 原因是顾客的内心产生了小情绪。 这个世界上*不缺的就是顾客,缺的是 能够读懂 顾客 情绪 的销售员。 2. 顾客很容易被一些非理性因素影响,变得盲目、冲动、狂热、清新,在激动的情绪中做出不明智的决定。从心理学的角度分析,这是因为进入商场以后,角色的转变促使顾客变得更加敏感,一些琐碎的小事,也可能点燃心中的怒火。因此,了解顾客的思维模式,揣摩顾客的心理活动,掌握顾客的情绪变化,是成为一名合格销售的必修课程。 3. 这是一个看脸的时代,好看的东西永远不乏追寻者;这也是一个走心的时代,能够调动起顾客的积极情绪,就能占据销量排行榜。 4. 理解用户情绪,定制营销策略。谁能了解顾客情绪,更大程度地满足客户,谁就能赢得整个营销市场。 5. 如何从专业的角度与客户交谈;如何
¥19.90定价:¥39.80 (5折) 电子书:¥3.99
世界上最伟大的销售员:把任何东西卖给任何人 销售人员是塑造的,而不是天生的。如果我能做到,你也能!
一生极富传奇色彩的乔 吉拉德,在《把任何东西卖给任何人》一书中着重书写了他的奋斗史与人生轨迹,其积极向上的人生态度、充满热情与活力的品格、勤于思考和善于总结的习惯、坚持不懈将计划付诸实施的毅力,激励着每一位读者。书中同时讲述了 把任何东西卖给任何人 的许多具体实用的方法。 《把任何东西卖给任何人》行文简洁,语言通俗易懂。这不是因为作者只有高中文化水平,而是作者抓住了销售的本质,能将问题简单化,《把任何东西卖给任何人》融入了作者15年的销售经验,用简单的话将它说透说明白。这些都是他亲身实践并被证明是成功了的。 乔 吉拉德说: 销售人员是塑造的,而不是天生的。如果我能做到,你也能!
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iv> 上千万台湾安利人人手一册的销售圣经 直销泰斗陈婉芬的1000句成功金句 从业务员到直销泰斗的励志宝典 陈婉芬女士妙语如珠,语语机锋。本书作者曾小歌又以**人称叙述,阅读起来犹如陈女士在谆谆教导,不吝赐教其成功之道。话语亲切入心。
¥16.00定价:¥32.00 (5折)
外贸销售从新手到高手 成交并没有想象中那么难。九大流程,循序渐进分享成交秘诀; 14年外贸从业经验总结,实用性强;大量实战案例深入剖析,通俗生动
成交并没有想象中那么难 系统:九大流程,循序渐进分享成交秘诀 实用:14年外贸从业经验总结,实用性强 易懂:大量实战案例深入剖析,通俗生动
¥44.00定价:¥88.00 (5折)
销售心理学:决定客户购买行为的8个关键 一本书读懂销售心理学,销售员沟通、情商提升技巧和方法,洞察客户需求,玩转高情商,8招搞定客户,提高销售业绩,成为销售高手
销售过程是一个先影响客户,后说服客户的过程。作为销售人员,与其用言语苦口婆心德劝说客户购买,不如先做好自己,将自身心态、个人形象、基本素养、推销技能等全都调整到恰好状态,凸显自身的亮点,从而潜移默化地去影响客户、改变客户,以让其自动自觉地对你及你所推销的产品产生认可,并尽快做出购买决定。本书将心理学知识与销售技能相结合,旨在让销售人员在掌握心理学的基础上更顺利快速地将产品销售出去,快速提升销售业绩,成为销售高手。 ★一本书读懂销售心理学,销售就是要玩转情商,轻松运用沟通心理学技巧,提高情商,轻松打动客户,洞察客户心理需求,突破客户心理防线,化解客户心理疑惑,赢得客户心理认同,说服客户下单购买,拿下订单,提高销售业绩,成为销售高手。 ★调整好心态:拜访或会见客户前如何将自己的
