星级酒店突发事件处理与案例 戴玄 著 中国经济出版社,【正版书籍 无忧售后】
星级酒店员工培训范本 普适性:普遍适合星级酒店各部门员工 实用性:紧密结合现代酒店日常管理工作实际 典型性:汇集大量酒店管理工作中易发、多发、突发的典型事件 性:为各类突发事件提供的、可操作性强的处理方案 指导性:为星级酒店的健康稳定发展保驾护航
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旅游业跨区域联合发展的竞合机制及其绩效评论研究 张河清 著 中国经济出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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服务贸易提供模式研究 蒙英华 中国经济出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
蒙英华的这本《服务贸易提供模式研究》在对现有服务贸易理论和政策实践进行系统回顾的基础上,在服务贸易提供模式对服务贸易政策产生影响的前提之下,从数据、事实与逻辑证据中深入剖析服务贸易提供模式影响服务贸易政策的内在机制,同时,通过国际经验的考察与借鉴,提出适合我国服务贸易发展的政策空间与政策搭配,以期丰富和发展服务贸易理论并推动我国服务贸易持续、稳定和协调地发展。
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星级酒店工程部经理案头手册【正版图书,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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旅游服务供需关系的合作契约设计研究 梁学成 著 中国经济出版社【正版书】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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文化视野中的旅游与休闲研究 程遂营 主编 中国经济出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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星级酒店突发事件处理与案例 戴玄 著 中国经济出版社【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
酒店对突发事件的应急处理水平体现了酒店的整体管理水平,也是维护酒店健康稳定发展的重要保障。《星级酒店员工培训手册 星级酒店突发事件处理与案例》以酒店的重点部门(如前厅部、客房部、餐饮部、安保部和消防部等)作为阐述对象,以各部门日常工作中易发、多发、突发事件作为阐述重点,以经典案例作为切入点,对突发事件进行分类和归纳,从部门服务技巧、员工工作失误事件处理、客人失误事件处理,以及一些常见突发安全事件的处理等方面,提出应急处理解决方案和建议,为酒店行业各相关部门工作人员提供了一套实用的、行之有效的应急处理规范。《星级酒店员工培训手册 星级酒店突发事件处理与案例》案例丰富生动,语言通俗易懂,内容翔实,可劋作性强,为酒店突发事件应急处理提供了权威借鉴。酒店管理人员和工作人员可结合所在酒
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星级酒店工程部经理案头手册【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本系列图书从酒店工作的实际情况出发,将酒店职能细分为九个部分 前厅部、客房部、康乐部、财务部、公关营销部、工程部、餐饮部、安全保卫部、行政人事部。从标准化、规范化层面,阐述了各个部门工作人员的岗位职责,提供了一套行之有效的工作标准与劋作规范,并附有大量的与工作相关的制度模板与实用表格。该系列图书内容详尽务实,可劋作性强,是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属能力的参照范本,为酒店每个工作岗位、工作环节进行专业化、规范化服务提供了有效解决方案,为酒店建立专业化、规范化服务管理体系提供了权威借鉴。本书为《星级酒店工程部经理案头手册》,全书主要内容包括 工程部概述、工程部工作人员岗位职责、工程部工作规范、工程部设备设施质量标准、工程部管理制度模板、工程部工作实用表格举例
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旅游服务供需关系的合作契约设计研究 梁学成 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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星级酒店工程部经理案头手册 中国酒店员工素质研究组 编著 中国经济出版社,【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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基于空间视角的中国旅游演艺发展研究 毕剑; 中国经济出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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旅游服务供需关系的合作契约设计研究【确保正版 支持发票】 支持电子发票,请确认收货以后联系在线客服
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旅游业跨区域联合发展的竞合机制及其绩效评价研究--以湘黔桂侗文化旅游圈为例/应用经
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产业发展背景下的北京旅游服务贸易发展研究/应用经济学精品系列/中国经济文库
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全新正版图书 “十三五”综合交通运输胡希元中国经济出版社9787513647571 交通运输业统计发展战略研究中国人天图 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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正版!美容美发从业规范 9787501762088 中国经济出版社【正版图书,可开发票】
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正版图书 制度变革与服务业成长 中国经济出版社 9787501788620 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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星级酒店工程部经理案头手册 中国酒店员工素质研究组 编著 中国经济出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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食品采购作业指南 樊丽丽 著 中国经济出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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星级酒店餐饮部经理案头手册 中国酒店员工素质研究组 中国经济出版社【正版现货】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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正版!中国高端旅游市场:定位与开发 9787501788446 中国经济出版社【可开发票】 正版图书下单即可
