向世界最好的医院学管理（国内热卖销医院品牌建设、改善医患关系的医院管理书，以价值观驱动的管理典范）
每个医疗行业的人都应该看看这本书，商界人士也应该看看这本书，而普通读者读了以后也会被它的魅力迷倒。 ——菲利普·科特勒 一个流传百年的品牌传奇 科学与艺术的完美结合 点击免费阅读更多章节：向世界*好的医院学管理
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编辑推荐：该书编写内容全面、新颖、操作性强，结合了*文件规定，重点突出了书写规范化、医患沟通、诊疗技术及书写质量等方面，对于提高医疗技术水平和工作质量，加强电子化、规范化管理等方面有较大帮助。
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《国务院办公厅关于建立现代医院管理制度的指导意见》提出要推动各级各类医院管理走向规范化、精细化、科学化，汉中市人民医院《现代医院管理制度》正是在这样的大背景下出台了
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精益医院：世界最佳医院管理实践（原书第3版） 全球医疗组织改革典范。基于作者5年、16个国家、超过160家组织的研究成果。新乡奖获奖作品，精益大师杰弗瑞·莱克推荐！
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为新一轮医疗卫生体制改革提供实操与路径
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长庚医院系由 经营之神 王永庆先生捐资创建，是世界上规模**、经营绩效管理**的非营利性综合医院之一。 本书选择长庚医院为单一研究对象，以 企业式经营 为理论主轴，通过大量实地访谈和地调研，完整而系统地记录、分析和总结了长庚医院的管理思想、方法和经验，内容主要涉及医管分工合作、幕僚角色及职能、责任经营制度，品质管控，以及绩效评核与奖励制度等领域，对于中国大陆各级各类医院，在当前医改背景下迅速提升管理水平，实现降本增效，均具有重要借鉴作用和参考价值。
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医患沟通技巧 第3版 系统解析医学接诊过程，讲述医患沟通核心技巧，享誉全球医学沟通教学领域的经典教科书。
?医患沟通技巧(第３版)?的出版,将有助于我们在医学教育培训过程中建立医患沟通技巧课程体系,加强医务人员沟通技能培训和实践,必将促进医患关系的融洽与医学事业的发展.
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睿文馆系列·疾痛的故事 疾病与疼痛、自我与社会， 用鲜活的疾痛故事，说出现代医患关系的本质！
疾病与疼痛、自我与社会， 用鲜活的疾痛故事，说出现代医患关系的本质！ 医学人类学大师凯博文教授代表作！
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本书的特点和优势可以归纳为以下三点： 1.体系完整，内容全面。本书以医院绩效计划、医院绩效监控、医院绩效评价和医院绩效反馈这四个环节为主线，系统回答了医院绩效管理过程中必须面对的评价内容、评价主体、评价周期、评价方法以及评价结果如何应用等五项关键决策的相关问题。 2.阐述简明，易于理解。为了让读者便于理解，本书加入了众多医院绩效管理的实践案例，以详实的案例来具体阐述相关理论的应用。本书在每章之后留有关键词和复习思考题，帮助读者巩固书中内容，提高学习效果。 3.贴近实际，追踪前沿。本书在吸收国内外医院绩效管理前沿理论和实践经验的基础上，聚焦了我国医院绩效管理相关热点和棘手问题。
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运用精益思想的医疗流程再造：患者流动和医疗质量安全提升指南 将抽象的管理理念和流程改革具体化。
著者针对重大医疗流程改革进行了深刻探讨，翔实讲述了精益思想的起源，全面解释了精益思想在医疗服务领域涉及的问题，并通过众多案例解析，生动再现了精益思想的原理和演变过程。
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医院经营管理一本通 开办医院实用流程指南，为你扫清各种障碍，给你贴心提示。打造医院的核心竞争力，加强职业化建设，提高医疗服务水平，兼顾经济效益和社会利益，让职工敬业，让患者放心
