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《乡村旅游:从理论到实践》一书从乡村旅游发展、乡村旅游规划、乡村旅游业态到乡村旅游产品、乡村旅游地形象与品牌营销、乡村旅游目的地管理,厘清了现代乡村旅游发展中的主要问题,具有实践的指导性和可操作性。可以作为相关部门、旅游企业、高校师生等乡村旅游实践者、管理者的一本有用的参考书。
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国家自然科学基金旅游研究项目文库--基于危机响应的旅游地社区参与机制研究:以汶川地震后大九寨环线区域为例
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健康中国 战略背景下旅游业与中医药产业融合发展研究-中国旅游出版社【新华书店正版图书】 全新正版图书正规电子发票多仓就近发货85%城市次日达
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中国式服务:服务场景下顾客体验对酒店品牌忠诚的影响研究 ?部全新解读“中国式服务”的管理力作 ?中国企业从“中国制造”到“中国智造”,再到“中国服务”的实战指南
部全新解读 中国式服务 的管理力作 本书从中国的传统文化阐释中国式服务的文化内涵。以酒店服务为场景,穿插优秀企业的服务文化来研究中国式服务,推广 中国服务 的理念和管理方式,是中国企业从 中国制造 到 中国智造 ,再到 中国服务 的实战指南。 全面解读:顾客对酒店服务的体验是提升酒店品牌忠诚的关键因素 酒店业属于典型的服务型行业,酒店产品具有明显的服务属性,酒店提供产品和服务的本质即是顾客体验,酒店服务具有双重属性,顾客既关心酒店服务的结果,更关心酒店服务的过程,也就是说,在以过程消费为主的酒店业,形成品牌忠诚的关键就是顾客体验,许多学者也指出顾客对酒店服务的体验是提升酒店品牌忠诚的关键因素。 多角度研究论证,整体模型检验的企业服务理论读本 本书采用演绎和归纳相结合,定性分析与定量
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