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现代社会创新的想法很多源于深度的会谈。不论是商业界、教育界、政府机关和社群组织对自身问题的探讨,还是各组织间合作的交流都依赖于深入的交谈,都得益于集体智慧的创造。然而,在现实社会中存在太多无果而终的交谈。这就迫切需要掌握和运用浓度交谈的技巧,建立起信息转换机制,从而有效地激发起集体的智慧。 本书正是一本促进深入交谈、创造集体智慧的有效技巧与工具。它通过营造一种安全、平和的环境,在组织内部或组织间开展充分交换、分享的集体智慧。同时它在介绍世界咖啡式交谈的礼仪规范、氛围营造方式的基础上,借助于案例的分析,重点从交谈的程序、原则及技巧等诸多方面探讨集体创新思维的培养及创造的过程。它还提供了如何主持“真正重要的交谈”的实用技巧,适用于任何规模的对话团体,适合不同的群体之间,也适合
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