创造双赢的沟通 (美)刘墉,(美)刘轩 著 北京联合出版公司【无忧售后 正版书籍】
“人都要面子,也都要情。你先把对方的面子作足了,再狠的人,也会为你留点面子。”书中常有这样狡黠的句子。刘墉刘轩父子通过妙趣横生的小故事,让读者自己体会出沟通的兵法,借以经营自己与他人双赢的人生。
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这是个沟通的时代,而不是比声音与拳头的时代。通过沟通,冷战时期结束了 通过沟通,不流血的民主达到了 通过沟通,人际的冲突能平和地化解。本书就是以最浅近的文字和生动的故事,带您从战略到战术,从“目标、底线”到“身体语言”与“幽默技巧”,逐渐进入沟通的堂奥。
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