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脉冲式发售:浪潮式发售升级版,让你的课程、产品、服务一上架就被疯抢的批量成交技术! 更适合中国互联网的发售技术 没有品牌,没有资金,没有销售,一样让客户批量集体下单
★让潜在客户,在你指定的时间内,不假思索地集体下单。 ★脉冲式发售技术没有情绪,不用工资,不会背叛,是一种强大的电子杠杆。 ★书中的方法实用、全面,相信此书能让你赚钱变得非常轻松。 ★智多星老师独创的一套发售体系,融汇了他几十场发售总结实战出来的经验。 ★上线天就卖爆,一步步引爆你的销量。
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销售陌生拜访训练手册(情景案例版) 企业培训/自学用书,176个一线销售策略与技巧,105个销售实战案例剖析,帮助销售员快速成长,提高销售业绩,突破销售瓶颈。
166个销售陌拜策略与技巧,71个深度陌拜案例剖析打破传统销售认知与禁锢,巧妙与精准客户成功 对接 探寻客户的购买动机和真实想法,放弃 胁迫式 销售让自己看起来也在客户同类 圈子 里,赢得高度信任不要让客户把拒绝说出口,抓住有利时机攻克成交的堡垒
¥24.50定价:¥49.00 (5折) 电子书:¥46.55
《销售就是要玩转情商: 99%的人都不知道的销售软技巧》 成功的销售员都知道:销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商!销售大师科林斯坦利受千万人追捧的销售课;销售精英都在学习的销售宝典,多家商学院力荐的销售圣经;苹果、谷歌、微软、大众 世界500强公司争相运用的销售法则。点对点教你看清销售误区,成就销售辉煌!浅显易懂,一看就会,怎样说、如何做,扭转乾坤的技巧全在这里!销售大师科林斯坦利结合自己多年销售以及企业销售培训经验,为我们带来了这本销售领域的宝典!她曾出版过畅销书《打造伟大销售团队》,该书一经出版便受到各界关注,其情商销售研究成果受到各大企业热烈讨论、争相运用。本书延续了她一贯的工作风格,是其多年培训和研究的成果结晶。当我们陷入销售泥淖时,不妨停下无序的工作状态,审视自己的
¥34.40定价:¥76.60 (4.5折) 电子书:¥8.63
一本影响和改变了无数销售人员命运的销售圣经 B2B的开山鼻祖、一代销售大师的经典著作 四十多年经久不衰,销量超过10多万册 四十年来,麦克哈南(Mack Hanan)的《顾问式销售》使得无数销售人员获得了极大的成功。经过修订和再版,第八版无论是在内容上还是形式上都更能应对21世纪商业环境下的 破坏性 需求,本书将帮助读者: 避免传统的价格谈判,快速完成重大销售; 识别销售线索的关键信息来源; 使客户投资获得更高收益,保持较高的客户满意度; 击败那些通常向非营利机构或政府机构销售的低价竞标者; 缩短销售周期,控制销售成本; 建立并运用价值主张数据库和绩效证明数据库; 在网上运用顾问式销售策略; 研究客户的现金流以赢得提案; 创建一个两层销售模型来区分顾问式销售和商
¥22.50定价:¥45.00 (5折)
《销售漏斗》是作者首次以小说背景写的销售专业书,通过小说还原大客户销售的实战情景,通过销售专家叶归指导宁萌 某企业的销售菜鸟主管带领销售团队并开拓销售业务,从而让读者在故事情景中学习销售管理和销售方法。是一本故事生动、案例有趣、而又销售知识干货满满的销售管理书。
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首先,销售你自己 乔?吉拉德90年人生进阶的底层逻辑!人人都要懂的销售思维!系统打造个人品牌,全方位重塑你的认知、心理、身体和行为!凯瑟琳?吉拉德倾心整理、授权!
