向世界最好的医院学管理（国内热卖销医院品牌建设、改善医患关系的医院管理书，以价值观驱动的管理典范）
每个医疗行业的人都应该看看这本书，商界人士也应该看看这本书，而普通读者读了以后也会被它的魅力迷倒。 ——菲利普·科特勒 一个流传百年的品牌传奇 科学与艺术的完美结合 点击免费阅读更多章节：向世界*好的医院学管理
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编辑推荐：该书编写内容全面、新颖、操作性强，结合了*文件规定，重点突出了书写规范化、医患沟通、诊疗技术及书写质量等方面，对于提高医疗技术水平和工作质量，加强电子化、规范化管理等方面有较大帮助。
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睿文馆系列·疾痛的故事疾病与疼痛、自我与社会， 用鲜活的疾痛故事，说出现代医患关系的本质！
疾病与疼痛、自我与社会， 用鲜活的疾痛故事，说出现代医患关系的本质！ 医学人类学大师凯博文教授代表作！
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为新一轮医疗卫生体制改革提供实操与路径
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医院经济活动分析是医院科学管理的重要组成部分，也是提高医院管理水平的重要手段。随着公立医院管理体制改革的深入进行，医院和广大员工越来越关心医院的经营成果，经济活动分析在医院管理中的地位也因此越来越重要。做好经济分析工作，不仅对医院的管理层和员工是必要的，而且对医院主管部门和整个行业，也是不可缺少的。在实际工作中，广大医院经济管理人员和行业主管人员都迫切需要有一本完备的专门针对医院的经济运行分析工作手册，对医院预算、医院资源配置与使用、医院收入支出、医院成本、医院资金、医疗决策、医院综合情况等进行规范化和科学化的分析。基于这样的目的，中国总会计师协会卫生计生分会秘书长徐元元等50余位行业知名专家学者专门进行了两年时间的调查、研讨和试用，终于推出了具有行业手册性的《医院经济运
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当医疗插上科技的羽翼腾飞，无疑会给人类带来巨大的福祉。未来，面对疾病，也许我们将不再那么恐惧。因为： 器官将可在器皿中培植，让器官移植不再成为一种奢望； 医生将可以远程操控机器人为千里之外的患者进行手术，以解决医疗专家短缺的问题； 基因测序以及纳米机器人靶向给药，有助于我们实施个性化预防措施与精准治疗； 神奇的数字文身将会像守护神般时刻监测和上传我们的健康数据； 动力驱动的体外骨骼和神经控制的义肢可以让瘫患病人重新站立行走，并获得敏锐触觉； 医学上将终结以真实人体进行试验，而代之以全身仿生装置； 医生将可以通过人体冷冻的方式，成功拯救患者的生命； 曾经只在科幻小说、影片中看到的场景，将被科技一步步带入现实。面对医疗领域的颠覆式创新，医疗工作者、医学教育人士以及普通人都将
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精益医院：世界最佳医院管理实践（原书第3版）全球医疗组织改革典范。基于作者5年、16个国家、超过160家组织的研究成果。新乡奖获奖作品，精益大师杰弗瑞·莱克推荐！
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长庚医院系由 经营之神 王永庆先生捐资创建，是世界上规模**、经营绩效管理**的非营利性综合医院之一。 本书选择长庚医院为单一研究对象，以 企业式经营 为理论主轴，通过大量实地访谈和地调研，完整而系统地记录、分析和总结了长庚医院的管理思想、方法和经验，内容主要涉及医管分工合作、幕僚角色及职能、责任经营制度，品质管控，以及绩效评核与奖励制度等领域，对于中国大陆各级各类医院，在当前医改背景下迅速提升管理水平，实现降本增效，均具有重要借鉴作用和参考价值。
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医患沟通技巧 第3版系统解析医学接诊过程，讲述医患沟通核心技巧，享誉全球医学沟通教学领域的经典教科书。
?医患沟通技巧(第３版)?的出版,将有助于我们在医学教育培训过程中建立医患沟通技巧课程体系,加强医务人员沟通技能培训和实践,必将促进医患关系的融洽与医学事业的发展.
