新编世界5星级酒店星级服务培训标准 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《新编世界5星级酒店星级服务培训标准》主要介绍了星级酒店服务概述,星级酒店员工基本素质培训,星级酒店员工形象、仪容培训,星级洒店礼仪礼节培训,星级酒店员工基本知识培训,前厅部星级服务培训,客房部星级服务培训,餐饮部星级服务培训,公关部销售部星级服务培训,商场部星级服务培训,后勤安保部星级服务培训等内容。
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