商场超市卖场服务与管理 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书针对目前商场超市卖丶场服务与管理中存在的一系列问题,系统全面地提出卖丶场设计规划、商品管理、工作人员等管理的方法和技巧,为商场超市卖丶场提高服务质量提供参考。本书主要内容包括 商场超市卖丶场组织结构及日常管理 商场超市卖丶场的规划设计、商品管理、收银管理、前台管理、促销管理 商场超市卖丶场的人员管理、设备管理、安全卫生管理 商场超市卖丶场的服务过程及服务技巧等。本书内容全面,系统性、实用性和可劋作性较强。本书可作为商场、超市等相关零售企业进行经营管理培训的参考教材,同时也是零售业策划与咨询人员、相关院校师生的参考书。
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