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本书较为系统、简明地介绍了公共关系实务,并从实际出发,多角度、多层次在介绍了公共关系案例。通过对公共关系实务的讨论和对公共关系案全铁分析,读者能够直观地、深层次地从这些具体实际中理解公共关系的基本理论和基本技能,并在公共关系实践活动中获得有益的借鉴和指导。
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全书从公关界定入手,着力阐述公共关系的性质与特征以及与公共关系相关的社会现象,从而提出研究公共关系学的现实意义。在介绍世界公关发展的轨迹时,探索了建立有中国特色社会主义公共关系的思路。本书较详尽地叙述了公共关系的三要素和四步工作法,进而为开展公关策划、公关实务活动的各种模式铺垫了路基。/
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