机关事务管理法律法规汇编 （2016版） 国家机关事务管理局政 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《机关事务管理法律法规汇编（206版）》依照法规层级和机关事务的工作范围分为通用部分和中央机关部分，收录了截至206年3月3日发布并有效的机关事务管理相关行政法规及实施条例文件共446件。其中，机关事务管理通用部分28件，中央机关部分65件，涉及财务审计管理、资产管理、房地产管理、节能减排管理、人民防空管理、后勤改革管理、住房制度改革管理、政府采购管理等。《机关事务管理法律法规汇编（206版）》体系结构明确，目录层级清晰，方便查询使用，适合各级政府部门以及从事机关事务管理法律法规研究的高校、研究机构等使用。
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【新华书店总店自营店】《中华人民共和国食品安全法实施条例》(2019)解读,中国标准出版社 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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投诉处理的理论与实务 朱立恩,梁卫权 著 中国标准出版社【正版】 【热销推荐，正版现货，全国三仓就近发货，物流快捷，欢迎选购！】
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投诉处理的理论与实务 梁卫权 中国标准出版社 9787506638098
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投诉处理的理论与实务梁卫权 著；朱立恩中国标准出版社（正版旧书）9787506638098 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
本书从解读ISO 10002：2004国际标准出发，重点对投诉处理的相关理论（顾客服务理论、质量管理体系理论、顾客满意理论等）及其实务（大量的顾客投诉处理案例评析）作深入的探讨。全书在解读ISO 10002国际标准时，紧紧围绕理论来进行，准确地把握投诉处理国际标准的核心内容。由于投诉处理涉及的行业很多，它们之间虽然有一定区别，但是，投诉处理的相关理论对于其他领域和其他行业的投诉处理也是同样可以通用的。因此，其他行业的读者完全可以参考、借鉴和使用。
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人体伤亡伤残鉴定及赔偿标准选编（第2版） 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
2007年由中国法医学会编纂的《人体伤亡伤残鉴定及赔偿标准选编》，是一部将“人体伤亡伤残鉴定及赔偿”相关标准汇集成册的工具书。此书出版后，得到了全国法庭科学技术工作者的广泛认可和好评，满足了广大法医工作者在前一时期检验鉴定实践中的需要 同时也为我国司法鉴定办案质量的提高，为法庭科学技术工作的标准化、规范化，起到了一定的引导和促进作用。近年来，随着我国经济建设的发展和社会主义法制建设的不断完善与进步，根据“以人为本，构建和谐社会”的要求，涉及有关人体伤亡伤残及人身损害赔偿的案件，在类型上也发生了一些变化，相应的一些国家标准、行业标准和法律、法规也有较大的立、改、废。鉴于此，2007年出版的《人体伤亡伤残鉴定及赔偿标准选编》已不再能满足现今法庭科学检验鉴定技术工作的实践要求。为了给广大公安
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处理投诉与非正常投诉新法律文件集萃 北京方圆万里技术研究院 编 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
2004年3月以来，北京方圆万里行应用技术研究院和中国标准出版社标准法律事务部秉承标准服务于企业的宗旨，先后为佛山市工艺总厂有限公司、深圳市百泰珠宝首饰有限公司等获得“国家免检”称号的几十家大型企业制定了采用IS0投诉处理系列标准的《处理投诉指南》企业标准，用于指导企业处理投诉，这是我国第一批采用该国际标准指导处理投诉工作的企业，使企业处理投诉的水平有了明显提高。 目前，学习、借鉴、运用IS0投诉处理系列标准在全国范围内已形成高潮，处理投诉与非正常投诉的有关理论和实践也已成为所有企业乃至政府有关部门关注的焦点。与此同时，我国也及时颁布了GB／T19012——2008《组织处理投诉指南》国家标准，并将于2008年12月1日正式实施。该国家标准的颁布实施，将使我国广大企业及所有组织的投诉处理工作更趋规范化。
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中国医疗器械行业政策法规知识100问及文件汇编,北京瑞齐宁医学研究院编,中国标准出版社
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机关事务管理法律法规汇编 （2016版） 国家机关事务管理局政 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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投诉处理的理论与实务 梁卫权 著；朱立恩 9787506638098 中国标准出版社【正版书籍】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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建筑装饰装修行业实用标准法规汇编(E500),李成扬编/《建筑装饰装修行业实用标准法规汇编》编委会编,中国标准出版社,9
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欧盟能效政策法规实用指南,黄冠胜著,中国标准出版社,9787506659154
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投诉处理的理论与实务 朱立恩,梁卫权 著 中国标准出版社【正版书籍】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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正版处理投诉与非正常投诉法律文件集萃 北京方圆万里技术研究院编 中国标准出版社
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美国《FDA食品安全现代化法》及配套法规汇编,林伟等主编,中国标准出版社
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投诉处理的理论与实务【正版图书，达额减，电子发票】 【正版书籍，满额减，电子发票】
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一带一路 和 走出去 战略原产地签证概要与操作实务,国家质量监督检验检疫总局通关业务司，江苏出入境检验检疫局编,中国标准
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人身损害伤亡伤残鉴定及赔偿标准精选,中国标准出版社编,中国标准出版社
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主要贸易国家和地区食品卫生法规指南选编,《主要贸易国家和地区食品卫生法规指南选编》编委会编,中国标准出版社
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卫生行政处罚案例评析教程,刘印国，石大勇，封小东编,中国标准出版社
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农业和林业车辆、挂车和零部件欧盟e-mark认证法规,任越光，李京忠，陈嵩编,中国标准出版社
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水务管理法规标准规范全书:生活饮用水、杂用水、污水和回用水卷,北京工业大学工业水务中心，中国标准出版社第二辑室,中国标准
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