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本书系统地介绍了可用于政府组织绩效考评的有关企业绩效考评的基本理论与操作方法。如目标管理法、平衡计分卡法、关键绩效法以及笔者研究提出的工作绩效客观量化法。经过笔者深入研究紧密结合政府组织的工作特点提出了政府组织绩效考评体系构成、绩效管理体系及流程、绩效考评客观量化指标设定以及部门领导及一般公务员绩效考评基本思路及框架。明确政府组织使命、设定政府组织愿景、制定政府组织发展战略、进行职位分析以及建立能力模型是构建科学的政府组织绩效考评体系的基础工作。本书就各项基础工作的要点及操作方法做了系统介绍,为读者提供了可借鉴的参考资料。绩效考评方案设计的难点是对绩效指标客观量化,特别是对于职能部门和管理职位绩效量化指标的设定,其难度更大。根据笔者多年研究和实践经验,在书中提出了绩效指
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办公室主任工作手册 办公室主任工作指导手册,构建工作知识体系,了解岗位具体要求,辅之以提升工作效能的实用方法、办事技巧、参考模板和典型范例
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