服务的灵魂
如今，互联网及社会化网络的力量汹涌澎湃，传统经济遭遇寒流，服务产业日新月异。面对新的环境，你该如何思考、如何行动？从创新思维到创造服务，从创造价值到创业成长，袁岳博士与你共同找寻中国市场的新生力量，与你共同分享服务创新的前沿方略，为你打开通向新兴市场的成功之门！
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袁岳 著 /2013-06-01 /东方出版中心
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