商业银行网点经营管理的智慧与艺术 钱用道 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
全书由综合篇、管人篇、经营篇、服务篇、风控篇等五部分组成,每篇又分为四个单元,从不同角度阐述各篇的相关内容,既独立成篇,又相互关联,虽然不成体系,却也彼此呼应。综合篇主要阐述了互联网时代的网点定位、当家人的角色与使命以及网点负责人胜任其职的途径与基本方法 管人篇则从价值引导、目标分解、褒贬有度和用其所长四方面,分析和阐述了网点负责人在育人、用人、管人和激励人等方面应遵循的内在规律与门道 经营篇从发展客户、产品覆盖、综合经营和创造利润四个主要节点揭示了网点营销客户、产品销售、资源整合和价值创造的方法与规律,供网点负责人思考与借鉴 服务篇则从灵活安排、抓住重点、提高效率、增值增收等客户期盼视角谈网点负责人该如何为客户提供更好服务、提高服务效率、为客户创造价值来留住老客户和吸引新客户
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个人理财 中国银行业从业人员资 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本教材是银行业从业人员资格认证个人理财考试科目的辅导教材,专为商业银行个人理财业务相关的从业人员所设计,其内容紧扣考试大纲,涵盖个人理财专业从业人员应该掌握的基本知识和技能。本教材在编写过程中收集和参阅了大量已成熟定性的研究成果,同时还查阅了各家金融机构已公开的材料,目的在于使其尽可能地符合我国银行业发展的现状,以便于本次考试复习,或者作为个人理财相关专业岗位及有志于从事该工作的人员学习。本教材的内容包括了银行个人理财业务的专业知识、专业技能,以及从业人员职业道德劋守和相关法律法规等三个部分,涵盖了银行个人理财从业人员在开展个人理财业务活动中需要了解和掌握的个人理财业务基础理论知识、理财产品、理财顾问服务、理财产品销售、与个人理财业务相关的法律、法规等方面的知识、技能和行为
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2015年银行业专业人员职业资格考试财富管理师辅导教材 个人理财(中级)银行从业 银行业专业人员职业资 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《个人理财(中级)》在编写过程中收集和参阅了大量已成熟定性的研究成果,同时还查阅了各家金融机构的公开材料,在编写上尽量做到知识点明确,契合商业银行个人理财业务发展的实际,以便于本次考试复习,或者作为个人理财相关专业岗位及有志于从事该工作的人员学习。《个人理财(中级)》的内容包括家庭收支和债务管理、财富保障与规划、教育投资规划、退休养老规划、投资规划、税务规划、财富传承规划、中小企业主的理财规划、理财规划与客户关系管理、综合理财规划服务、理财规划书制作的标准和流程等十一个部分。
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