正版书籍 项目管理简明读本 社会科学文献出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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中国软件工程师:工作、生活与观念 清华社会调查 王天夫 闫泽华 孙百承 等著 社科文献202404
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IT服务:成本模型度量标准基准应用和市场营销//创世纪工商管理译库,安东尼.F.塔杜格诺,社会科学文献出版社
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IT服务:成本模型、度量标准、基准应用和市场营销 (美)安东尼·F.塔杜格诺,托马斯·R.迪帕斯奎尔 等著,何铖 译 社 畅销推荐,正版保证,现货直发,物流快捷,优惠多多,欢迎选购!
作者立足于企业与世界市场交流,依靠网络的时代背景,着重研究了新兴IT企业自身如何创建,如何与传统商业企业建立联盟关系,如何依靠并发挥自身的信息优势服务于商业企业等问题。 读者对象:IT企业管理人员、IT咨资人员和数据中心产品及服务推销员、IT管理专业的师生。
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IT服务安东尼?F?塔杜格诺;托马斯?R?迪帕斯奎尔;罗伯特?E?马修斯社会科学文献出版社9787801900753 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
想让IT客户欣然满意,就要依靠出自实践的方案,自始至终的详尽指导。 《IT服务》是一本百分之百以客户为中心的咨询指导手册——教你如何使那些接受你公司提供的IT服务的客户们心满意足,同时在客户中间建立你的公司所需要的忠诚度。在这本书中.三位一流水平的lT专业人士为在今天这样一个全球化、分布式环境中提交IT服务推出了一个完全综合性的、范围广泛的方案。 你将掌握到如何建立流程,如何建立服务和成本模型,如何实现性能测量以及如何满怀信心和雄心地“拔高”目标:实现商业利润的净赚——然后,将这些目标一一演变为现实! ●经过实践检验的成果、基准以及案例研究,并不仅仅提供一套理论 ●步步求实,环环相扣,将指标的设立、流程的开发以及度量标准与企业的总体目标结合起来 ●从管理层、内部客户和外部供应商
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基于企业网络视角的自适应营销能力研究 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书以营销能力理论、复杂自适应系统理论、企业网络理论为基础,综合公司企业家精神和环境动态性的相关理论观点,通过理论分析和实证检验深入地探究了自适应营销能力与静态营销能力、动态营销能力之间的本质区别,以及企业垂直网络和水平网络特征对自适应营销能力和企业绩效的影响作用机制。
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IT服务:成本模型、度量标准、基准应用和市场营销【正版图书,达额减,电子发票】 【正版书籍,满额减,电子发票】
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