正版图书 餐厅服务与管理 北京交通大学出版社 9787512109629 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
《普通高等学校旅游管理教材:餐厅服务与管理(第2版)》用翔实的内容和深入浅出的文字介绍了餐饮服务业的基本特点与要求,内容涉及餐厅服务员素质、交往礼仪、餐厅服务技能、中餐与西餐服务流程、菜点与酒水知识、餐厅常见问题处理、餐厅管理知识等餐厅服务与管理的各个方面,重点强调操作技能及服务技巧,让学习者能够轻松地掌握从业知识与技能。
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正版书籍 中国旅游产业发展:效率、集群及机制研究 北京交通大学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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饭店客房管理与服务 北京交通大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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