1 、世界上伟大的销售员成功的底层逻辑,翻转人生的进阶指南! 乔 吉拉德被《吉尼斯世界纪录大全》誉为 世界上伟大的销售员 ,从1963年至1978年总共推销出13001辆汽车,连续12年荣登《吉尼斯世界记录大全》世界销售的宝座。保持了至今无人能破的世界汽车销售纪录 连续12年平均每天销售6辆车。乔 吉拉德也是迄今为止荣登汽车名人堂的销售员。乔 吉拉德离开销售一线后,将他的经验传播到世界各地。3M、通用电气、通用汽车等都是他的客户,并多次邀请他去演讲,其演讲内容广受赞誉。 乔 吉拉德认为,你才是世界上有价值的商品!《首先,销售你自己:个体崛起时代的品牌策略》是乔 吉拉德90年人生智慧总结,根据自己传奇的人生经历撰写,讲述了他如何系统地打造个人品牌,不断积累,反败为胜,实现人生逆袭。 2 、人人都要懂的销售思维,从认知
¥26.00定价:¥52.00 (5折) 电子书:¥36.40
★推荐 1. 订单总是拿不下?可能是你对消费者的心理动态了解不够多。抓住消费者心理,他想要什么,就给他什么,每笔生意都能轻松谈成。 ★推荐2.想要打动消费者,不仅要靠产品,还要靠心理战术。作为一名 拥有市场营销学和基础心理学双学士学位的销售精英,安泽的实战经验值得借鉴和推广。 ★推荐3.好的销售技巧,必须进行过实践,并被证明确实有效。 《 消费者行为心理学 》 介绍的各种销售技巧,经过验证确实高效而实用,对销售员来说,这是一本颇具价值和实操性的销售指导书。 ★推荐4. 现代销售中, 对消费者 察言、观色、攻心 ,已经成为销售员必须掌握的基本功。谁更懂得消费者的心理,更能把话说到消费者的心里去,谁就越可能赢得客户的好感和订单。 ★推荐5.销售员的层次并不仅仅通过业绩来衡量,还和他的学识、视野
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雪球销售法:1个系统,10大步骤,让客户主动购买,实现销售滚雪球式增长 荣获2019年AXIOM年度商业图书大奖金奖;全球50大管理思想家之一丹尼尔·平克倾力推荐!识别优质客户,实现业绩几何式增长。
【1个系统,10大步骤,27张工作表,建立稳固客户关系,实现高绩效销售】 面对飞速发展的市场,曾经的销售方式已经无法适应现在的客户,本书介绍的雪球系统则通过10大步骤,27张工作表,建立了清晰而有说服力的销售流程。通过设定目标、投资客户关系、定位自己和理想客户、亲和力法则、将潜在客户变成客户、正确开发潜在客户、将销售线索变成真正的客户、促成交易、制定客户计划、团队合作等,帮助销售人员吸引并留住客户,能像滚雪球一样,从客户那里源源不断地获得业务,实现高绩效销售。 【荣获2019年AXIOM年度商业图书大奖金奖,丹尼尔 平克倾力推荐】 本书荣获2019年美国著名的商业图书奖项 AXIOM年度商业图书大奖 金奖,趋势大师,全球50大管理思想家之一丹尼尔 平克对此书也倾力推荐。 【作者莫 邦内尔为国际知名培训师,曾服务于多家世
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相信的力量:从新手到高手的保险销售心法 紧密结合自己的从业经历和感悟,真实再现了从业准备、入行展业、快速提升的心路历程,帮助保险从业新人稳步踏上保险事业成功的“快车道”
紧密结合自己的从业经历和感悟,真实再现了从业准备、入行展业、快速提升的心路历程,帮助保险从业新人稳步踏上保险事业成功的 快车道 本书作者白板转型进入保险业,在短短一两年内即获得巨大成功,她做保险销售工作禀持的理念、工作方法以及业务开拓、获客技巧等,非常值得大家学习和借鉴
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许多销售总监推荐下属阅读的第一本入门书就是《销售圣经》;有一套完整的销售流程、问题解决方案,拿来就能用,新手老手都能用得上。 畅销数十年,累计销售五百万!
