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星级酒店服务培训系列 如何做一名优秀的餐饮服务员 南兆旭、滕宝红【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
“星级酒店服务培训”丛书以提升“软产品”——服务水平为目的,按岗位来设计培训。阐述各岗位的素质要求、工作职责、工作细节,并以此为中心,循序渐进地、由浅入深地探讨各岗位实际工作事务的劋作流程、方法、手段、技巧及注意事项。本丛书共分八个岗位设计,具体为,辑 《如何做一名的酒店行政经理》、《如何做一名的酒店营销经理》、《如何做一名的客房经理》、《如何做一名的餐饮经理》 第二辑 《如何做一名的前厅经理》、《如何做一名的酒店领班》、《如何做一名的客房服务员》、《如何做一名的餐饮服务员》。本丛书不但可以让员工越来越深入地从理论上了解酒店服务及本职工作要求,而且把工作实践中证明是的方法教给他们。通过学习,不仅能提高员工胜任本职工作的信心,从而增强职业安全感,不会担心因工作水平低而被“炒鱿鱼”
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正版!如何做一名优秀的客房服务员 9787807280545 广东经济出版社【可开发票】 正版图书下单即可
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如何做一名优秀的酒店营销经理——星级酒店服务培训系列·第一辑
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如何做一名优秀的酒店行政经理——星级酒店服务培训系列·第一辑
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