金钥匙服务学 卓越服务非凡体验 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
无论你从事何种职业,只有掌握了合适的工具,才能获得成功之门的“钥匙”。对于活跃在各个酒店里礼宾服务人员来说,这本《金钥匙服务学 卓越服务,非凡体验》就是最合适的工具。对任何想提供卓越服务的部门亦如此。书中的一纸一页都在为读者提供实实在在的解决方法,以帮助他们提高自己的服务水平。
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【VIP尊享】 昆虫记 (全8册) 【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
★《大奖版昆虫记》,全八册,分别为《大自然的清道夫——粪金龟》《大自然的小刺客——狩猎蜂》《大自然的夏日歌手——蝉》《蝎子的决斗》《会做摇篮的象鼻虫》《芫菁大冒险》《蚂蚁雄兵的路标》《法布尔传——昆虫诗人的一生》。★法布尔的《昆虫记》誉满全球,在自然科学史与文学史上都有它的地位,被誉为“昆虫的史诗”。《昆虫记》所表述的是昆虫为生存而斗争所表现的惊人的灵性。法布尔把毕生从事昆虫研究的成果和经历用散文的形式记录下来,详细观察了昆虫的生活和为生活以及繁衍种族所进行的斗争。以人文精神统领自然科学的庞杂实据,虫性、人性交融,使昆虫世界成为人类获得知识、趣味、美感和思想的文学形态,将区区小虫的话题书写成多层次意味、全方位价值的巨制鸿篇,这样的作品在世界文学史上诚属。没有哪位昆虫学家具备
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DK结绳手册 [英]戴斯·帕森 满 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《DK结绳手册》介绍了多种绳结打法供人们选择,不仅实用,而且有指导意义。它们中大部分是具有特殊用途的绳结,其余的是纯装饰性绳结,还有一部分绳结用途广泛,可适用于不同的作业。你会发现,对于所有绳结来说,只要打法正确,它们都很牢固安全。你还会发现无论是在日常生活中,还是在诸如攀岩,航海和野营的活动中,绳结都很实用。
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