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陈适等编著的《北京协和医院内分泌科实习医师手册》是北京协和医院实习医师手册系列之一。本书共六章节，内容包括实习箴言、北京协和医院内分泌科介绍、内分泌科见习、实习要求、内分泌疾病病历书写要点、内分泌常见疾病临床思路、协和内分泌常见临床试验。本书给供相关学者参考阅读。
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人力资源管理的思维与方法也相差甚远，这些问题给我带来困扰的同时也带来了挑战，促使我去思考，使我从医院人力资源管理的实践者变成了研究者、教学者与咨询者。在我 40岁之际，离开所工作的医院创办了景惠管理研究院，从此专注于医院人力资源管理的研究与探索。如果把从 33岁开始兼职做的一些咨询案例和带领景惠管理研究院咨询团队所做的案例纳入一起计算，至今已经完成了 200余家医院的人力资源管理咨询，而本书正是这 200余家医院人力资源管理咨询实践的结晶与成果。在有了写作《医院人力资源管理》这本书的想法时，我就力争要写得既有一定的理论性和学术性，还要更注重实践性和可操作性。因此，书中除了对一些基本概念和理论的阐释外，更侧重于常用人力资源管理工具的具体应用和我亲自实施的一些咨询案例的介绍。为了全面展现医院人力
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医院经营管理一本通开办医院实用流程指南，为你扫清各种障碍，给你贴心提示。打造医院的核心竞争力，加强职业化建设，提高医疗服务水平，兼顾经济效益和社会利益，让职工敬业，让患者放心
1.加强职业化建设，让社会不再 谈医色变 由于种种原因，人们 谈医色变 。医院管理者应当加强职业化建设，做好市场定位，规范医院规章制度。本书从学科建设、营销、效益、绩效分配、人力资源管理、供应链管理、品牌打造、资本运作与文化建设等方面论述了医院运营管理的重要问题。我们应该努力树立 医院倡功德，医生守医德，患者讲道德 的新风气，共同为建设和谐社会做贡献。 2.改变民营医院的乱象 很多民营医院都存在管理不善的问题。为了在市场上站稳脚跟，这些医院的运营者往往剑走偏锋，在解决问题的同时制造出了更多的新问题。本书系统论述了医院经营管理的主要问题，能让读者指明努力方向，切实改进民营医院的管理短板，提高医疗服务水平，实现社会效益和经济效益的双丰收。 3.用管理改善医患关系 《医院经营管理一本通》对医患关
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本书的特点和优势可以归纳为以下三点： 1.体系完整，内容全面。本书以医院绩效计划、医院绩效监控、医院绩效评价和医院绩效反馈这四个环节为主线，系统回答了医院绩效管理过程中必须面对的评价内容、评价主体、评价周期、评价方法以及评价结果如何应用等五项关键决策的相关问题。 2.阐述简明，易于理解。为了让读者便于理解，本书加入了众多医院绩效管理的实践案例，以详实的案例来具体阐述相关理论的应用。本书在每章之后留有关键词和复习思考题，帮助读者巩固书中内容，提高学习效果。 3.贴近实际，追踪前沿。本书在吸收国内外医院绩效管理前沿理论和实践经验的基础上，聚焦了我国医院绩效管理相关热点和棘手问题。
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《医院绩效管理(精)》编著者陈仲强、赵亮。 本书按照教材的要求进行编写，每章都有学习目的、小结、经典案例和复习思考题，并附有两个大型的综合案例。本书对绩效管理的许多方法都有深入浅出的介绍和举例分析，使读者和医院管理者很容易掌握并应用于医院管理。
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我的看病记：中外医疗体制比较看病难、看病贵，在欧美发达国家是否存在？“医保定点”的约束是否只在中国存在？国外的医患关系如何？国外的家庭医生体制是如何运行的？作者用亲身经历，揭开各国医疗的神秘面纱
看病难、看病贵，在欧美发达国家是否存在？ 全民公费医疗的公平与效率如何权衡？ 医保定点 的约束是否只在中国存在？ 国外的医患关系如何？ 国外的家庭医生体制是如何运行的？ 作者用亲身经历，揭开各国医疗的神秘面纱
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好医师是这样炼成的：杜克医学院的8堂课找回医者*原始的初心！公益平台文化基金会董事长严长寿先生专文推荐！
杜克医学院拥有全美国*的医师，带领有志于医学的你，学习医者不应错过的8堂课：热情、理解、坚忍、审慎、眼界、合作、承诺、希望。
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移动网、物联网、3D、人工智能、智能穿戴等新兴技术的发展，引发了医疗和养老模式的革命性转变。本书帮助业内人士把握技术展的脉络，了解种种新技术催发的创新性的商业模式。
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《唤醒非公医疗》9787500159100非公医疗跨越发展4堂必修课让医疗回归本质丁剑冯唐、中国工程院院士孙燕等多位大
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《国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见》提出要推动各级各类医院管理走向规范化、精细化、科学化，汉中市人民医院《现代医院管理制度》正是在这样的大背景下出台了