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方法是有价值的知识。
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世界上最伟大的推销员(实践篇) 全美有影响力的成功学大师的鼎力之作,美国总统威尔逊和罗斯福都要学习的成功智慧。
同类好书推荐: 《世界上zui伟大的推销员实践篇》涵盖了五百多位成功人士的实践秘诀,其中不乏安德鲁卡内基、亨利福特、爱迪生、贝尔、洛克菲勒等伟大的成功者; 《世界上zui伟大的推销员实践篇》汇集了 百万富翁创造者 的智慧精华,其成功哲学影响了千百万人; 《世界上zui伟大的推销员实践篇》本着 人人都是推销员 的原则,将推销哲学的普遍适用性发挥得淋漓尽致。
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本书将告诉你如何克服在直销工作*年中遇到的重重阻碍,并教会你想要在直销行业中取得成功所必需的技能。 你将逐步学会: 如何面对拒绝如何招聘和培训下属 如何保持关注如何避免过度管理下属 如何耐心等待如何放弃不切实际的幻想 如何管理远程会议 如何开创一个新的事业
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1. 与客户沟通的高超技巧,让客户下单的取胜之道。销售不仅是拼的硬技巧,更需要运用高情商。说好一句话,就可以把产品卖出去。 2. 销售是个技术活儿。◎各界的销售大师们推崇的销售口才书◎销售员的金科玉律◎千万人追捧的销售课 3.一套洞察人心的技巧,一门赢得信任的技术,一堂提升口才和魅力的销售课。从此,订单不再流失。 4. 没有卖不出去的产品,只有不会推销的销售员!《把话说到客户心里去》为即将进入和正在从事销售工作的朋友逐一解密销售高手说话、谈判的妙招、策略,并提供了切实可行的具体方法,指导大家如何恰当、灵活地运用,进而掌握高超的 说话能力 。相信只要你阅读完这本书,并把里面讲解的要点在实践中加以训练,你定会成为一名出色的销售员,能够成就你辉煌的销售事业,实现你远大的人生理想。
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地产销售4.0:思维、标准与技术要点 这是一本写给房地产销售人员、策划人员和投资人员的书。
说明:亲爱的读者,此处针对书内152页右上角【入群指南】修正:入群指南详见书籍321页背面,或可以扫码详情页内二维码,感谢您的支持。 地产销售4.0时代,看房地产行业如何重塑线上体验职业和业余的*区别,是思维模型和练习方法的差异成功路径=深度思考 核心算法 刻意练习升级认知,勇猛精进,让自己成为一个很厉害的人
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销售漏斗与销售管理:提升销售机会与销售效率的管理模型精解(第2版) 新增40%内容、10大行业案例,精准的定制化内容,打造上手即用的销售管理实用工具
历经3年优化,五易其稿,与上千名读者沟通,按读者需求精准定制内容! 销售人员自我管理靠什么? 如何帮助销售人员提升自我管理能力? 销售漏斗! 帮助销售人员提升自我管理能力,无数企业证实有效的销售利器! 凭借销售漏斗纵横市场30年的销售高手的实战心得 用*扎实的工具,让销售管理绽放*美丽的花火
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销售就是搞定人心 99%的人都不知道的销售攻心术!抓住1%的机会,洞察客户心理,提高销售软实力,让客户无法拒绝你的销售!
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5大问题,点拨销售心智 10套剑法,决胜成交战场 4大提问要点 4大回答要点=无往不利的销售力 5大行业实操演练,助你*成交 现在的市场已经进入到 选择产品 的阶段,而可悲的是大多数销售员的水平还处在 改变观念 的阶段,这就是销售业绩不理想的根本原因。形象的理解就是:你要和客户说怎么挑西瓜,而不是一味的说要多吃西瓜。更重要的是,你不能只一味的和客户说自己的西瓜好吃,要和客户说什么样的西瓜才会好吃。 作为销售员要牢记:客户买的不是钻头,而是墙上的洞。如果你一味的说你的钻头(电钻)获得了什么大奖,技术指标多牛X,那么你就忽略了客户的需求,你就没有提炼出产品的真正卖点。 款式新、味道好、效果好、节能环保、覆盖率高、送货快、收益稳定、性价比高、保真无假货、安全性好等等这些你认为的卖点都不是卖点。
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销售账款催收92招 销售账款催收技巧全解读,轻松掌握销售回款说话技巧,扼杀呆死账,成为回款销售高手
《销售账款催收92招》将着重解决如下问题: ★销售人员怎样做好回款的前期准备工作? ★销售人员怎样有效应对欠款人的账款拖欠? ★销售人员怎样迅速提高应收账款回收率? ★销售人员怎样如何有效地对付老赖? ★销售人员怎样缩减赊销风险,将呆、死账扼杀在摇篮里? ★销收人员怎样应对客户破产后的账款回收? 《销售账款催收92招》亮点如下: (1)流程化。全文按照催收账款工作的常规流程,条分缕析,深入浅出,符合大多数人的逻辑思维和阅读习惯。 (2)图 文的写作形式。全文采用图表的形式,避开了传统说教式的写作形式和理论化的写作风格。 (3)将销售回款的难题凝结成92个小妙招,招招实用,轻松解决回款难题。
¥24.00定价:¥48.00 (5折) 电子书:¥18.84
顾客行为心理学:销售就是一场心理战 增长业绩的销售秘诀,获得多个省份销售员的热购好评。销售就是做细节,销售就是搞定人,销售就是察言、观色、攻心。玩转高情商,一分钟打动客户,助你成单。
1. 把产品 卖出去 和 卖上价 的销售策略。读懂顾客行为,洞察顾客心理,引导顾客成交! 2. 销售就是一场心理战,是心与心的较量,不懂心理学就做不好销售! 3. 销售大王的成功秘密,商界精英的销售圣经。成功的销售员一定是一个伟大的心理学家。每个顾客的心中都有一本 账 ,顾客真正在意的,不是价格的 经济账 ,而是价格的 心理账 。 4. 没有搞不定的订单,只有搞不定客户的销售。当我们陷入销售泥淖时,不妨从《顾客行为心理学》入手,让客户不知不觉地说出内心的真实意图,与你交心,被你说服,快速突破销售瓶颈,赢取人生更广阔的天空! 5. 为什么费尽口舌理由说了一大堆,客户就是不买账?为什么无论自己信誓旦旦怎样一再保证,客户仍然对你持怀疑态度?为什么有时先期都沟通得很顺畅,但一到要成交时客户却反悔? 销售不仅要打
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销售为王:从破产到世界冠军 乔?吉拉德完整作品,90年销售人生大总结!成为世界上伟大的销售员的底层逻辑!从零打造无限循环的销售系统!凯瑟琳?吉拉德系统整理、授权!
