IT服务管理 [荷]博恩 章斌 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】

近年来，IT服务管理已经发展成为一个独立的行业。目前，组织越来越依赖业务流程的自动化，以致IT服务的质量和这些服务与组织需求的同步性对于组织的生存起到了很关键的作用。《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》是由国际IT服务管理论坛荷兰会根据新版ITIL书籍编写的，可作为 对IT服务管理领域的一个全面而实用的介绍，也可作为了解IT基础设施库的读本 一本自学指南，《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》中涵盖了准备IT服务管理基础资格认证考试所需的全部资料。《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》不但全面涵盖了由ITIL认证管理协会规定的ITIL基础认证考试所的官方课程提纲，而且还包含了许多由编委们汇集的实践知识。这些实践知识和对IT服务管理领域的介绍使得《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》对于那些即便不准备参加认证考试的读者来说，也将是受益匪浅

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轩天图书专营店

[荷]博恩 章斌 译 /2006-01-01 /清华大学出版社

IT服务管理 [荷]博恩 章斌 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】

近年来，IT服务管理已经发展成为一个独立的行业。目前，组织越来越依赖业务流程的自动化，以致IT服务的质量和这些服务与组织需求的同步性对于组织的生存起到了很关键的作用。《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》是由国际IT服务管理论坛荷兰会根据新版ITIL书籍编写的，可作为 对IT服务管理领域的一个全面而实用的介绍，也可作为了解IT基础设施库的读本 一本自学指南，《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》中涵盖了准备IT服务管理基础资格认证考试所需的全部资料。《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》不但全面涵盖了由ITIL认证管理协会规定的ITIL基础认证考试所的官方课程提纲，而且还包含了许多由编委们汇集的实践知识。这些实践知识和对IT服务管理领域的介绍使得《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》对于那些即便不准备参加认证考试的读者来说，也将是受益匪浅

¥28.61定价：¥103.83 (2.76折)

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[荷]博恩 章斌 译 /2006-01-01 /清华大学出版社

基于ITIL的IT服务管理基础篇 [荷]博恩 章斌 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】

《基于ITIL的IT服务管理基础篇》不但全面涵盖了由ITIL认证管理协会规定的ITIL基础认证考试所的官方课程提纲，而且还包含了许多由编委们汇集的实践知识。这些实践知识和对IT服务管理领域的介绍使得《基于ITIL的IT服务管理基础篇》对于那些即便不准备参加认证考试的读者来说，也将是受益匪浅的。任何一本出版物都不可能回答在IT服务管理这样一个争论多于定论的领域里出现的所有问题，因此《基于ITIL的IT服务管理基础篇》的目的是提出一些关键问题，鼓励读者进行更多、更深入的讨论。并将《基于ITIL的IT服务管理基础篇》中介绍的实践与读者自己的经验进行比较，从而得出组织业务流程的实施方法。希望这《基于ITIL的IT服务管理基础篇》不仅可以满足您的阅读和研究，而且能够在实践中得到广泛的应用。

¥30.14定价：¥110.47 (2.73折)

轩天图书专营店

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[荷]博恩 章斌 译 /2007-08-01 /清华大学出版社

IT服务管理 [荷]博恩 章斌 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】

近年来，IT服务管理已经发展成为一个独立的行业。目前，组织越来越依赖业务流程的自动化，以致IT服务的质量和这些服务与组织需求的同步性对于组织的生存起到了很关键的作用。《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》是由国际IT服务管理论坛荷兰会根据新版ITIL书籍编写的，可作为 对IT服务管理领域的一个全面而实用的介绍，也可作为了解IT基础设施库的读本 一本自学指南，《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》中涵盖了准备IT服务管理基础资格认证考试所需的全部资料。《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》不但全面涵盖了由ITIL认证管理协会规定的ITIL基础认证考试所的官方课程提纲，而且还包含了许多由编委们汇集的实践知识。这些实践知识和对IT服务管理领域的介绍使得《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》对于那些即便不准备参加认证考试的读者来说，也将是受益匪浅

¥27.09定价：¥101.26 (2.68折)

恒动慧源图书专营店

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[荷]博恩 章斌 译 /2006-01-01 /清华大学出版社

IT服务管理:基于ITIL的全球佳实践 [荷] 博恩 编,章斌 译 清华大学出版社【正版图书】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】

近年来，IT服务管理已经发展成为一个独立的行业。目前，组织越来越依赖业务流程的自动化，以致IT服务的质量和这些服务与组织需求的同步性对于组织的生存起到了很关键的作用。《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》是由国际IT服务管理论坛荷兰会根据新版ITIL书籍编写的，可作为 对IT服务管理领域的一个全面而实用的介绍，也可作为了解IT基础设施库的读本 一本自学指南，《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》中涵盖了准备IT服务管理基础资格认证考试所需的全部资料。《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》不但全面涵盖了由ITIL认证管理协会规定的ITIL基础认证考试所的官方课程提纲，而且还包含了许多由编委们汇集的实践知识。这些实践知识和对IT服务管理领域的介绍使得《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》对于那些即便不准备参加认证考试的读者来说，也将是受益匪浅

¥27.08定价：¥91.27 (2.97折)

昶曜图书专营店

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[荷]博恩 章斌 译 /2006-01-01 /清华大学出版社

IT服务管理:基于ITIL的全球佳实践 [荷] 博恩 编,章斌 译 清华大学出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！

IT服务管理论坛是一个主要由其会员负责运营的非营利性组织。它是世界IT服务管理领域行业实践和标准的重要影响者和贡献者。它决不依附于任何机构、公司或产品，而完全由其会员所拥有。国际IT服务管理论坛组织，通过其全球IT服务管理论坛分会成员代表组成的国际出版执行委员会对该书授予了个正式的ITSMF国际性的认可。 这本ITSMF的出版物获得了EXIN的肯定并将其作为ITIL基础认证考试的指定读本。EXIN是一家全球开创教育标准并在IT领域里组织、开发认证考试的独立性机构。

¥26.00定价：¥203.37 (1.28折)

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[荷] 博恩 编,章斌 译 /2006-01-01 /清华大学出版社

IT服务管理:基于ITIL的全球佳实践 [荷] 博恩 编,章斌 译 全国多仓发货，物流便捷，正版保证，欢迎选购！

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[荷] 博恩 编,章斌 译 /2006-01-01 /清华大学出版社

IT服务管理 [荷]博恩 章斌 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】

近年来，IT服务管理已经发展成为一个独立的行业。目前，组织越来越依赖业务流程的自动化，以致IT服务的质量和这些服务与组织需求的同步性对于组织的生存起到了很关键的作用。《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》是由国际IT服务管理论坛荷兰会根据新版ITIL书籍编写的，可作为 对IT服务管理领域的一个全面而实用的介绍，也可作为了解IT基础设施库的读本 一本自学指南，《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》中涵盖了准备IT服务管理基础资格认证考试所需的全部资料。《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》不但全面涵盖了由ITIL认证管理协会规定的ITIL基础认证考试所的官方课程提纲，而且还包含了许多由编委们汇集的实践知识。这些实践知识和对IT服务管理领域的介绍使得《IT服务管理 基于ITIL的全球实践》对于那些即便不准备参加认证考试的读者来说，也将是受益匪浅

¥28.11定价：¥103.89 (2.71折)

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[荷]博恩 章斌 译 /2006-01-01 /清华大学出版社