为贯彻落实*《关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见》和《*关于以就业为导向深化高等职业教育改革的若干意见》的精神,加强教材建设,确保教材质量,中国电力教育协会组织制订了普通高等教育“十一五”教材规划。该规划强调适应不同层次、不同类型院校,满足学科发展和人才培养的需求,坚持专业基础课教材与教学急需的专业教材并重、新编与修订相结合。本书为新编教材。 本书从物业管理的基本概念入手,比较详细地介绍了物业管理的整个运作过程,兼顾了理论性、实用性和可操作性,并在发展性上进行了积极的探索。每章后面均有复习思考题。本书共分十一章,主要内容包括:物业及物业管理基本知识,物业管理的运作主体,前期物业管理及物业管理的招投标,物业管理与社区建设,物业管理服务,物业管理的法制建设,房屋的维修管
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