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40载,再版14次的美国沟通宝典 超过200多万人使用人际关系的读本 推荐一:你是否说话过于直白不讲情面? 你是否说话过于委婉达不到目标? 你又是否因为不善沟通备感挫折? 推荐二: 从三个层面教你养成既有效又适当的沟通方式 ?看入人里之沟通者 如何认识你自己与沟通对象? 如何衡定话题的广度与深度? 作者能够站在五种不同的立场上想问题,你呢? ?看出人外之沟通信息 如何清晰地表达语言信息却不会唤起对方的防卫? 如何借助表情、手势和动作让自己更有说服力? 倾听也是一种表达,如何向对方证明你不仅在听,而且会听呢? ?看人之间之关系演变 如何定位一段关系的性质和关系所处的阶段? 如何运用多种而不是一种策略改善关系? 如何正视双方的利益需求,实现双赢呢?
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沟通的艺术(插图修订第14版) 看入人里看出人外 [美]罗纳德·B·阿【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《沟通的艺术 看入人里,看出人外(岔图修订第4版)》分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三个部分 “看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性 “看出人外”聚焦于沟通者之外信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性 “看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了增进沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。7大专栏、超过00篇文章,让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析,让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则,增加阅读的趣味性。
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沟通的艺术(插图修订第14版)-看入人里看出人外 【部分套装书为单本价,请咨询线上客服】
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