1 、乔 吉拉德完整作品,90 年销售人生大总结! 乔 吉拉德被《吉尼斯世界纪录大全》誉为 世界上伟大的销售员 ,从1963年至1978年总共推销出13001辆汽车,连续12年荣登《吉尼斯世界记录大全》世界销售的宝座。保持了至今无人能破的世界汽车销售纪录 连续12年平均每天销售6辆车。乔 吉拉德也是迄今为止荣登汽车名人堂的销售员。乔 吉拉德离开销售一线后,将他的经验传播到世界各地。3M、通用电气、通用汽车等都是他的客户,并多次邀请他去演讲,其演讲内容广受赞誉。《销售为王:从破产到世界冠军》不仅是乔 吉拉德毕生的销售哲学,也是他90年的人生经验和智慧。 2 、来自一线的销售真谛,从零打造一个无限循环的销售系统! 销售不是有一单没一单的成交,而应该是一个无限循环的系统。乔 吉拉德在《销售为王:从破产到世界冠军》中介绍并强调
¥29.00定价:¥58.00 (5折) 电子书:¥40.60
本书从组织发展和战略达成的角度阐述了如何展开全面的、系统的销售管理工作,旨在帮助企业打造具有自我造血能力的销售体系。 本书提出了以下主要观点:销售必须是一项体系化的工作;销售经理是销售体系中的核心岗位;销售管理者要有销售体系的意识;组织的长期发展来自内在的成长(自我造血);所有的销售工作和行为都必须围绕销售机会展开;行为能力的改善是在实践中从认知层面发生的内在改变。 本书通过逐层展开作者独创的"销售体系结构图 ,以"战略 销售策略 销售机会 销售任务 销售行动 作为主要脉络,讲述了支持销售团队发展、达成组织战略的各个销售职能之间的关系和具体做法,从而帮助企业打造具有自我造血能力的销售体系。
¥33.00定价:¥66.00 (5折)
从新手到高手系列--新手学采购——从入门到精通 从采购新手到高手,一本书读懂采购,从采购实践者的角度出发,从零开始解读采购与供应链管理。
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。
¥29.00定价:¥58.00 (5折)
零售时代4.0:数字时代的十大指导原则(营销学之父菲利普·科特勒新作)
营销学之父菲利普科特勒新作 菲利普 科特勒被誉为 现代营销学之父 ,世界范围内市场营销领域的权威之一。他发表了100多篇论文,出版了超过60本图书,它的《营销管理》被翻译成25种语言,被世界各地的高校和商学院作为学习手册,成为畅销全球50年的营销圣经。他在全球 Thinker 50 排名第二。美国市场营销协会(AMA)称他为 有史以来影响力的营销人 。英国《金融时报》将科特勒列为: 影响力的商业作家和管理大师 中的第四名。美国《华尔街日报》称他为 六位有影响力的商业思想家 之一。 一场零售革命正在到来 本书定义了 零售 4.0 时代 ,预示了零售时代的演变,结合当下的时代变迁,这场变革将为零售企业、生产企业带来巨大的变化。营销人员需要充分了解数字化转型带来的影响,从而掌握其变化,并深刻认识到其对企业的影响和为企业带来的发
¥29.50定价:¥59.00 (5折)
★一本利用心理学化解销售难题的优质图书! ★ 早一日看到,少奋斗十年 的销售职场宝典! ★洞察客户心理活动,引导客户轻松成交! ★我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,有人销售爱 生活中无时无刻不在销售,学会销售就必须懂得销售心理学。 ★销售心理学就是在研究销售过程中涉及到的人,以及人的行为反映出来的现象。比如,在销售过程中,你认为客户可能不会签约的,这就是一个自我意识,因此对方不签约的可能性就真的非常高。但是,一个自我意识说,如果对方不签约,那么对方真的会损失一个千载难逢的机会,无法实在地体会到我的产品给他的生活带来的改变。具备这个意识的人就可以在遇到挫折、遇到拒绝的时候调动内心的意识出来,向客户显示更加有震撼力的一面。 ★销售就是销售人员通过沟通,将商品或服
