终极365天酒店饭店口语大全(第2版) 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书分为7章,77小节,54个场景,涉及日常前台服务、日常客房服务、日常餐饮服务、商务中心服务、卖丶场服务、康乐中心以及其他服务等,几乎涵盖了我们酒店饭店中方方面面的话题和场景,让你随时随地都能找到话题有话说。
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