全国重点旅游院校“十三五”规划教材--酒店情景英语(第二版)
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中国饭店协会酒店资产管理丛书--酒店管理及特许经营合同谈判与仲裁实战
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对中国旅行服务产业互联网端未来发展的趋势进行展望
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旅游住宿业正在进行重构,进而带动住宿业态布局调整、产品迭代和品牌换新,住宿业正在迎来新生
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铸魂育人 启智润心——2022年旅游职业教育课程思政案例集萃
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理论经典、案例详实
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酒店与管理公司赢的策略 方伟群 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
作者按照品牌建设的内涵,循着品牌建设的管理、服务和监控三个系统的次序,对酒店经营管理的实践和理论作了详细的阐述 包括基本理念、品牌建设、产品开发、营销实践、培训及人才使用、集团采购、绩效考评、文化建设、运行制度等诸多方面。并在熟读昌节附有酒店实务中的实例或者制度。《酒店与管理公司赢的策略》是作者二十来年酒店工作实践和探索的总结,民是作者从事酒店业的心路历程。
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中国旅游景区景点大辞典 中华人民共和国国家旅 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
中国是世界上旅游资源最为丰富的国家,也是最近二三十年间全球旅游业发展最快、成效最为显著的国家之一。旅游景区景点作为发展旅游业的基本要素和核心生产力,在中国的数量已经逾万。它们类别不同,特色不同,特点不同,异彩纷呈地分布在中国从南到北、从东到西、从陆地到海洋的辽阔国土上,成为吸引海内外旅游者的永远具有魅力的风景。为了满足海内外公众H益迫切的希望全面、系统、准确地了解中国旅游资源和旅游景区景点方面情况的需求,为了适应各级旅游管理机构和各类旅游企事业单位日益活跃地开展旅游课题研究、旅游宣传促销和旅游规划编制等方面工作的需要,也为了填补我国辞书领域长期以来缺少一部权威性的、全国性的、全面性的旅游景区景点方面的辞书这个空白,中国国家旅游局根据国务院副总理吴仪同志的有关指示,于2005年月启
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旅行社市场监管制度研究 王天星 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本课题研究内容包括国际社会旅行社监管立法状况 国际社会旅行社市场准入制度 国际社会旅行社市场退出制度 国际社会旅行社处罚制度 国内旅行社市场监管制度存在的问题及其完善等。本书对美国、英国、加拿大、、日本等国家和地区的旅行商市场监管制度进行了研究,并根据上述国家和地区监管旅行商的经验提出了对我国的启示,期望能够对我国的旅游市场整治有所裨益。
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中国文化旅游发展年度报告,深入行业内部,探索行业规律,寻求行业发展 专业与权威并存,理论与实践结合,数据与案例互见 文旅行业管理者、从业者、研究者的好书
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2008中国旅游统计年鉴 绍琪伟 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《2008中国旅游统计年鉴》是一本全面反映2007年中华人民共和国旅游业发展情况的资料性年刊。全书为中英文对照版本,内容分为 2007年中国旅游业统计公报和入境旅游人数、入境外国游客主要特征、国际旅游(外汇)收入、国内旅游基本情况、地方接待入境旅游者情况、星级饭店基本情况、旅行社基本情况、旅游企事业单位基本情况等共八个部分的统计资料。
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独步中国 长沙 湘西(2006版) 高云 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
人生无论荣耀或平淡,总难免会有挥之不去的孤独,这孤独在旅行中亦尤为深沉。或许跋涉了若干年头你会发现,也惟有在这孤旅之中,你才能够重新细读自己的心灵,把以前略过去的、早已深埋的篇章重新整拾。东山魁夷在人生孤旅中体悟到了自己生命的真实,“我”依存于旅途中的见闻,真正的自我非“常我”,而是随着远山的白雪、杉树的阴影、灰云、流雾和雨后飞架绿原的彩虹变幻着的。所谓“独步”,并不是说要你孤单单的一个人,而是说你的“旅行”必须要有个性,无论目的地的名声和旗号有多大,你的“旅行”必须对你自己有意义、有价值才行!这就是我们——“独步中国”的主张。我们从不建议你按照某种固定的模式去旅行,那种在围墙式开发的景点间赶场式的奔波走马,仅仅是一种消费而已。然而毕竟每个人都有一些或许比旅行更重要的事情要
