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《华章国际经典教材?运营管理(原书第9版)》理论体系完整,既涵盖了用户需求预测,系统设计、质量保证和控制以及生产与服务系统的管理和控制等基本内容,又进一步拓展了基于政策和法规的决策与竞争,绿色质量认证和服务行业的JIT等新内容 中国特色 本土化案例对中国读者深刻领会运营管理的概念、原理与方法很有帮助。同时,每章后面都有相当数量的例题和习题,作为《华章国际经典教材?运营管理(原书第9版)》的有机组成部分 联系实际 当代经济发展已从传统的以制造业为重心转移到制造业与服务业并重上来,《华章国际经典教材?运营管理(原书第9版)》顺应这种趋势,在尝试把服务业与制造业的经营管理思想、理论和方法进行统一集成方面取得了巨大成功 深入探讨 对理论的阐述形式多样,图文并茂,难易适中,不刻意推导艰涩的数学公式和模型,只注重
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