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沟通无处不在,无时不有。伴随着市场发展的风起云涌,人际关系也日益复杂多变。对于搏击商场的职业经理人来说,要想自如应对,就必须掌握有效沟通技巧,为企业的迅速发展扫除障碍,为个人发展创造契机。本书共分三个部分,从有效沟通的基本知识,到有效沟通的灵活应用,系统讲述了使沟通更加灵活有效的方法与技巧。当您读完本书后,就能系统地掌握有效沟通的各种基本技巧,并且可以灵活地应用于实际的沟通当中。您的沟通水平也将随之明显提高。
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徐显国编著的《心的解码(沟通中的情绪与冲突管理)》是一部关于人际交往和自我心灵调试的指导书,每个人心中都会传承着幼童年的一些际遇和感受,这些童年经验会影响到长大成年后沟通倾听、待人处世、冲突解决。人生最重要的战场是在自己的心田,人生最重要的敌人往往就是自己,而人生最重要的朋友,反倒也是自己。每个人心中都会传承着幼童年的一些际遇和感受,这些童年经验会影响到长大成年后沟通倾听、待人处世、冲突解决。投入时间好好学习情绪管理,学会对付内心的不安、不满、恐惧与怒气,学会接纳、尊重、喜爱自己,与内在的自己和谐相处,享受更加安宁、积极的心境,才是人生的幸福。
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管理离不开沟通,沟通是管理的精髓。良好的团队必然存在良好的沟通,良好的沟通是实现管理目的的保证。本书正是为全面提升中层沟通力应运而生,协助管理者全力打造企业竞争力。 中央电视台《对话》栏目主编、“CCTV年度雇主调查”总导演 刘戈 在21世纪,管理者推动变革的主要手段就是沟通。《中层沟通技巧》一书将为中层管理者提高沟通能力开启一扇大门。大家仔细阅读,就能深刻领会其中的奥妙所在。 ——鄂尔多斯集团原料公司副总经理 张福荣 自从2007年初慕名在北京大学参加易书波老师的沟通技巧培训之后,一直盼望易老师出书以使更多人受益。《中层沟通技巧》将为任职于跨国公司及国内企业的中高层管理人员提供全面而实用的沟通指导。 ——美国强生公司亚太区包装开发总监 毛庆革 《中层
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在繁忙的工作与生活中,你是否会有这样的烦恼 得不到领导的信任和下属的尊重,朋友交流减少,夫妻吵架频繁,亲子关系紧张…”然后不禁自问 “我的沟通哪里出了问题?”《5分钟打动人心 善用赞美的3种方法(第2版)》为你找到了症结——指责和抱怨阻碍了你的事业,扰乱了你的生活,其结果常常事与愿违 而换一种沟通的角度和方式,试着发现对方的优点,学会表达赞美之辞,往往能达到甚至超过你的沟通意愿。人际沟通培训专家鞠远华经过20年的潜心研究与实践,为你铸就“赞美的3把小飞刀”,让你在人际交往中游刃有余,成为顶端级沟通高手!
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