《运营管理精要(英文版)》结构清晰,围绕指挥、设计、传递、开发等运营活动模型展开,总计13章的内容,包括运营战略、服务与产品设计、流程设计、供应网络管理、产能管理、库存管理、精益生产、质量管理、运营改进等运营管理的核心内容,各章内容紧密衔接、环环相扣,清晰地阐释了运营管理活动与驱动竞争优势间的逻辑路径。此外,《运营管理精要(英文版)》实例与例题丰富,总计55个,通过实例与短案例来阐释真实运营活动所面临的一些问题;通过例题来阐明定性与定量方法的结合应用。对于每章开始提出的关键性问题会有一些概要性的解答;章后有一些学习性练习,用于检查对于各章所阐述概念的理解程度;每章后附有进一步的阅读材料及其说明以及可进一步浏览的网站,以进一步拓展相关内容的学习。正如《运营管理精要(英文版)》前言中所言,其
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