1.加强职业化建设，让社会不再 谈医色变 由于种种原因，人们 谈医色变 。医院管理者应当加强职业化建设，做好市场定位，规范医院规章制度。本书从学科建设、营销、效益、绩效分配、人力资源管理、供应链管理、品牌打造、资本运作与文化建设等方面论述了医院运营管理的重要问题。我们应该努力树立 医院倡功德，医生守医德，患者讲道德 的新风气，共同为建设和谐社会做贡献。 2.改变民营医院的乱象 很多民营医院都存在管理不善的问题。为了在市场上站稳脚跟，这些医院的运营者往往剑走偏锋，在解决问题的同时制造出了更多的新问题。本书系统论述了医院经营管理的主要问题，能让读者指明努力方向，切实改进民营医院的管理短板，提高医疗服务水平，实现社会效益和经济效益的双丰收。 3.用管理改善医患关系 《医院经营管理一本通》对医患关
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当医疗插上科技的羽翼腾飞，无疑会给人类带来巨大的福祉。未来，面对疾病，也许我们将不再那么恐惧。因为： 器官将可在器皿中培植，让器官移植不再成为一种奢望； 医生将可以远程操控机器人为千里之外的患者进行手术，以解决医疗专家短缺的问题； 基因测序以及纳米机器人靶向给药，有助于我们实施个性化预防措施与精准治疗； 神奇的数字文身将会像守护神般时刻监测和上传我们的健康数据； 动力驱动的体外骨骼和神经控制的义肢可以让瘫患病人重新站立行走，并获得敏锐触觉； 医学上将终结以真实人体进行试验，而代之以全身仿生装置； 医生将可以通过人体冷冻的方式，成功拯救患者的生命； 曾经只在科幻小说、影片中看到的场景，将被科技一步步带入现实。面对医疗领域的颠覆式创新，医疗工作者、医学教育人士以及普通人都将
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陈适等编著的《北京协和医院内分泌科实习医师手册》是北京协和医院实习医师手册系列之一。本书共六章节，内容包括实习箴言、北京协和医院内分泌科介绍、内分泌科见习、实习要求、内分泌疾病病历书写要点、内分泌常见疾病临床思路、协和内分泌常见临床试验。本书给供相关学者参考阅读。
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互联网+医疗（数字医院建设） 医院信息化建设+医院智能化建设+“互联网+”时代智慧医院建设+医院信息与评价 4本一套 全新正版
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好医师是这样炼成的：杜克医学院的8堂课 找回医者*原始的初心！公益平台文化基金会董事长严长寿先生专文推荐！
杜克医学院拥有全美国*的医师，带领有志于医学的你，学习医者不应错过的8堂课：热情、理解、坚忍、审慎、眼界、合作、承诺、希望。
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移动网、物联网、3D、人工智能、智能穿戴等新兴技术的发展，引发了医疗和养老模式的革命性转变。本书帮助业内人士把握技术展的脉络，了解种种新技术催发的创新性的商业模式。
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医院经济活动分析是医院科学管理的重要组成部分，也是提高医院管理水平的重要手段。随着公立医院管理体制改革的深入进行，医院和广大员工越来越关心医院的经营成果，经济活动分析在医院管理中的地位也因此越来越重要。做好经济分析工作，不仅对医院的管理层和员工是必要的，而且对医院主管部门和整个行业，也是不可缺少的。在实际工作中，广大医院经济管理人员和行业主管人员都迫切需要有一本完备的专门针对医院的经济运行分析工作手册，对医院预算、医院资源配置与使用、医院收入支出、医院成本、医院资金、医疗决策、医院综合情况等进行规范化和科学化的分析。基于这样的目的，中国总会计师协会卫生计生分会秘书长徐元元等50余位行业知名专家学者专门进行了两年时间的调查、研讨和试用，终于推出了具有行业手册性的《医院经济运
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全民健康信息化调查报告·区域卫生信息化与医院信息化（2019）
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医院评审评价下质量改进理论与实践案例集 医院评审评价与精细化管理新模式系列