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景区服务与管理 周国忠 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《景区服务与管理专业模块 景区服务与管理》立足于景区的基础性服务与游客管理的视角,概述了我国旅游景区的现状、经营管理的特色以及发展趋势,侧重讲述了票务服务、排队服务与管理、咨询服务与投诉处理、景区解说、景区服务质量管理、景区营销管理、景区人力资源管理、景区安全管理等方面的基础理论和在实际工作中的具体应用。通过案例及其分析,使学习者能够掌握景区服务和管理的基础知识,提高景区服务及管理工作中分析问题和解决问题的能力,从而更好地胜任所承担的工作。《景区服务与管理专业模块 景区服务与管理》的读者对象为旅游院校本专科景区管理专业的学习者以及景区服务人员、管理人员。
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2010年中国旅游经济运行分析与2011年发展预测 中国旅游研究院 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
200年是第十一个五年计划的一年。虽然国际金融危机的影响还在延续,同时还有一系列自然灾害等因素的干扰,但是在党中央和国务院的正确领导下,我国经济社会保持平稳较快发展,为旅游业发展创造了良好的宏观环境。特别是上海世博会和广州亚运会的成功举办,使我国在全球的影响力进一步上升,也吸引了很多外国人前来我国旅游。过去一年也是旅游业正式进入国家战略体系,面临着好的政策机遇期的一年。继2009年2月《国务院关于加快发展旅游业的意见》出台之后,200年7月,国务院办公厅又印发了《贯彻落实国务院关于加快发展旅游业意见重点工作分工方案》,对文件的贯彻落实做了明确分工,并要求各部门将《分工方案》中涉及本部门的工作进一步分解和细化,抓紧制定具体措施。根据文件精神,国务院有关部门、各行业和各省(直辖市、自治区)纷纷
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中国饭店协会酒店资产管理丛书--酒店管理及特许经营合同谈判与仲裁实战
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该书作者团队均为行业内的领军人物,专业性强,是一本极富含金量的学术专著,值得从业者人手一本仔细研读。可作为行业内参考用书。
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中国旅游研究30年(1978 2008) 石培华 中国旅游研究 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《中国旅游研究30年(978-2008)(精)》包括总报告和三大部分(三篇)。上篇为综合研究,约47万字,力图通过九个专题系统全面地梳理我国旅游30年的发展历程和资源全貌。站在30年的十字路口,中国旅游研究就像30岁的青年,正以满身活力,奔向未来。让我们大家共同努力,形成学界的整体合力,共同缔造中国旅游研究更加辉煌的未来!
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60分钟成为旅游网络推广高手 贾云峰 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《60分钟成为旅游网络推广高手》共分为 影视营销 话题营销 网游营销 美人营销 互动营销 明星营销 事件营销七章,主要内容包括 新西兰 影视技术与奇幻场景融合营销、武隆 拍摄微电影吸引旅游者等。
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贵州体育旅游发展报告.2019 贵州不可复制的地理风貌和山水格局,涵养了得天独厚的生态环境,是户外运动的天堂,体育旅游的胜地。
贵州山川秀丽,气候宜人,民族文化多姿多彩,素有 公园省 之美誉,尤其适合休闲度假和开展山地运动,是户外运动的天堂、体育旅游的胜地。今天,体育旅游已经成为人们 融入自然、挑战自然、超越自我 的*方式,是生态旅游的升级版。
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旅行社经济分析 宋子千 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书运用经济学理论与方法,基于产品视角,对影响中国旅行社行业发展的关键问题进行了剖析。本书将中国旅行社行业的典型特征概括为产品低水平的同质化,围绕这一主要线索对旅行社产品创新中的搭便车、产品市场的信息不对称、产品生产过程中的委托代理关系、纵向关系以及要素创新与产品转型等问题进行了探讨。
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中国旅游产业发展模式及运行方式研究 张辉 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
进入新时期,我国旅游产业发展模式正在进行历史性的转型。张辉编著的《中国旅游产业发展模式及运行方式研究》以中国旅游产业转型的历史背景作为分析基础,对旅游产业发展模式及运行方式的诸多方面进行了较为全面的论述,既探讨了旅游产业定位、旅游调控机制、旅游产品创新、旅游市场秩序等旅游业实践中的重要问题,同时又结合区域旅游合作、旅游企业“走出去”战略、散客化等新的发展趋势进行了分析,为我国旅游产业运的研究构建了一个较为完整的体系和框架。研究中较多地引入制度经济学理论对旅游产业发展进行分析,既丰富了旅游产业经济学的理论,同时对我国旅游产业实践也具有一定的借鉴价值。
