▲科学性 法医心理学导师和恐怖分子谈判专家,30年高冲突职业经验,2000小时危险分子审讯经历,培训过100名以上反恐高级官员,独创四种人际沟通模型,适用于绝大多数高难度沟通场景,帮你扭转不利局面,让你说的话有分量。 ▲实用性 从员工到总裁,从父母到子女,从同事到家人,都可以利用书中传授的谈话技巧,来应对那些艰难的沟通挑战,打破看似一团和气实则矛盾丛生的人际关系,进入到高效、开放、相互尊敬的沟通氛围。 公司的管理者将克服心理障碍,完成对员工的绩效反馈。 工作的执行者圆满地解决了难题,使原本运行不畅的工作顺利完成。 团队领导者化解了内部矛盾,维护了团队团结,鼓舞了员工士气。 关系破裂的朋友坦诚误会,重归于好。 紧紧锁上房门的叛逆青少年,主动走出门来与父母和解。 摇摇欲坠的婚姻重新步入正轨。 无论
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提升你的沟通技能(第六版) 拥有良好的沟通能力,掌控职业生涯发展的助力器
(1)丛书长销,经典再版 本书是Kogan Page出版社 创造成功经典系列 之一,该丛书汇集了约翰 阿代尔等知名作家,内容涵盖职场成功所需的13项技能,例如:如何提升沟通技能,如何撰写商业计划书及报告与提案,如何成功地进行项目管理,如何与难相处的人打交道,如何高效利用时间等,目前已被翻译成50多种语言,全球印量超150万册。 (2)基于企业内职员的职场困境和发展现状,本书的话题和观点具有 润物细无声 的指导意义 据统计,现代商务人士在职场中出现的错误,70%都是由于不善于沟通造成的;95%被解雇的员工,是因为没有处理好人际关系。就职场软实力的提升而言,商务人士要在职场中获得成功,必须具备良好的沟通能力,拥有广泛的人际关系。它并不像硬实力那样容易获取,它更考验的是职员的 情商 ,是一种 巧劲 。 (3)相较于老版,更上一层楼
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概括力:三步学会精准表达 中信出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
·概括力,在工作中表现个人能力的关键之处。精准表达,说到痛点。是否感觉职场高手都会精准表达,集中输出?这些人的说话特点都离不开概括力强,用表达将自己的想法和工作成果高效输出,也让听者准确接收,提高工作效率的同时也为自己赢得掌声。·粥左罗 、阿秀、席越 倾情推荐。可操作性强,分解步骤手把手培养读者概括力作者将概括力的锻炼过程分成三个步骤,在讲解过程中列举了概括力强者和概括力弱者表达方式的对比,更突显概括力的重要性。在此基础上,还给出了精准表达的“标准答案”,读者可以举一反三,运用到自己的工作生活中。·20多年记者与编辑经历,实力畅销书作家,深谙概括力之道作为记者,作者成语与日本各个阶层人士进行过深度访谈,深谙沟通之道。著有多本畅销书《如何写出一篇好文章》《好好接话》《九宫格写作法》。
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煤气灯操纵 给女性的反PUA指南 阿梅利亚凯利著 摆脱心理操控和情感虐待的实用指南 助你获得疗愈
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打破僵局 (美) 唐尼·艾本斯坦 著;赖丽薇 译 中信出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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倾听术 轻松实现高效能沟通的秘密【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
设想一下,如果正在进行的谈话陷入了沉默,你会有什么反应?抓狂?担心自己说错了什么?开始胡思乱想?很不幸地告诉你,你患有“超级沉默恐惧症”。一般这类患者都极度恐惧谈话陷入沉默,容忍不了谈话中间哪怕一秒的停顿,由此导致喋喋不休,甚至有的人选择就此封口,永远居于安全模式的沉默中。《倾听术 轻松实现高效能沟通的秘密》作者结合心理学NLP理论的相关知识,以自己的沟通实践为蓝本,指出,对于沟通而言,倾听与表达同样重要。《倾听术 轻松实现高效能沟通的秘密》告诉你,学会容忍3秒的停顿,倾听时运用肢体语言、模仿对方语调、语速,与对方的呼吸节奏保持一致,学会换位思考等技巧,对于掌控沟通主动权、成为一名高明的沟通者大有帮助。
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打破僵局 哈佛大学新聆听沟通学 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
