现代物业服务体系实操系列--物业服务沟通与投诉解决指南 物业服务管理从入门到精通
《物业服务沟通与投诉解决指南》是 现代物业服务体系实操系列 分册,详细介绍了物业管理的沟通对象,物业管理与开发商的沟通,物业管理与业主委员会的沟通,物业管理与业主群体的沟通,物业管理与相关方的沟通,物业管理基层服务人员的沟通技巧,物业客服常规业务,物业回访服务,物业服务投诉处理等内容。资料丰富,内容实用,对同行有较强的帮助和借鉴价值。
¥45.60定价:¥48.00 (9.5折) 电子书:¥19.99
《物业项目全程运作实战手册》一书是物业精细化管理与服务。本书以物业管理精细化为切入点,以物业项目运作为主线,详细介绍了物业项目的早期介入,物业项目的前期运作,物业入伙期运作,物业项目日常运作等内容。资料实用,具有很强的参考借鉴价值,本书可供物业管理者及从业人员使用。
¥36.10定价:¥38.00 (9.5折) 电子书:¥14.92
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《物业项目品质管控实施手册》一书是物业精细化管理与服务。以物业管理精细化为切入点,以物业项目品质管控为主线,详细介绍了物业服务质量方针与目标,物业服务质量标准化,物业分项服务质量控制,物业分包方服务质量控制,物业服务监督检查, 物业服务质量改善,物业创优达标等内容。可供物业管理者及从业人员使用。
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房产纠纷典型案例 继“售罄三部曲”之后,又一部值得房地产经纪人反复学习的培训用书。房地产从业人员工作查询手册、房产纠纷当事人避险脱险指南、房地产、法律爱好者知识普及读本
与房子有关的事,对于中国人来说都不是小事。一处房产,寄寓着人们寻觅 心之安处 的朴素期待。但是,此中却往往历经数度曲折,盼过、熬过、痛过、乐过,心绪跌宕,遍尝百味。 本书的作者团队对那些在房产交易过程中容易出现纠纷的典型情况进行了分类和汇总,希望能够给参与房产交易的百姓提供一些 干货 ,尽可能避免在交易过程中 中招 。 本书作者是一位身经百战的房地产专业律师,他从法律要点、案情介绍、争议焦点、法院判决、律师解析、关联法条六个板块、多角度、全方位详解盘根错节的房产纠纷典型案例。 本书不是简单地罗列法条,也没有艰涩难懂的专业词汇,适合购房者阅读,以了解房产纠纷涉及的相关政策,并获得可行的处理办法;同时,本书也可以作为房地产经纪人的工作查询手册,帮助他们在居间服务时规范自己
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房地产销售成交实战:从培训课堂到销售案场的客户征战术 房地产成交率**销售员私藏手册
*实用案头工具包,**有打动力的楼盘介绍,案场突发事件分类,*实用待客说辞,销售案场应变策略。
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度假地产创新之道 开启度假地产全新模式,助力度假地产再造传奇
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售罄Ⅰ——100%复制地产销售冠军(数十万地产销售精英青睐的地产销售力作,地产销售必杀技首次全面披露)
★同系列单本购买链接★ 售罄Ⅱ:地产销售100%成交心理学(继畅销书《售罄Ⅰ》之后,又一房地产行业超级培训用书,告诉你掌控买房者内心,进而全盘主导房地产销售的终极秘密。) 售罄Ⅲ:售楼冠军微信营销全解密(继《售罄Ⅰ》《售罄Ⅱ》席卷地产界5年之后,《售罄Ⅲ》强势出击! 互联网 时代*受欢迎的地产销售课程! 玩赚 将签单效率再提升20倍的超级实用技巧!) 众多地产人士联袂推荐的,数十万此产销售精英青睐的地产销售力作,地产销售行业培训经典畅销书,5年内多次重印,白金版闪耀面世。 ◆销售执行是房地产领域中**生产力的核心环节,该书作者在提炼了广深两地20余位售楼冠军卓越智慧的基础上,对房地产销售进行了深度研究。可以肯定的是,《售罄Ⅰ》的出版极富实践意义,值得所有公司的销售管理层和具体执行者借鉴
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房地产企业事业合伙人 (破解地产困局利器 ,实操性事业合伙人落地手册)
经济下行压力加大、需求转变、销售与投资放缓......房地产合伙制势在必行 8大房企合伙案例,9步合伙落地方案,教你避免踏入合伙雷区 如何让地产员工将 工作 当成 事业 来干?