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货物运输实务明严中国经济出版社9787513612623蔚蓝书店 全新正版图书 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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本系列图书从酒店工作的实际情况出发,将酒店职能细分为九个部分 前厅部、客房部、康乐部、财务部、公关营销部、工程部、餐饮部、安全保卫部、行政人事部。从标准化、规范化层面,阐述了各个部门工作人员的岗位职责,提供了一套行之有效的工作标准与劋作规范,并附有大量的与工作相关的制度模板与实用表格。该系列图书内容详尽务实,可劋作性强,是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属能力的参照范本,为酒店每个工作岗位、工作环节进行专业化、规范化服务提供了有效解决方案,为酒店建立专业化、规范化服务管理体系提供了权威借鉴。本书为《星级酒店工程部经理案头手册》,全书主要内容包括 工程部概述、工程部工作人员岗位职责、工程部工作规范、工程部设备设施质量标准、工程部管理制度模板、工程部工作实用表格举例
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正版!重构持续竞争优势:面向现代服务性企业的内创业研究 9787501788101 中国经济出版社【可开发票】 正版图书下单即可
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星级酒店突发事件处理与案例 戴玄 著 中国经济出版社【正版图书】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
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全新正版图书 航空运输管理苑春林中国经济出版社9787513651035 航空运输管理高等学校教材人天图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
本书是一部航空运输管理的基础教材,通过合理的内容结构,让学生熟悉航空运输管理的基本概念,把握航空运输管理的特点与发展趋势,掌握航空运输管理的基础知识与基本技能,用航空运输管理的理论和方法分析解决实际问题,为今后从事航空运输管理工作打下坚实的基础。
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全新正版图书 中国旅游地理丽娟中国经济出版社9787513640879 旅游地理学中国高等职业教育教材人天图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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正版!重构持续竞争优势:面向现代服务性企业的内创业研究 9787501788101 中国经济出版社【正版图书,可开发票】
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星级酒店突发事件处理与案例 戴玄 著 中国经济出版社【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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正版图书 走向国际化 中国经济出版社 9787513624503 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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中国旅游经济结构研究 全2册 黄先开【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《中国旅游经济结构研究(上下)》由黄先开主编,我国旅游业肇始于20世纪70年代末,至今已有30多年的发展史了,但对于旅游学科的理论研究仍滞后于旅游实践,基础研究薄弱,处于托马斯·库恩(ThomassamualKuhn)所说的“前科学”(前范式)阶段,随着社会的发展,旅游业将成为后工业社会的重要产业,后现代主义的理论与方法可以成为研究旅游现象和旅游活动的借鉴,开阔旅游学科的研究视野,用“结构”思维范式来解构和建构,从而揭示旅游现象本质,探索旅游业发展内在规律。研究旅游现象可以从其经济属性和社会属性两个维度来展开,对于旅游经济研究,结构主义发展理论可以成为借用的研究工具和参考。而对于旅游社会的研究,结构主义和后结构主义可以成为我们的精神资粮和批判工具。
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中国长假制度【正版图书,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书是我国部系统阐述中国长假制度、“黄金周”的学术专著,填补了我国旅游与休闲学术领域研究的空白。其编写的目的在于在相关研究的基础上,从旅游与休闲的视角对中国长假制度进行综合性研究。
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“十三五”综合交通运输统计发展纲要研究9787513647571 正版新书知其然图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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正版!投资餐饮轻松赚钱 9787501787531 中国经济出版社【正版图书,可开发票】
本书所涉及的赚钱方法简单易行,投资和经营餐饮企业如真能按照本书的方法,并坚持把利润先导溶入经营的每一个细节,赚钱真的会是一件轻松的事。 本书献给那些勇于创业但又辛苦迷茫的人们,投资餐饮轻松赚钱从改变观念开始。
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面向“一带一路”的中国港口转型升级研究 全新正版图书 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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黄华所著的《小餐馆赚大钱:教你快速赢利的8堂课》借鉴了大量的经营案例,在汲取经典餐饮管理理论和经验的基础上,结合具体实情,总结了小餐馆的成功经验和技巧,从商机的把握、开店前的准备到店员的管理、顾客的服务;从采购库存的管理、成本的控制、安全卫生意识的落实到合理的定价、灵活的促销等等,为白手起家创业者系统而全面地概括了小餐馆的经营管理之道。对于不太了解餐饮业的白手起家创业者来说,本书具有很强的效仿性和可操作性。可谓“一书在手,开店不愁”。
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