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侯书生、孙思编著的这本《公共危机管理与公共关系维护》从加强领导干部公共危机管理能力的迫切需要出发,首先深刻阐释了亟待提高领导干部公共危机管理能力的现实意义与实现途径。全书分为两个部分,前半部分详细介绍了公共危机的预防与预警、公共危机应对的原则与策略、公共危机迅速处理的关键性举措、公共危机发生时尽力减少人员伤亡与财产损失、公共危机善后工作的注意事项。后半部分重点讲解了政府公共关系在公共危机处理中的积极作用、如何在处理公共危机时实现良好的信息沟通、充分发挥媒体的作用以及有效应对网络舆情。全书紧密结合领导干部的工作实际,注重理论联系实际,既力求体现当前国内在公共危机管理方面的**研究成果,又结合实际事例加以讲解分析,力求解决领导干部实际应对中的现实问题。深入浅出,简明通俗,说理透
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