赵立华、米锦欣、周佳编著的《现代实用商务礼仪实训教程》不仅介绍了仪容、仪表、谈吐、举止的“形式之美”,而且着重强调了道德品质、敬人之心等“内涵之美”;不仅教你如何做事,更教你如何做人;让遵循礼仪者更加发自内心,使你在工作中,“给人留下良好的印象”,“增加自己的亲和力”,“营造尊敬、和善的良好氛围”。通过学习和实训,学生将掌握并能够灵活运用相应的商务礼仪,以体现自身的风采和较高的交际水平,奠定走向成功的基础。本书除了强调项目任务的知识性,更强调学习的趣味性和岗位实践的可操作性,重视理论与实际相结合。每个项目都有项目提要、学习目标、项目准备、项目导人、任务演练、技能综合训练、案例分析、任务思考、任务知识检测等,每个任务均有知识看点。
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现代职业礼仪与人际沟通(21世纪高职高专规划教材·公共基础系列)
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