1.内容丰富,突出重点; 2.立足实务,操作性强; 3.结合实际,易于理解。
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本书作者从事客舱服务、服务管理以及乘务培训工作二十余载,根据乘务员的工作职责和需掌握的服务技能,从多年的服务经历中选取了66个具有代表性的案例,涉及服务意识、服务技能、客舱安全、特殊旅客服务、沟通技巧、不正常航班服务、旅客投诉处置、机上急救以及特殊事件处置等方面,形象地再现了客舱服务中遇到的各类场景及乘务员的服务技巧,以简洁生动、通俗易懂的语言进行细腻、全面的点评分析,归纳提炼出优秀的服务理念和正确的处置方法。
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本书通俗易懂,图文并茂,十分便于学生理解和自学,是汽车维修专业的入门指导书。
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随着汽车电子技术的日趋完善,汽车电子化已达到相当高的程度。 本书首先引领读者全面认识车载网络系统,随后对车载网络系统的各主要装置,动力系统、车身控制系统的组成及检测方法和常见故障,以及车载网络系统的一些疑难杂症的诊断方法进行了全面解读。
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《汽车发动机技术》突出汽车发展的新技术、新成果、新动向,旨在夯实学生的理论基础,提高学生分析问题和解决问题的能力,培养学生利用发动机原理等基础理论解决工程实际问题的能力,以满足社会对汽车专业人才技术技能的要求。
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1.汽车车身电气检修按照任务驱动形式编写,突出实践能力培养. 2.汽车车身电气检修图文并茂,可对照图进行学习,语言简炼,便于理解和掌握. 3.汽车车身电气检修内容新,反映****.
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1.汽车维护按照任务驱动形式编写,突出实践能力培养. 2.汽车维护图文并茂,可对照图进行学习,语言简炼,便于理解和掌握. 3.汽车维护内容新,反映****.
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市面上仅有整套关于汽车维修相关工作人员的上岗培训图书,但是针对美容店等汽车服务行业工作人员的上岗培训和技能学习图书还没有成系列,因此我们策划汽车美容店轻松上岗系列图书,包括汽车美容店的店长、洗车工、美容装饰工、客服人员以及维修技师五个岗位的上岗速成学习,既可作为这些岗位的职业培训教材使用,也可供这些岗位上的新员工自学使用和老员工提高使用。
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本书可供高职高专院校石油化工、炼油技术、精细化工、油品分析、石油工程、油气储运等专业的教师和学生使用,也可供炼油企业一线操作人员参考学习。
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1.本书内容以船体装配的生产顺序为主线,系统地介绍工艺流程、工艺原理等工作内容和要求;着重阐明船体部件、分段、总段装焊的装配过程和装配方法;开发现代制造工艺技术和科学管理技术,把工艺与管理融为一体,基于先进的工艺技术构造科学的工艺流程,对产品生产实施有效的组织管理与控制。 2.结合行业企业生产实际,适合理实一体的教学理念;教材内容与国家职业技能鉴定相衔接;教材内容采用先进的造船方法、造船技术和造船工艺;为了满足行业企业职工培训的需求,增加了精度控制和质量检验等内容;以专业技能为核心,突出职业能力的培养;3.内容层次清楚,深入浅出,重点突出,易于理解,便于自学。 4.职业学校教材、船舶修造厂职工培训教材,亦可供职业教育师生和造船技术工作者参考。
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理论与实践相结合,实用性强,实例丰富,代表性强,根据读者群体组织资料,针对性强,立足结构,突出实践技能培养,重在检测维修。
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教你实际技能,方便阅读学习,企业培训良友。
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理论与实践相结合,实用性强。实例丰富,代表性强。根据读者群体组织资料,针对性强。立足结构,突出实践技能培养,重在检测维修。
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《教你成为一流汽车电工(基础篇)》主要有以下几大特色:1.在2013版《教你成为一流汽车电工》(书号:15236)基础上全新修订推出新品。2.一问一答,图表结合,易学易用,旨在传授汽车电工维修应用的基础知识和基本技能。3.内容由浅入深,维修操作步骤规范,必要参数准确,电路分析实例典型,有利于汽车电工快速入门和提高。
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内胎硫化机及检测方法(HG\T3106-2003HG\T3231-2003)/中华人民共和国化工行业标准
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中华人民共和国交通部部门计量检定规程(JJG(交通)068-2006):核子密湿度仪
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汽车驾驶培训模拟器(JT\T378-2005代替JT\T378-1998)/中华人民共和国交通行业标准
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理论与实践相结合,实用性强。实例丰富,代表性强。根据读者群体组织资料,针对性强。立足结构,突出实践技能培养,重在检测维修。
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本书概括反映了21世纪初国内外各类润滑油产品和新型代用燃料的使用和发展的**状况,同时,考虑到大量的汽车维修人员、驾驶员的实际状况与需求,采用问答的形式针对汽油、柴油、石油代用燃料、发动机油、汽车齿轮油、汽车液力传动油、汽车用润滑脂、汽车制动液、冷却液和其它液体,从作用、性能、质量评定、规格牌号和使用等方面进行了介绍,还介绍了一些新的代用燃料及其相应润滑油的规格、特性、技术指标等。 该书除详细直观地阐述了车用油品选用的基础知识之外,还对一些常用油品的规格型号、选用注意事项等进行了比较详细的介绍,可作为一本常用的汽车用油参考书。
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