生产与作业管理教程 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书的篇介绍了P/OM、生产率、P/OM战略及推动作业决策的国际性问题。本书的第二篇主要讲述如何识别顾客的需要。这部分的三个章节解决的是质量与预测问题,课本中有一个关于质量的概论,因为在本质上,制定质量计划具有战略和战术上的双重意义。第三篇的焦点是为满足顾客需要的超越质量之外的6种战略管理决策,它们是 产品设计、工艺―技术选择、设施选址、设施布局、人力资源及准时制购买。第四篇介绍为满足顾客需要而作出的三种作业管理战术决策。它们是 时程安排(短期在6章,中期在5章,项目导向型排程在7章
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