现代酒店星级服务与培训一本通 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
随着房地产开发企业的不断壮大和楼宇建设的日益增多,现代物业管理也成了人们注目的热点问题。怎样才能使物业管理进一步走向科学化、专业化、规范化呢?为了规范物业管理活动,提高城市小区的整体管理水平,改善人民裙众的生活和工作环境,我们特组织人员编写了本书。本书不仅可作为现职物业管理人员和从业人员的工作手册,还可作为对物业管理人员进行上岗培训的教材。
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现代酒店星级服务与培训一本通 张浩 北京工业大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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现代酒店星级服务与培训一本通 张浩 北京工业大学出版社【正版】
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现代酒店星级服务与培训一本通 张浩 北京工业大学出版社【放心购买 无忧售后】 店内满减,达额立减,可开发票,欢迎选购!【部分套装书为单本价,请咨询线上客服】
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餐馆新员工实用培训一本通 李毅心 编著 北京工业大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书指导性、实操性强,可供餐饮企业组织培训,或是专业培训机构或旅游院校培训使用,也可供在职人员自学提高使用。阅读本书,不仅能快速提高餐饮新员工的各项技能水平,而且能增强餐饮新员工胜任本职工作的信心和职业安全感,从而提高餐饮企业的服务质量和竞争力,达到餐饮企业与员工双赢的目的。
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餐饮业服务员职业化素养手册 白智慧 编著 北京工业大学出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《员工培训书系:餐饮业服务员职业化素养手册(实用版)》将使将快速掌握餐饮业务的服务技巧与要求,迅速成长为一名有实力、有经验的服务员。对于一个餐饮业服务员来说,如何提升自己的服务水平,为顾客提供优质而人性化的服务,实现自己的价值,是迫切而又重要的问题。
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餐饮业服务员职业化素养手册 白智慧 编著 北京工业大学出版社【正版】
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销售与口才知识全集 (金版) 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《销售与口才知识全集(超值金版)》正是针对销售人员的这种口才上的现实需求,有针对性地对相关领域内的知识进行了优化设计与重组,在内容编排与语言表达上页更适合销售人裙的需要。全书共分为“销售口才的基本修炼”与“销售口才的实践”两大部分,而《销售与口才知识全集(超值金版)()》的基本修炼与实践内容部分之间却又没有严格的界限。理论中包含着实践,实践中又不乏理论的支撑。之所以如此安排《销售与口才知识全集(超值金版)()》的内容,是为了更好地提升销售人员的口才技能,而非一味追求结构上的严整,因为服务销售人员并提高其口才技能,才是《销售与口才知识全集(超值金版)()》的根本宗旨所在。口才在营销中的重要地位是毋庸置疑的,拥有雄辩的口才是每一个人都梦寐以求的,同样这也是成为销售员的前提条件。
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正版!饭店文化 9787563916450 北京工业大学出版社【正版图书,可开发票】
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疯狂旅游/社会现象透视丛书 北京工业大学 9787563933105
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