西方人称谈判为谈判，东方人称谈判为商量，其实是同一件事情，谈判就是商量! 人的一天作息，几乎都在谈判。从要不要起床开始到要不要睡觉结束，人们不是正在自我谈判，就是正在与人谈判，我们谈判的时间如此之长，机会如此之多，但却很少有人认真地学习过谈判。 在本书中，作者将谈判理论融人许多日常生活的情况之中，从谈判的基本动作，到两性如何谈判、家庭会议桌上如何沟通、办公室政治如何处理，到如何做个鲁仲连去调停冲突。作者的想法，是希望写一本从八岁到八十岁都能看的书。不同的人看这本书，也许可以从中吸取不同的启示；不过只要能够吸取一点，多少对生活态度或做事方法都会有所帮助。
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本质千古不变，技巧因人而异。要想学会谈判，学懂谈判，首先应该抛开技巧，去摸索谈判的本质，去读懂人心，这是*重要的。所以在本书的前两章，我们首先要了解我们为什么要谈判，什么样的谈判是成功的，什么样的谈判是失败的，同时还要掌握一些心理学的知识。了解完这些，再通过谈判步骤的分解，从开始的准备，到如何讨价还价，再到结束这一系列过程，为读者层层演绎，不但让读者知道该怎么做，还要知道为什么这样做，从原理着手学习技巧，就好像在破解一个密码，当我们把每一层的密码解开，*终就能得到收获。
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《攻心：谈判智慧36计》对从事商业活动和研究谈判规律的各类人士，特别是刚刚步入商海的青年有独到而实用的价值。 阅读《攻心：谈判智慧36计》，你会有所获益，有所启迪，许多谈判心理分析和应对之策让你大开眼界。
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