由左伟//章雪莲主编的《医院评审评价下质量改进理论与实践案例集》按照《JCI医院评审标准》(第5版和第6版)、国内等级医院评审评价标准及2016年国家卫计委出台的《医疗质量管理办法》的要求，分两部分内容：*部分阐述了医院质量管理的基础理论，第二部分阐述了本院质量改进实践，分享本院近年来的质量改进案例，选择有代表性的指标改善案例以供大家参考。*部分包括医院质量改进概述、医院质量与安全组织架构建立和运作、医院质量指标体系的建立和日常运行方面的经验分享。第二部分具体包括这几个方面的指标：国际患者安全目标指标、JCI指标库指标、临床路径指标、临床指南指标、管理类指标、严重不良事件数据变异分析与改善指标(QPS.8)。另外，《JCI医院评审标准》(第6版)对QPS.7警讯事件回顾性风险管理和QPS.11前瞻性风险管理更为重视。故对风险管理
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刘惠军主编的《医学人文素质与医患沟通技能教程》包括四个模块，模块Ⅰ“医学伦理与医患文化”，重点介绍了中西方的医学伦理和医学文化思想，明确了医学伦理的基本原则，为后续内容提供了价值导向；模块Ⅱ“医患沟通的原理与技能”，以医学生在未来临床实践中将面对的挑战性问题为核心，重点介绍了“以患者为中心的”医患沟通原理与技能，学生按照技能要点演练即可有效提高其医患沟通能力；模块Ⅲ“医事法律原理与规范”，重点阐述了医事法律的伦理基础，并在此基础上借助多个典型案例，介绍了医师执业准人、执业规范和医疗纠纷的防范与应对知识，对提高学生的医事法律意识，掌握执业的法律规范，更好地在法律操作层面尊重和维护患者的基本权利具有重要意义；模块Ⅳ“医学生的心理品质”，引入积极心理学框架下乐观思维和心理弹性
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本书从临床实际出发，注重实用性，不照搬过多的理论叙述，可为消毒供应领域从业人员提供科学、规范的指导。
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人力资源管理的思维与方法也相差甚远，这些问题给我带来困扰的同时也带来了挑战，促使我去思考，使我从医院人力资源管理的实践者变成了研究者、教学者与咨询者。在我 40岁之际，离开所工作的医院创办了景惠管理研究院，从此专注于医院人力资源管理的研究与探索。如果把从 33岁开始兼职做的一些咨询案例和带领景惠管理研究院咨询团队所做的案例纳入一起计算，至今已经完成了 200余家医院的人力资源管理咨询，而本书正是这 200余家医院人力资源管理咨询实践的结晶与成果。在有了写作《医院人力资源管理》这本书的想法时，我就力争要写得既有一定的理论性和学术性，还要更注重实践性和可操作性。因此，书中除了对一些基本概念和理论的阐释外，更侧重于常用人力资源管理工具的具体应用和我亲自实施的一些咨询案例的介绍。为了全面展现医院人力
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世界权威流程再造大师与戴尔首席医疗官联袂之作 促进医疗改革，改善医患关系，以更低的成本，让更多人享受到更好的医疗服务 在全球销量超过200万册的畅销书《企业再造》中，詹姆斯·钱皮和迈克尔·哈默提出了“重组”（reengineering）这一影响巨大的改革方法。世界各地的企业纷纷效法，通过对业务流程进行重新设计，显著地降低了成本，提高了客户满意度，创造了更高的价值。 如今，詹姆斯·钱皮和哈里·格林斯潘医生携手，共同向您展示医疗重组对革新医疗护理服务的巨大潜力，并明确地提出了改善质量、降低成本和提高医疗覆盖度的切实有效的方法。
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可能人们会认为，既然是研究英国的医疗卫生政策的，那么与我国又有什么关系呢？其实不然。医疗卫生政策一直是一个争议不断的领域，这点不仅在英国，在中国也如此。医疗卫生政策对各国人民来说，都是与生活息息相关的话题。这本引人入胜的新书以新颖的视角展示了医疗卫生政策制订的过程和体制，考察了医疗卫生政策的构成要素是什么，权力在其中处于什么位置，以及要改善医疗卫生政策制订的质量需要做出什么样的调整。《解析医疗卫生政策》一书的价值在于，英国的医疗卫生政策的制订和发展并非特殊而是具有普遍参考价值的，因此对于其他国家的医疗卫生政策的制订具有非常大的意义。
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