全国重点旅游院校“十三五”规划教材--酒水服务五酒吧运营(第二版)
¥46.40定价:¥49.90 (9.3折)
作为酒店行业高端服务品牌的金钥匙组织,在中国从创建到壮大,一路走来的发展足迹、机遇和挑战、发展现状,也是 中国服务 从无到有的过程。是这本书的主要阐述内容。作者通过梳理中国金钥匙的发展历程,结合案例,向读者详细介绍了什么是金钥匙,中国金钥匙的理论基础和实践经验,阐述中国金钥匙这一服务品牌的内涵和特质。作为再版,本书在原书基础上,对金钥匙品牌核心价值,做了进一步的哲学解析和补充,为金钥匙服务哲学向其他服务行业推广做了铺垫。
¥48.00定价:¥49.00 (9.8折)
【新华书店总店旗舰店】酒水服务与酒吧运营(第2版) ,盖艳秋,王伟,童江,中国旅游出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
¥26.12定价:¥49.90 (5.24折)
【新华书店总店旗舰店】饭店危机服务-从冷漠、抱怨、投诉到诉讼 ,王伟 著 著作,旅游教育出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
“饭店经理人丛书”涉及战略、品牌、企业文化、质量管理、人力资源、市场营销、财务、法律知识、收益管理、安全管理及创新力等饭店运营中的重大专题,由管理经验丰富的饭店人或研究饭店企业的专家学者执笔,力求用通俗的语言讲述中国饭店经理人自己的探索与实践经验。此丛书以服务现实为出发点,以解决饭店管理中的症结为主线,以靠前上饭店管理的新趋势、新理念为参照,以提升饭店经理人的管理水平为很终目的,以向饭店经理人传输
¥17.32定价:¥33.00 (5.25折)
饭店危机服务-从冷漠、抱怨、投诉到诉讼 王伟 著 旅游教育出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
“饭店经理人丛书”涉及战略、品牌、企业文化、质量管理、人力资源、市场营销、财务、法律知识、收益管理、安全管理及创新力等饭店运营中的重大专题,由管理经验丰富的饭店人或研究饭店企业的专家学者执笔,力求用通俗的语言讲述中国饭店经理人自己的探索与实践经验。此丛书以服务现实为出发点,以解决饭店管理中的症结为主线,以靠前上饭店管理的新趋势、新理念为参照,以提升饭店经理人的管理水平为很终目的,以向饭店经理人传输
¥16.50定价:¥33.00 (5折)
中国金钥匙服务哲学 第3版 张斌 王伟 五洲传播出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
¥25.10定价:¥56.00 (4.49折)
【新华书店总店自营】饭店危机服务-从冷漠、抱怨、投诉到诉讼 ,王伟 著 著作,旅游教育出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
“饭店经理人丛书”涉及战略、品牌、企业文化、质量管理、人力资源、市场营销、财务、法律知识、收益管理、安全管理及创新力等饭店运营中的重大专题,由管理经验丰富的饭店人或研究饭店企业的专家学者执笔,力求用通俗的语言讲述中国饭店经理人自己的探索与实践经验。此丛书以服务现实为出发点,以解决饭店管理中的症结为主线,以靠前上饭店管理的新趋势、新理念为参照,以提升饭店经理人的管理水平为很终目的,以向饭店经理人传输
¥13.88定价:¥33.00 (4.21折)
品牌服务人教程 王伟 著 旅游教育出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
用心,满意加惊喜。
¥3.00定价:¥29.37 (1.03折)
行游宿州 王伟 编 合肥工业大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥11.00定价:¥47.37 (2.33折)
饭店培训管理实务:饭店业培训体系的建立 王伟 著【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,正版书放心购买!
