当孩子哭泣的时候、当孩子恐惧的时候、当孩子发脾气的时候、当孩子愤怒的时候……我们怎么办？怎样做对孩子*有帮助？ 长年致力于家庭教育心理咨询的帕蒂·惠芙乐认为，孩子的“不正常”的表现在孩子成长过程中起着特殊的作用，如果处理得好，会有利于孩子形成健全的人格和健康的心理。本书是她和她的同事多年的研究和实践的结果，将会为父母们提供一些方法，帮助他们应对这些经常出现的困难时刻；还会为父母们提供一些基本思路帮助维系亲子之间的珍贵关系。内容通俗易懂，并有很强的可操作性。
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不知从什么时候起，父母已不再亲切地叫孩子宝宝，取而代之的是没完没了的唠叨：要好好学习啊，对老师要尊敬啊，争取做个好孩子哦。或者是这样的抱怨：你怎么考得这么差，是不是又逃课了？又上网打游戏了？真是个不听话的坏孩子。好孩子？坏孩子？到底是谁为孩子定下了这条泾渭分明的线？！
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