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销售管理的关键控制点(第2版) 全球四大销售与管理领域杰出专家联袂鼎力推荐,培养三维(势、式、事)合一的卓越销售管理者。
全景式销售管理执行手册
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从零开始做服装销售 销售精英实战技法。知名培训师20余年经验汇总,分析行为、研读心理、引导签单,系统提升服装销量的专业指南,实体店、网店都能参考的销售员进阶书。
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解决方案销售理论导入篇: 《新解决方案式销售(第2版)》(修订版)
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服装销售从入门到精通——从目标到业绩的高效销售技巧 服装销售冠军的销售秘诀!门店接待导购技巧、快速促成交易技巧、线上直播带货技巧、顾客维护管理技巧等
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世界上最伟大的推销员:羊皮卷启示录(团购,请致电010-57993380) 一部商业宝典,神奇教程!它揭示了希望、财富、成功的真正秘密,以及怎样追求到它们的智慧法则!
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销售真相——99%的普通销售都不懂的销售法则 回归销售本质,告诉你销售的真相是什么,怎样提高销售业绩成为金牌销售
*销售专家、顾问二十四年经验倾囊相授,回归销售真谛的实操锦囊,销售猎手手把手教你如何高效猎取新业务 在后真相的时代渴求真相 ,拨开当下销售理论迷雾,直击销售真相 解析销售底层逻辑,强化销售基础,搭配大量真实案例,助你举一反三实现自己的销售蓝图 无论你是渴求 带飞 的销售新手,是渴望突破的资深销售,还是追求卓越的销售领导,这本书都能对你有所助益
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主管带队工具 销售培训梳理 团队复制模板 业绩暴涨秘籍用数据化的方法引导团队,用复制性的方案管理团队企业创始人、团队主管、销售高手的枕边书
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好店长必修课:服装店长精细化管理实操手册 手把手教店长精细化搭理店铺,聚焦管理策略,分享营销技巧
在竞争白热化的当下,店铺想要盈利,店长必须十分精明强干。本书以细微化的视角全方位解读了店长进行店铺精细化管理的策略、技巧、方法和思维,手把手指导店长实行精细化管理,并从中争取利润。思路清晰,方法实用,实操性强,是店长日常工作的好帮手。
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新零售落地画布——实施方法、工具和指南 回归新零售的本质,提供切实可行的新零售落地方案,创新工场、易观国际、金蝶、百分点数据、顶新康师傅、全家、德克士诚意推荐。
独创 场景重构论 ,从以货为中心转向以用户为中心,建立新场景、新体验、新产品。重构场景迎合消费升级才是关键,这是新零售升级的根基。 本书以喻旭创建的 工具思维 导入,提出了 新零售落地画布 工具模型,并形成了3条升级路线及5步行动方法。 淘宝、盒马鲜生、雕爷牛腩、叫个鸭子、1919等十余家新零售企业案例,核心概念 案例分析 商业模式,揭秘新零售的运作实现方式。 易观天马云商执行总裁冯阳松、创新工场合伙人张鹰、百分点高级副总裁高体伟、迅捷微风科技CEO徐靖、顶新集团信息与互联网项目总顾问胡玉书 击掌力荐 清华经管出品。
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服务的细节027:最强导购成交术 解决导购员头疼的55个问题,快速提升成交率!