《饭店培训管理实务:饭店业培训体系的建立》为饭店管理者提供了操作性极强的培训与发展体系解决方案,集中介绍了由谁培训、培训谁、怎样培训、如何评估培训结果、如何进行培训预算等管理者及培训师急需知道的知识。
¥17.00定价:¥58.20 (2.93折)
酒水服务与酒吧运营(第2版) 盖艳秋,王伟,童江 中国旅游出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
¥29.60定价:¥49.90 (5.94折)
行游宿州 王伟 编【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥10.00定价:¥38.70 (2.59折)
有线电视系统设计与施工 王伟,王建国,郭卫东等 编 北京师范大学出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥10.00定价:¥27.37 (3.66折)
行游宿州【放心购买】 「本店部分图书为稀缺古旧书籍,您下单之前可与在线客服联系」
¥53.60定价:¥119.00 (4.51折)
¥30.24定价:¥56.00 (5.4折)
¥30.93定价:¥56.00 (5.53折)
明星店铺 博库网旗舰店
品牌服务人教程 王伟 著 旅游教育出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
用心,满意加惊喜。
¥3.00定价:¥29.37 (1.03折)
¥30.38定价:¥56.00 (5.43折)
行游宿州 王伟 编 合肥工业大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥25.00定价:¥55.00 (4.55折)
¥29.44定价:¥49.90 (5.9折)
¥29.94定价:¥49.90 (6折)
服务人教程 王伟,孙东 著 全国多仓发货,物流便捷,正版保证,欢迎选购!
在客人的惊喜中,找到富有的人生。
¥4.00定价:¥12.50 (3.2折)
【新华书店自营】你的饭店健康吗饭店诊断,9787563715909 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
《你的饭店健康吗:饭店诊断》提供饭店“很好经理”与饭店业“优质服务管理”评估的系统解决方案,冀望以此为推动中国饭店业的进步,尽一份绵薄之力。《你的饭店健康吗:饭店诊断》顺应一切经营者的期待,将目标归于营销绩效与财务数字,分析得失,以求事业的发展、壮大。
¥21.68定价:¥76.00 (2.86折)
品牌服务人教程 王伟 著 全国多仓发货,物流便捷,正版保证,欢迎选购!
用心,满意加惊喜。
¥2.80定价:¥20.00 (1.4折)
【新华书店自营】饭店危机服务-从冷漠、抱怨、投诉到诉讼,9787563717484 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
“饭店经理人丛书”涉及战略、品牌、企业文化、质量管理、人力资源、市场营销、财务、法律知识、收益管理、安全管理及创新力等饭店运营中的重大专题,由管理经验丰富的饭店人或研究饭店企业的专家学者执笔,力求用通俗的语言讲述中国饭店经理人自己的探索与实践经验。此丛书以服务现实为出发点,以解决饭店管理中的症结为主线,以靠前上饭店管理的新趋势、新理念为参照,以提升饭店经理人的管理水平为很终目的,以向饭店经理人传输
¥17.98定价:¥66.00 (2.73折)
正版书籍 品牌服务人教程--用心极致,满意加惊喜 旅游教育出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
用心,满意加惊喜。
¥13.42定价:¥36.59 (3.67折)
行游宿州 王伟 编 全国多仓发货,物流便捷,正版保证,欢迎选购!
¥23.00定价:¥57.50 (4折)
正版书籍 服务经理人管理手册 旅游教育出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
如果客人要地图,您热情地找出地图然后微笑着给他,这就是通常认为的好服务;可是如果您进一步征询他的意见,问他要找什么地方,那就是“金钥匙”服务——想客人之所想,想客人所未想。本书就是告诉你如何培养创造“金钥匙”品牌服务。在客人的惊喜中,使自己的人生变得充实、富有。
¥12.43定价:¥42.19 (2.95折)
高台/大美青海非遗记录丛书 郭成良|责编:成国仙//王伟 青海人民 【新华集团正版书籍】 全新正版书籍 正规电子发票 多仓就近发货
¥11.20定价:¥36.00 (3.12折)
饭店培训管理实务:饭店业培训体系的建立 王伟 著 旅游教育出版社,【正版现货】 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
《饭店培训管理实务:饭店业培训体系的建立》为饭店管理者提供了操作性极强的培训与发展体系解决方案,集中介绍了由谁培训、培训谁、怎样培训、如何评估培训结果、如何进行培训预算等管理者及培训师急需知道的知识。
¥15.50定价:¥33.18 (4.68折)
饭店培训管理实务:饭店业培训体系的建立 王伟 著 旅游教育出版社,【正版现货】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《饭店培训管理实务:饭店业培训体系的建立》为饭店管理者提供了操作性极强的培训与发展体系解决方案,集中介绍了由谁培训、培训谁、怎样培训、如何评估培训结果、如何进行培训预算等管理者及培训师急需知道的知识。
¥15.50定价:¥36.57 (4.24折)
¥29.70定价:¥49.90 (5.96折)
品牌服务人教程 王伟 著 旅游教育出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
用心,满意加惊喜。
¥3.00定价:¥31.37 (0.96折)