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任真年、宋炜、张国荣主编的《现代医院卓越绩效考评与管理(精)》共20章。书中介绍了在绩效管理上广泛应用世界性的绩效管理成果、**的质量与绩效管理理念，并对绩效管理理论在医院中的应用做了介绍。书中更注重医院绩效考评与管理的实际的可操作性。根据医院实际情况，制定出具有中国医院特色的绩效管理制度，制定出科室、部门和各级各层次人员绩效测评的标准，同时，医院也可以按照书中的绩效考评标准，并以此为参考来自我测评、考评自己的绩效，从而不断提升医院的业绩水平，促进医院健康有序快速地发展。
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为了适应医院管理工作的要求，培养出具有现代医院管理水平的医院管理人员，编者编写了这本适应新的医院管理工作环境及教学要求的教材，全书共分19章，主要涉及组织管理、医疗管理、科教管理、信息管理、药事管理、财务管理、设备及后勤管理等。
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本书立足圈长的视角，配以卡通画，图文并茂，形式活泼地进行了品管圈活动经验的总结和理论研究，内容丰富、详尽而易懂，既有基础工具的介绍，也有具体步骤的详解，还包含了QCC的创新思维与获奖案例展示，同时又和医疗服务行业实践紧密结合，是一本值得借鉴和参考的医院质量管理操作实务工具书。
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本书看点 拒绝一切说教，激情思辨直击一件件带血的医患个案，让人警醒，给人启示！ 一线新闻记者和中国医院协会常务理事的双重作者身份，深度剖析中国医患关系， 发出振聋发聩的声音！
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针对国内护理管理的现状，在2004年《现代医院护理管理学》基础上，更新理论，引入更多案例，采用*管理工具和模式进行分析讲解，为护理管理人员提供帮助。特别是在护理人力资源管理、护理绩效考核、护理质量管理（包括专科护理质量评价指标体系的研究）、临床路径、国内外现代医院质量评审方式（JCI评审、磁性医院、护理敏感指标体系、量化指标管理等）、护理科研和教学发展等方面，引入大量新的方法和工具，提高护理管理的质量。
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1.作者利用在台湾长庚医院长期学习、训练的机会，整理了有关医院薪酬制度——PF医师费制度的详实资料 2.本书全面探讨了“PF医师费”制度的框架、整体设计、重分配机制、保障与奖励机制以及“PF医师费”和医院运营管理的关系等各个方面 3.本书以期对广大医院管理工作者、医疗政策制定者、医疗卫生服务从业者有所帮助，为医改、医院管理、医疗发展和医患关系改善做出贡献
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易利华所著的《医院精益管理链》在综合吸收前者的理论基础和后者的管理实践的基础上，根据中国协和医院近年来在医院精细化管理过程中新的创新探索，对理论与实践相结合的成果进行了进一步地提炼与升华，在行业内率先提出构建医院精益管理链，并结合我在医院日常管理中的心得体会，从六个方面总结了中国协和医院在创建精品医院过程中所形成的精细化管理理论体系以及在这方面所取得的**成果和成效。
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医院评审评价下质量改进理论与实践案例集 医院评审评价与精细化管理新模式系列
由左伟//章雪莲主编的《医院评审评价下质量改进理论与实践案例集》按照《JCI医院评审标准》(第5版和第6版)、国内等级医院评审评价标准及2016年国家卫计委出台的《医疗质量管理办法》的要求，分两部分内容：*部分阐述了医院质量管理的基础理论，第二部分阐述了本院质量改进实践，分享本院近年来的质量改进案例，选择有代表性的指标改善案例以供大家参考。*部分包括医院质量改进概述、医院质量与安全组织架构建立和运作、医院质量指标体系的建立和日常运行方面的经验分享。第二部分具体包括这几个方面的指标：国际患者安全目标指标、JCI指标库指标、临床路径指标、临床指南指标、管理类指标、严重不良事件数据变异分析与改善指标(QPS.8)。另外，《JCI医院评审标准》(第6版)对QPS.7警讯事件回顾性风险管理和QPS.11前瞻性风险管理更为重视。故对风险管理
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2015 年 4 月底，我在中国企业联合会管理咨询委员会的组织下，到美国明尼苏达州曼彻斯特的梅奥诊所进行访问和考察，在那里接待我们的刚好是一位在梅奥诊所工作了 20 多年的美籍华人，他的名字叫孙晓峰，在那里看到很多，听到了很多，收获颇丰，至今还非常感谢他，向我们讲解了几乎我们提出的所有问题，回国后我多次在中国各地做专题的演讲，介绍梅奥之行带给我们的启发。 作为专门从事管理咨询的人来讲，我们更想得到的是对某种事物的或者概念的直观判断，并且有明确的评价标准和体系，因为这样才能将事物描述得很清楚，做到管理咨询的过程有理有据，方法正确、措施清楚，执行坚决，这样客户更容易接受，也会形成咨询服务后的效果，这是我们多年来从事理论研究和从事管理咨询的基本准则。
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