旅游心理学基础 李昕,李晴,马莹,李振东 编 清华大学出版社,【正版保证】
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旅游心理学基础 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《旅游心理学基础》是旅游管理教育学改革工程项目的系列配套教材之一。《旅游心理学基础》系统地阐述了旅游心理学的基本原理、方法及其在实践中的应用。全书共4章,分别从旅游消费者的角度和旅游服务工作者的论述和讨论旅游者的知觉、学习、需要与动机、态度、个性和社会因素对旅游行为的影响、旅游服务质量、旅游者的满意度、旅游体验及旅游行业涉及的各种服务心理。《旅游心理学基础》可作为高等学校旅游管理类各个专业或专业方向的旅游心理学课程的教材,也可作为旅游企业管理人员的培训教材。
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