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本书围绕跨文化沟通这一主题,分五部分,共十一章,主要介绍了影响跨文化沟通的重要文化理论,语言与跨文化沟通,跨文化的非言语沟通跨文化冲突与谈判,跨文化沟通能力,文化融入与跨文化适应,跨文化适应与沟通,跨文化沟通培训,利用电影进行跨文化沟通训练等内容。本书的每章开头有导读案例,通过案例分析引出主题。读者可以尽量利用 案例目录 ,迅速找到与某一主题对应的相关案例;本书中出现的所有案例都有深入的分析,读者可以在具体的活动过程中参考这些分析。此外,本书的第九章对跨文化沟通培训作了较为详细的介绍,可以参考。
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