1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象,提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的 双百工程 战略,本套 服务的细节 丛书正是此战略之下的一套出版丛书。本套丛书计划出版100本,全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图书。现在已经出版的有《卖得好的陈列》、《为何顾客会在店里生气》、《完全餐饮店》、《完全商品陈列115例》、《让顾客爱上店铺1 东急手创馆》、《如何让顾客的不满产生利润》、《新川服务圣经》、《让顾客爱上店铺2 三宅一生》、《摸过顾客的脚,才能卖对鞋》、《繁荣店
¥18.00定价:¥36.00 (5折)
销售冠军成长记系列--汽车销售从入门到精通——从目标到业绩的高效销售技巧 汽车销售冠军的销售秘诀!洽谈成交与签约技巧、及时交车与验车技巧、客户维护与跟踪技巧等
1.本书内容丰富、文字精炼。 2.大量实际案例,颇具参考价值。 3.图表为主,文字为辅,一目了然。
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销售方式不一样,销售结果就截然不同! 真正的大老板都是销讲的高手! 销讲让时间增值几百倍、几千倍,甚至几万倍, 是高效的销售方式!
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销售战神:业绩倍增的销售实战心法 有料、有用、有趣,强悍签单、续单的销售秘籍
本书汇集娄强老师16年销售实战课程菁华,10万 学员共同学习。内含丰富的实操、实践、实战、实用的干货,满足销售需求,打造销售铁军。案例来自于一线销售人员的体验与经验、感悟。
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销售一定要懂得的心理学:金牌销售的100个心里营销策略 销售过程就是让你的客户从拒绝到接受从排斥到认同的过程,洞察客户心理需求,突破客户心理防线,解除客户心理疑虑,赢得客户心理认同
销售过程就是让你的客户从拒绝到接受从排斥到认同的过程。 洞察客户心理需求,突破客户心理防线,解除客户心理疑惑,赢得客户心理认同。 倾情推荐,作者又一力作《销售一定要懂的自我心理调整术》 图书链接: http://product.dangdang.com/main/product.aspx?product_id=23169252
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¥17.90定价:¥39.80 (4.5折) 电子书:¥12.90
大项目的客户采购流程是供应链中复杂且重要的一环,需要建立与客户采购流程相对应的大项目供应链管理体系。通过供应链管理,使供应链运作达到化,通过小的成本,使得供应链管理与客户的采购环节相对应,终满足客户的所有需求,研发出真正符合客户需求的产品,实现双赢。本书针对售前管理阶段,从售前顾问(售前工程师、售前经理、售前解决方案经理)角色出发搭建大项目供应链售前运营战略体系,说明了大项目供应链售前实战技巧。
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销售就是做渠道 回归销售的基本,20多个省份,300多家企业热购的销售课。把产品卖出去和卖上价的成交策略。教你怎样选择合伙人,怎样赚取利润,怎样卖出销量。渠道做好了,你可以把产品卖出去
1一本书讲透渠道的研究、规划、搭建、运营、管理、评估、激励、维护、整合。 本书由经验总结的干货,不厚黑,不讲阴暗面,只讲常规打法。 涵盖 2 种渠道:地面渠道、网络渠道; 讲透 3 种模式:直销、分销、代销; 定义 5 个环节:生产企业 商业企业 终端 销售人员 消费者; 谨防 8 个误区:把市场营销全丢给经销商、过于顾及感情而不讲利益、把降低供销价格当成提升经销商销量的*手段、窜货、渠道建设过于分散、以为市场需求大就不用努力建设渠道、渠道定价一刀切、渠道策略一成不变。 2重视渠道建设。 没有人否认渠道对成功营销的重要性,但实战中我们往往又忽略了渠道设计的重要性,总是习惯于把重要的精力、资源投入到品牌策划、建设,产品包装、设计等,而对渠道中的人、物缺乏深入研究。通常是走过趟,随大流,粗枝大叶,不求
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保险销售一本就够:基础知识+销售话术+实战技巧+成功案例 保险销售员业务精修读本
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大单销售:超级用户成交手记 挖掘潜在大客户,充分调动客户需求,让老客户裂变,获得更多精准新客户
怎样开拓客户?怎样与客户沟通?怎样获得大订单?作者通过丰富的工作经验,用通俗易懂的语言为读者提供了解答