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泛娱乐:引爆商业地产核心竞争力 梅洪华/杨垒/吴凤未/徐淳作序推荐,多位地产界人士倾情推荐,特色鲜明,自带流量,重塑核心竞争力
作者刘堂鑫总结10多年的操盘经验,为读者提供了一套完整的稳定盈利操盘系统,其中*核心的技术理论就是趋势交易法。所谓趋势交易,就是市涨买涨,市跌买跌,在行情没有确认前要谨慎试水,在行情得到确认后也要大胆建仓。本书结合大量真实案例,以图文的方式让读者快速掌握稳定盈利的操盘精髓。
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1.房地产业众筹操作方法介绍。 2.众筹相关政策解读。 3.趋势预测解析。
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本书详细介绍了万达从无到有,从弱到强的发展之路。书中的 以售养租 轻资产 人才培养 等模式不但对房地产企业有很大的参考价值,对其他类型的企业也有很强的启发意义。
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北京市当代城镇住宅市场的泡沫水平演变及其原因研究:1987-2015
本文在回顾泡沫历史事件基础上,梳理了房地产泡沫共性成因的理论分析;在对不同房地产泡沫测度方法研究基础上,选择房价收入比作为测度北京市住宅市场泡沫的指标;通过回顾北京市当代城镇住宅市场发展的历史脉络,把北京市当代住宅市场发展分为四个历史阶段。主要以这三者为前提,基于新历史学派的研究方法,以北京市住宅市场泡沫水平及其影响因素为主线,从历史的视角直观考察了北京市 1987-2014年住宅市场泡沫水平演变的状况以及各影响因素的状况,结合房地产泡沫共性成因的理论分析了1987-2014年中不同阶段北京市住宅泡沫变动的原因。并采用实证研究对北京市1999-2014年住宅泡沫水平影响进行研究,*后在理论分析和实证研究的基础上,提出降低北京市住宅市场泡沫水平、促进住宅产业健康发展的政策建议。
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住房是人类生存和发展*基本、*必要的条件。居住是人们的基本生存需求之一,居住状况的变化不仅反映了人类社会的变迁过程,也反映了人类生活质量的变化。在中国经济社会稳定快速发展的时代,研究人们生活质量,能够了解当前中国人民的生活质量水平。而且居住状况也是当前人们关心的主要话题之一。但在学术界,如何研究以及评估居住质量,以及如何构建科学的居住质量指标仍然是一项探索性的工作。本书的出现对于解决上述问题,对于社会评价居住状况,以及人们了解自身居住质量具有一定的意义。
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推动居住革命,造福中国百姓。 严肃的学术研究;权威的学术观点;创新的知识平台;智慧的财富源泉。
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本书是物业服务行业的实用培训教材,是值得人手一册的物业工作指南。六好管理包括整理好、整顿好、清洁好、安全好、维护好、修养好6大项内容。人们希望拥有整洁、安全、美丽和顺心的社区环境,拥有文明开心的氛围。本书将是你的得力助手,帮助众多物业从业人员如何更好地做好物业管理工作。六好是卓越的管理方式,希望广大物业工作者努力学习六好管理,用心领会,以好的结果为导向,知行合一,并持之以恒,不断规范自己的日常工作,促使“六好”活动从“形式化”走向“行事化”,*后向“习惯化”演变,为企业的稳步发展打下坚实的基础。同时,创造出良好的社会效应。
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中国房价在未来的走势如何,到2012年,中国人还会“蜗居”吗?本书告诉你,NO! 本书精细预测2012年不同时间段、不同地域的房价区间,让普通老百姓不再踏空,不再吃亏,用*少的钱买到*合适的房子,人人拥有一个家! 1、 *实用,不含糊! 房价的涨跌是老百姓*关注的问题。本书用*直观*直接的方式给读者置业建议。作者通过自己对房地产多年的研究和对中外同产业的发展规律对比中得出数据,并精细预测2012年不同时间段、不同地域的房价区间,供读者置业购房时参考,做出**选择! 2、 很靠谱,不糊弄! 房地产从业者实话实说,首次高呼“房价有毒”——本书作者是某房地产公司的首席经济师,凭借其多年从业经历,给出独家的、真实的判断——2012年房价必大幅下行。 3、易读性,很生动! 摆脱同类书深奥生涩的行文风格,
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