有太多书教我们如何沟通,却忽略了这样一个事实——如果思维不改变,沟通的实质就不会变。只有改变了旧有的沟通思维方式,说出的话才会不同,才有可能实现真正的沟通。这也是来自哈佛的打破僵局沟通学告诉我们的观点。具体如何讲呢?大多数人在交流时抱有的思维方式是以自我为中心的 用自己的视角看待自己,评价他人,认识环境 在听到对自己的真实评价时,无法开放地听取 具有强烈的自我防卫心理机制 无法从他人的角度看待事情 忽略环境因素,把所有冲突都归因于个人。本书作者指出,这些思维上的局限,才是阻碍沟通的真正原因。走出僵局,化解冲突,就要用种种方法突破思维上的局限,看到更广阔的*景事物。《打破僵局的哈佛沟通学》就提供了这样的方法 学会讲他人的故事 像他人看待自己那样审视自己 认识到**于个人至上的系统性因素 把冲
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超级谈话术:轻松解决分歧的沟通秘诀 裘凯宇 杨嘉玲 中信出版社【正版书籍 无忧售后】
你若是公司负责人,怎么向股东解释投资失利; n 你若是部门主管,怎么向上司承认业绩衰退; n 你若是基层员工,怎么争取个人福利或晋升; n 你若是为人父母,怎么要求孩子远离损友; n 你若是为人伴侣,怎么开口讨论财务分配; n 你若是为人手足,怎么安排年老父母的赡养; n 你若是为人媳妇,怎么和公婆讨论孩子教育; n 你若是为人朋友,怎么拒绝再借钱给对方开店创业; n 你若有亲密关系,怎么探问情人诡异的行踪或来电? n ◎解决冲突对话的四个核心法则,即使双方共同经历情绪风暴,关系也能更进一步: n 观察,看穿无法遮掩的情绪行为的反应; n 聆听,听懂声音、语气及表述所泄露的秘密; n 提问,获得关键信息的巧妙提问; n 决策,让危机变成转机。 n ◎放下对冲突的刻板印象,理
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打破僵局 [美] 唐尼·艾本斯坦 著,赖丽薇 译 中信出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
哈佛大学全新聆听沟通学创造者代表作品,教你用耳朵掌控思维,用思维击破沟通围城! 国际著名谈判专家,凝聚数十年经验、积累上百案例,带领读者抛弃“寻找那些如何说好话的沟通秘籍”的思想,获得以聆听为基础、真正击破谈判僵局的全新沟通法则。 实践性沟通指导手册,渴望拥有更健康的家庭、朋友、上下级关系者书目。
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倾听术-轻松实现高效能沟通的秘密 (日) 松桥良纪 著,千太阳 译. 全国多仓发货,物流便捷,正版保证,欢迎选购!
半年间,一个毫无销售业绩、说话脸红的销售员变身为全国销售冠军!到底发生了什么?奇迹的出现都是有理由的,《倾听术》以故事加解说的形式,以源于心理学NLP理论的沟通技术,利用行为分析,助你不动声色掌控局面,轻松占有沟通主动权。
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沟通有两种 一对一的沟通 一对团体的沟通。本书针对的是与团体的沟通。我们对生活、工作及社交满意的程度大半取决于我们与人清楚沟通的能力。人类的每一种活动其实都是某种形式的沟通,但是只有演讲是真正展示个人特质的机会。团体沟通不只是演讲而已,其他如在会议中发表自己的意见、作简报、作介绍、致答词等都是团体沟通。本书撷取了名闻世界的“沟通与人际关系”课程年来的经验,教我们如何借演讲来影响他人,如何借团体沟通来做领导人,如何推销你的产品、你的想法,进而让别人更了解你。本书的每一章节,都基于卡
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我说明白了吗 (美)费尔伯 著,王华,周荣娟 译 中信出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
人生的不成功,大多数来自于交流的障碍,正如人生的乐趣,大多数来自于人际的互动。尽管我们拥有进的通讯工具,但是我们依然无法摆脱拙于交流的困扰。《我说明白了吗?》将为你开启有效沟通的秘诀: 无声语言:对他人的非语言信号敏感,可以使彼此的关系有质的飞跃。 外在形象:衣着和外表可以避免让别人做出影响你一生的决定。 重视他人:在生活中获得成功的方法就是帮助他人成功。 倾听他人:成功交流的关键暗藏在交谈者的言语和情绪中。 真诚待人:一句鼓励的话能令人开心一年。 自我沟通:成功与否取决于自己的心理暗示。
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