创造双赢的沟通
这是台湾著名作家刘墉与他的儿子合著的一本人际沟通兵法。*重要的是它将教你如何同别人找到共同点、折衷点，使敌人成为朋友，使对手成为伙伴，真正达到没有输家的境界——双赢的沟通。
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（美）刘墉，刘轩合 著 /2002-12-01 /接力出版社
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