个人礼仪行礼行为就好像是合唱中每一个独立的声音。它的美感在于合谐,在于融入集体,而不是在于独特----因为,人们的共同认可、共同遵守才是礼仪行为的基础。本书用简单而又生动化的场景,将行为礼仪的法则融入于情景故事之中,着重实践和训练部分的编写,给人显而易懂又形象深刻的经验传授。本书包含工具书、教辅教材、趣味读物为一体的读本在同类学科书籍中较为罕见。
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1.内容大而全,针对公务人员,但是企业人员甚至普通人也可以借鉴。 2.作者有国家企事业单位工作背景,有相关培训经验,因此,此书作为公务人员及企事业人员的礼仪培训教材很有说服力。
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