市场营销:理论与中国实践(第3版·数字教材版)(中国管理学系列教材;十二五 普通高等教育本科国家级规划教材;北京高等教育
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服务营销 中国高等院校市场学研究会推荐教材。具有强大的“数智”基因的服务营销新形态教材,融入课程思政元素,配套丰富教学资源。
中国高等院校市场学研究会推荐教材。 本书将 ABCDE 时代背景下服务营销领域的重大变革与创新纳入其中,并特别关注新技术在服务营销中的应用与实践。每章设计了扩展阅读、本章小结、核心概念、复习思考题、、本章案例和即测即练,还配套课件、试卷等丰富的教辅资源。
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菲利普科特勒 营销管理 第15版 中文版 格致出版社 营销学 销售 市场营销入门 MBA教材考研用书 Marketing 新官方版本 黑白印刷 更适合学生学习使用
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本书的特色总结如下: (1)以立德树人根本任务为中心,结合的课程思政要求,深入挖掘并融入更多的课程思政元素, 强化了教材内容的育人性; (2)以顾客价值为主线,遵循 价值感知 价值锁定 价值创造与交付 价值提升 的逻辑有序展 开,强化了教材内容的逻辑性; (3)充实了国内外服务营销领域前沿的研究成果和企业实践,强化了教材内容的前沿性; (4)突出了数字化技术(人工智能、大数据、云计算、物联网等)及其广泛应用中的服务营销 实践,强化了教材内容的实践性和时代性。
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数字营销——新时代市场营销学 王永贵 项典典 高等教育出版社
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这一新版本探讨了全球化、技术和社会责任的强大力量会如何影响现代营销方案的成败。通过把*概念与崭新的案例和学术研究成果结合起来,书中考察了今日全局营销的复杂性和可能性。
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Java高级框架应用开发案例教程 –Struts2+Spring+Hibernate(高等学校计算机科学与技术项目驱动案
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【按需印刷】-我国意识形态建设视阈中的马克思主义大众化研究 按需印刷商品,发货时间20个工作日,非质量问题不接受退换货。
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服务营销 国家杰出青年基金获得者、长江学者特聘教授王永贵老师倾力著作,荣获“十一五”规划教材,深度剖析国内外服务营销前沿理论热点与企业1佳实践。
本书以顾客价值感知、价值锁定、价值创造与交付以及价值提升为主线,以服务经济和消费经济时代的来临为大背景,以服务业的蓬勃发展和服务在企业竞争力提升中的战略作用为起点,从深入剖析服务的内涵及其与本质特征入手,系统地阐述了服务营销与传统的市场营销之间的区别和联系,论述了服务营销的相关理论,重点总结和探索了企业从事服务营销与管理的核心问题与流程,并在总结国内外成功服务营销与管理实践的基础上,系统地介绍了服务中的消费者行为、顾客需求的管理以及关系营销在服务营销中的有效运用等问题,剖析了服务营销战略和服务市场细分等关键问题,透视了服务产品的开发与交付流程。同时,还紧紧抓住服务营销中的三个独特要素 有形展示、服务人员和服务流程等展开了讨论,进而结合中国企业的实际情况,分别阐述了服务产品、
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市场营销学(第12版 全球版)团购电话4001066666转6 科特勒经典教材中国版 王永贵教授倾力改编
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正确的决策来自正确的分析。本书所关注的就是营销决策过程中的策划分析,并按照营销策划书的格式组织内容框架,重点集中于产品环境、顾客和竞争对手分析。 本书源于哥伦比亚大学商学院的“营销策划与战略”课程,是一本 “手册”式的营销策划分析图书,可供市场营销专业的MBA、本科生、研究生作为教材,也可以指导营销经理、品牌经理和产品经理等在实际工作中进行数据收集与分析。
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营销管理(第14版﹒全球版) 全新版升级上市:http://product.dangdang.com/23743690.html
营销管理大师菲利普﹒科特勒经典著作《营销管理》 升级上市,点击购买: 《市场营销:原理与实践(第16版 ﹒全新版 )》 请点击购买:俄罗斯国家文学艺术奖作品“ 开心球系列丛书 ” 《 开心球故事书1:和朋友相处系列 》: 一套关于开心球们如何互信理解和帮助、建立友情的书。 《 开心球故事书2:每个人都不完美系列 》: 是一套讲述开心球们如何面对各种烦恼的书。 《 开心球故事书3:换个角度看问题系列 》: 是一套讲开心球们如何思考问题、解决问题的书。 《 开心球故事书4:女孩公主梦系列 》: 一套讲述朱小美与其他开心球之间有趣故事的书。 营销管理(第14版·全球版)2012**版 菲利普·科特勒《营销管理》全球版**授权;原汁原味、毫无删减,全球化
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客户关系管理(第2版) 本书可作为相关专业本科生研究生的教材,也可作为企业管理人员学习参考用书。
本书从理论与实践总结的基础上,介绍了客户关系管理信息概念,描述了顾客知识管理,探讨了客户知识管理的不同方法和工具,探讨了客户关系管理的发展趋势。
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