袁平主编的《旅游礼仪实务》按照高职高专教育人才的培养目标,要求学生具有一定理论知识,注重应用能力培训的特点,在礼仪理论的介绍过程中,针对目前高职高专学生理解能力及未来可能涉及的人际交往情况进行礼仪内容介绍,对礼仪的历史发展、沿革及原则等基础知识点到为止,对常见、实用内容进行详细介绍,注重具体的操作细节,便于学生课下自学。教材在编写过程中认真体现教改精神,突出职业引导功能,在书中对教师教学演示内容进行建议并配合案例与实训内容,注重对学生礼仪的养成教育培养,鉴于旅游礼仪中大部分礼仪规范内容和生活密切结合的特点,倡导课堂讨论、课下练习,建立以技能为本位的符合对客交往需要的礼仪知识体系,使教材更加符合旅游行业对高职高专人才培养的要求。
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全新正版图书 航空运输地理高雪上海交通大学出版社有限公司9787313148155人天图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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经济型酒店的桶金时代已经结束,经济正在衰退,出租率正在下降,行业平均GOP率正在下降,竞争正在加剧。经济型酒店“不需要营销,开出来就好”的黄金时代结束了!中国经济型酒店急切呼唤有效的市场营销理论和市场营销指南。汉庭酒店集团副总裁、汉庭学院院长李志平的《中国经济型酒店市场营销之道》无疑是一场及时雨。《中国经济型酒店市场营销之道》是继《中国经济型酒店成功之道》后,李志平推出的一本关于中国经济型酒店市场营销实战指南。他对锦江之星、如家、汉庭酒店连锁的市场营销实践作了总结。书中大量的实战案例分析,使《中国经济型酒店市场营销之道》区别于其他有关书籍。《中国经济型酒店市场营销之道》内容包括 经济型酒店市场发展的历程和未来发展趋势,经济型酒店的市场细分、顾客需求分析、常旅客计划、网络营销、收益
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本书为适应康乐业和高等教育发展的趋势,针对高等院校应用型教育的特点和康乐服务与管理授课的课程特点而编写。书中将康乐部的服务与管理划分为基础知识篇、项目服务篇和经营管理篇三部分,特点鲜明、主题突出地结合我国饭店业康乐经营的实践,系统介绍了饭店康乐服务管理的理论知识、服务技能和基础管理职能。本教材适合高等院校中相关专业课程的教学使用,亦可供社会从业人士作业务参考和培训教材。
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酒店市场营销管理与实务 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书是旅游管理及酒店管理专业的教材,它将市场营销学的基本原理与酒店经营实践有机地结合起来,充分吸收国内外营销新实践与理论研究成果,在市场营销理论的基础上,根据国内外酒店业的发展趋势,系统论述了当今国内外酒店业的营销理念、营销策划、营销方式、营销手段、营销战略和营销管理,理论与实务并重,内容全面与专业深化兼备。本书汇集了部分国内外酒店新营销案例,有助于读者创新营销思路。本书可作为高等院校酒店管理专业、旅游管理专业教材,也可作为酒店经营管理人员学习酒店营销的实践性读本,还可以作为酒店、旅游职业教育岗位培训用书,以及相关从业人员的参考用书。
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《旅游企业公共关系新编》 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书叙述旅游企业公共关系的理论与实务。作者以公共关系学的理论知识与旅游企业的实际工作岗位向结合,使本书的内容丰满而实用。全书共三篇十三章。上篇 旅游公共关系的基本原理,具体包括 公共关系概述、旅游企业公共关系主体、旅游企业公共关系的目标公众、旅游企业公共关系职能 中篇 旅游企业公共关系实务,具体包括 旅游企业公共关系的传播与工作方式、旅游企业公共关系专题策划、旅游企业CIS形象设计与文化营销、旅游企业公共关系与市场营销、旅游企业公共关系教育 下篇 旅游企业公共关系训练基础知识,具体包括 公关礼仪训练、公关语言训练、公关策划训练、公关交际训练等。本书可作为旅游专业学生的专业教材,也可作为旅游企业职工培训教材。
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中国经济型酒店市场营销之道 李志平 著 上海交通大学出版社【正版保证】
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全书共分9章,内容涉及旅游文化中所涵盖的旅游历史、宗教、园林、建筑、饮食、民俗、文学、艺术等,以及案例与实践教学所涉及的导游服务、旅游接待服务、会展布置设计等岗位的基础知识,内容深入浅出、活学活用、通俗易懂。本书是普通高等院校、成人自学考试旅游管理专业的基础课教材,也可作为旅游行业管理者、从业人员的培训教材以及旅游规划专业人员学习的参考书。
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中国经济型酒店市场营销之道 李志平 著 上海交通大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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旅游职业素养(高等院校休闲与旅游专业规划教材)/休闲研究系列
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旅游市场调研与数据分析方法(高等院校休闲与旅游专业规划教材)/休闲研究系列
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正版! 中国旅游产业潜力和竞争力研究, 9787313082992, 上海交通大学出版社【正版图书可开发票】 正版图书]
冯学钢、杨勇、于秋阳编写的《中国旅游产业潜力和竞争力研究》通过回顾旅游产业发展潜力、旅游产业竞争力的研究文献,将其纳入统一的理论分析框架,从旅游产业潜力支持、竞争行为和竞争绩效等方面通过构建适当的测度体系对旅游产业综合竞争力进行实证评价,以全面而客观地衡量出旅游产业发展的质量。
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