如何实现多渠道商务
本书包含大量取自金融服务业、制造业、零售业、电信业、电信业和食品行业的案例，在阐述每一个观点时，杰夫·韦布都会用一个实际的市场案例或者是他多年从事跨国企业管理的经验来进行辅助说明。 杰夫·韦布在总结数百家电子商务和传统企业运作经验的基础之上，为企业如何在未来时代生存和繁荣提出了全面指导。 书中穿插了一些作者个人经历和趣闻秩事，充满了幽默感和人情味，读来趣味盎然。
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（美）韦布（Webb,G.） 著，刘祥亚 等译 /2002-10-01 /机械工业出版社
