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全新正版图书 餐饮部实训教程赵萍西安交通大学出版社有限责任公司9787560537955蔚蓝书店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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旅游资源学(普通高等教育十三五旅游与饭店管理及会展策划与管理专业系列规划教材)
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前厅客房服务与管理 西安交通大学出版社【新华集团自营】 全新正版书籍 正规电子发票 多仓就近发货
《前厅客房服务与管理(普通高等教育十二五旅游与饭店管理专业系列规划教材)》(作者赵燕兰)写作目的是使学生熟悉饭店前厅与客房服务和管理的基础理论和基本知识,掌握饭店前厅和客房工作运行与管理的基本内容、程序、方法和标准,能胜任饭店前厅部和客房部服务和基层管理工作,并能根据行业的发展与变化,灵活地改进自己的工作。本教材可作为高职高专和实践型本科旅游管理和饭店管理专业的教材,也可作为饭店管理人员的业务学习用书。本书共分两篇,主要围绕饭店前厅服务与管理和客房服务与管理两大内容展开。
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前厅客房服务与管理 西安交通大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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全新正版图书 前厅客房服务与管理 西安交通大学出版社 9787560545059 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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前厅客房服务与管理 赵燕兰 编 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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客房部实训教程 西安交通大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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饭店管理系列实训教程 前厅部实训教程 王玉 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《前厅部实训教程》简洁易懂,实用性很强。主要包括了前厅客房预订、总台接待、总台帐务处理、问询服务、总机服务、礼宾服务、大堂副理等内容。主要强调了实践能力培养和提高,紧扣职业技能鉴定,不仅帮者运用酒店理论知识,又为教师和学生的教学提供了方法和手段。该书主要以现代酒店服务为依据,根据真实的工作任务从客人的实际需要,按照服务程序分成不同的模块全面详细的介绍了现代酒店业前厅服务人员应该具备的基本劋作技能和方法,涵盖了前厅服务技能所有方面,并且具有很强的时效性和可劋作性。《前厅部实训教程》可作为高校旅游专业、酒店系专业以及社会培训教材。本书由王玉主编。
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前厅部实训教程 王玉 主编 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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