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1本经典的销售战术兵法,3位专家的权威推荐,6章清晰的业务导航地图。
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★ 90家《财富》500强公司,特约销售顾问30年成交心得! 担任过可口可乐、通用电气、埃克森美孚和摩根大通等90多家《财富》500强公司的销售顾问,也培训过30000多名销售员成为销售经理,罗恩 沃尔佩博士经历过市场的繁荣与低迷,对30多年的销售工作总结出一套成交心得,《情境销售》应运而生! ★ 一本面对不同客户的应变式销售指南 , 让客户听了就想买! 《情境销售》在观察销售精英与销售菜鸟、高绩效团队与低水平团队的成交过程中,从销售员、客户、老板三者之间的行为、语言、沟通等方面,总结出一套应变式销售指南! 从客户推荐到建立人脉圈,从培养销售习惯到全渠道获客,从关注客户反馈到刺激销售业绩 ,20个一针见血的策略帮助销售人员走出低迷期、增长业绩;帮助销售经理建立高效团队,实现更多收入! ★针对6大销售情境
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汽车配件这样卖:汽车后市场销售秘诀100条(轮胎 机油 维修 快保 美容 洗车 接待顾客这样做 博瑞森图书) 博瑞森图书
本书适合轮胎、机油、维修、快保、美容、洗车等汽车服务业态 作为全国性的行业协会,我们很高兴看到有这样一本书问世。我国的轮胎营销行业正处于转型发展阶段,而汽车后市场也处在快速成长期,更加需要这样具有实战精神的总结。本书对轮胎营销行业和汽车后市场经营者都具有很高的参考价值,真心的推荐给大家,把他当做销售字典,用心学习。感谢俞老师的潜心研究,让我们共同努力,提升整个轮胎营销行业和汽车后市场的服务水平。 —中国橡胶工业协会营销工作委员会秘书长 雷昌纯 作为从业多年的老轮胎人,深切感到这些年轮胎市场竞争的压力。大家都在寻找压力下的出路,电商、连锁等等,不论哪一种模式,*终服务好消费者才是核心,过去我们整个行业重技术操作,对消费者销售服务非常不专业,常常一句话得罪顾客。俞老师这本书给了我们很
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销售员情商提升10大攻略:轻松掌握打动人心的销售技巧 销售人员情商提升的方法、技巧和攻略,轻松打动客户,取得超高销售业绩,销售技巧和销售心理学全分享
销售就是要玩转情商。 现在是一个消费者决定需求,消费者主宰市场的时代。这个时代使得销售更难,每前进一步都是举步维艰,因此对于销售部门,或者销售人员来讲,仅凭销售硬技巧已经无法满足消费者需求,取而代之的是要增强自己的软实力 情商,用更好的服务,更大的附加价值去影响客户,满足客户的心理需求。同时,销售员自己在面对市场的变化,面对客户的拒绝、刁难,深受无助、颓废、沮丧等负面情绪困扰时,如何管理好自己;面对重重压力时,又如何处事果断坚决、做出明智的决定。这些都需要较高的情商和心理调节能力。 本书着重介绍销售员如何抓住每位客户,与客户相处,并通过感染力建立牢固的关系。分别从自信、心态、自我管理能力、沟通能力、处理危机能力、社交能力、观察能力、心理迎合能力、业务能力、解决问题的能力及服
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房地产销售成交实战:从培训课堂到销售案场的客户征战术 房地产成交率**销售员私藏手册
*实用案头工具包,**有打动力的楼盘介绍,案场突发事件分类,*实用待客说辞,销售案场应变策略。
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销售心法:社群营销下的客户签单秘诀! 应对当今销售、营销和商业数字化转型的有力武器——社群营销!《福布斯》100强社交销售员+常驻BBC新闻的电商领域媒体人+甲骨文软件公司市场总监得出的签单秘诀。
★三位 首推社群概念的指引者得 出 的客户签单秘诀! 《福布斯》100强社交销售员蒂姆 休斯、常驻BBC新闻的电商领域媒体人亚当 格雷、甲骨文软件公司市场总监雨果 惠彻,根据数字时代下的营销趋势,提出了利用社交沟通完成业绩增长的新兴营销模式 社群营销,《销售心法》一书应运而生! ★ 社群思维 12大面向,从引流到变现的运营之道 ! 《销售心法》从营售一体化的4大支柱、8大步骤、实用工具等社群思维的12大面向出发,突破了销售、营销、客户三者之间的界限,在流程上简化并掌握客户渠道,在时效上快速定位客户,在结果上推动签单! ★营售一体化 8大步骤, 全渠道 获得客户 的制胜法则! 步骤一:组建以营售官为核心的领导团队 步骤二:对业务的主要方面进行详细的规划和分类 步骤三:对流程和部门做出合理的改变 步骤四
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