系统规划与管理师教程 本书依据系统规划与管理师大纲编写。 系统规划与管理师于2017年下半年开考,通过系统规划与管理师考试的考生可以获得由人力资源和社会保障部、工业和信息化部认可的职业资格证书,本考试为高级资格。
全国计算机专业技术资格考试办公室组织编写的考试指定用书? 依据系统规划与管理师大纲编写,涵盖系统规划与管理师(高级)岗位所要求的主要知识及应用技术。? 本教程包括:? 信息系统综合知识? 信息技术知识? 信息技术服务知识? IT 服务规划设计? IT 服务部署实施? IT 服务运营管理? IT 服务持续改进? 监督管理? IT 服务营销? 团队建设与管理? 标准化知识与IT 服务相关标准? 职业素养与法律法规以及专业英语
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崔静 主编 贾璐、谭志彬、彭晓楠 副主编 /2017-08-01 /清华大学出版社
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