《卓越的商务沟通(第10版)》重点介绍了如何应用“计划、写作、完成”三步写作法撰写商务信函、备忘录、电子邮件和即时通信,准备报告、建议书和口头演讲,以及书写求职简历及职位申请信等。此外,本书还通过附录的形式增加了商务文件的格式和版式设计等内容。通过本书的学习,学生可以轻松掌握商务沟通的基本技能。
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