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独步中国 长沙 湘西(2006版) 高云 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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酒店财务管理操作实务 方伟群 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书展现了酒店财务管理的整个业务流程,阅读和使用对象是酒店财务部的管理人员和员工。本书的编写注重财务业务劋作的过程和细节,注重财务活动的可劋作性和实用性。对于一个新入职的财务部员工而言,本书是指路灯,详细、具有可劋作性内容让新员工迅速了解和适应工作要求 对于一个入职已有多年的财务部员工,本书中的劋作技术正是他们迫切需要的,在他们工作遇到困难时,可给他们指点迷津 对于那些在财务部有工作经验的中下层管理人员而言,本书让他们增加专业知识,拓宽视野,提高自信心。
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国家示范性高职高专院校重点建设专业酒店管理专业系列教材 酒店管理信息系统教程实训 许鹏 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《国家示范性高职高专院校重点建设专业酒店管理专业系列教材 酒店管理信息系统教程实训手册》特点 .针对性。作为《酒店管理信息系统教程-Opera系统应用》的配套用书,《酒店管理信息系统教程实训手册》严格按照教材的体系和顺序安排内容,设置了Opera初步、预订、登记入住、退房结账及团队等五个单元,并且在理论和方法上与教材保持一致。2.科学性。《酒店管理信息系统教程实训手册》按照先整体后局部再综合的思路编写,让学生在掌握基本劋作的基础上再注重细节的把握,加以综合运用 每单元的编写均先以理论知识、劋作流程为铺垫,后附大量的案例来重复实践加以巩固,注重理论联系实际 案例的安排具有连贯性,后一单元的习题通常是前一单元的习题的延续,脉络清晰连贯。3.实用性。《酒店管理信息系统教程实训手册》中选编的案例源于酒店接待
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新时代的旅游变革 北京旅游学会 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书分四篇8章,纵论中华人民共和国成立以来旅游发生的翻天覆地的变化。篇为基础篇,从工业化和旅游化、交通变化与旅游革命、文化和旅游的新融合、科技变化与旅游革命四方面进行阐述 第二篇为动力篇,从旅游消费革命、旅游产业革命、完善和改革中国假日制度、优质旅游革命四部分进行介绍 第三篇为发展篇,从旅游规划革命、旅游产品革命、旅游科技革命、旅游商业模式革命、旅游营销革命五个方面深入挖掘 第四篇为公共篇,从旅游公共服务革命、旅游治理革命、新时代旅游主体的社会责任变革、旅游生活革命、中国旅游世界化五方面发展。
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酒店服务质量管理 国家示范性高职高专院校建设专业酒店管理专业系列教材 王书翠、余杨 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
服务质量管理是酒店等接待性企业经营管理的核心内容,也是决定其经济效益与竞争实力的关键。《酒店服务质量管理/国家示范性高职高专院校建设专业酒店管理专业系列教材》系统地介绍了服务质量评估标准和测量方法,提出了服务三角模型,在探讨了理解顾客需求的重要性之后,分别从服务战略,服务员工、服务系统等视角全方位地讨论了提高酒店服务质量的措施,并指出酒店领导需要无缝隙整合所有决定服务质量的关键要素,以使顾客感到惊喜。《酒店服务质量管理/国家示范性高职高专院校建设专业酒店管理专业系列教材》充分考虑高职高专院校学生的学科背景,尽量做到框架简单、内容精炼,易读易懂、结合实际,配有大量的案例分析、相关链接、图表、课堂思考、复习与思考题等辅助模块,希望在夯实学生理论知识的同时,引导他们充分利用所学的相
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无论旅游产业如何演化,以景观为依托的观光旅游都是基础和主流。作为旅游大国,我们关于景观建设与发展的学术研究成果不是多了,而是太稀缺了。一名青年旅游学者从本科、硕士、博士直至博士后研究阶段持续思考并投入了学术资源的研究成果,我们有充分的理由加以期待与关注。 戴斌中国旅游研究院副院长、教授、博士生导师 追根溯源并给旅游景观一个“说法”,是该著的基本价值。对涉旅游景观的基本概念术语、相关理论、格局变化及其生态评价体系进行系统式的研究,是该著的另一价值。 王仰麟北京大学教授、博士生导师 该书是目前为止我所见过的中外生态旅游论著中堪领盛誉的力作。它对于生态旅游理论研究者和生态旅游地管理者双方,都具有开卷阅览的价值。
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